Forum photo Nikon Numérique

yoyo2509 · P......... Inscrit le: 13 Mai 2008 Messages : 11

Bonjour à toutes et à tous,
la semaine dernière j'ai craqué pour un D80 avec le 16-85 VR^*.Super content de ce matériel jusqu'à ce que je découvre 5 jolis pixels chauds blanc et un 1 bleu (manquait plus qu'un rouge.....)
Mon revendeur avait du mal à me croire ,il croyait que c'était sur le moniteur de l'appareil.En lui prouvant par A+b que c'était bien un défaut de capteur^*, il me l'envoie donc en SAV demain.
Ca fait quand même crik pour du matos neuf.Wait and see.
J'avais informé le SAV nikon par mail qui m'a répondu dans les 24 heures, preuve de sérieux.
Celà serait bien que les revendeurs connaissent un peu plus le matériel qu'ils vendent afin de ne pas prendre le client pour un ignorant et par ce fait se valoriser en tant que professionnel de la photo.
C'est pour ça que ces forum ont tout leur attrait et permettent d'éviter l'incompétence de certains "pros" de la vente.
Voilà c'était un petit coup de gueule car j'imagine que beaucoup de gens se font avoir.
A bientôt

bodypaint · Pixeli.... Inscrit le: 13 Sep 2006 Messages : 243 Localisation: Annonay (07)

bon courage pour la suite, mais c'est vrai que certains vendeur ferait mieux de vendre de la lessive, heureusement ce n'est pas la majorité ...
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Sklad · Graphiste Inscrit le: 18 Jan 2007 Messages : 2850 Localisation: Marseille

Bonsoir yoyo2509,
C'est vraiment pas de chance ça, parceque même s'il n'est pas rare qu'il y ait des pixels mort, là tu en as eu quand même beaucoup... Confused

Etant donné l'achat neuf et la découverte rapide du "problème", ton vendeur aurait certainement pût te faire un échange standard, ça me semblerait normal... cleins

Bon courage !
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"Le pire n'est jamais décevant..."

yoyo2509 · P......... Inscrit le: 13 Mai 2008 Messages : 11

C'est un petit magasin de province, donc pas de stock ou alors très peu.j'espère que le SAV Nikon est sérieux et compétent et qu'ils trouveront le problème.
Je devrais le revoir d'ici 2 à 3 semaines et je vous tiendrai bien sûr au courant.Il est clair que j'emmènerai l'ordi portable pour tester au magasin et si ça ne va pas ,direct sav à nouveau.
Les joies de l'électronique......
merci de vos réponses
@bientôt

Sklad · Graphiste Inscrit le: 18 Jan 2007 Messages : 2850 Localisation: Marseille

Oh bah ça ils vont trouver y'a pas de soucis, un p'tit coup de remapping du capteur^*, ça dure 5minutes à tout casser, et tu n'y verra plus rien... cleins

Bonne soirée !
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Minute

C'est quoi le remapping ? Parceque moi aussi je crois que j'ai quelques pixels morts sur mon D80 que j'ai acheté il y a plus d'un an.
Est-ce qu'un pixel^* mort peut être du à un mauvais nettoyage de capteur^* ?

Sklad · Graphiste Inscrit le: 18 Jan 2007 Messages : 2850 Localisation: Marseille

Non Minute, un pixel^* mort n'a rien avoir avec un mauvais nettoyage de capteur^*... cleins

Pour le remapping, c'est une cartographie du capteur^* : en faite le technicien fait passer ton capteur^* en blanc puis en noir total, et il réinitialise le capteur^*, ça fonctionne très bien pour les pixel^* mort/chaud... cleins

Bonne soirée !
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arnolf · Pi........ Inscrit le: 02 Sep 2007 Messages : 29

Si çà fait moins d'une semaine que tu l'as acheté, il n'est peut etre pas trop tard pour lui demander un echange standard, il t'en commande un neuf et tu n auras pas a attendre la reparation...

yoyo2509 · P......... Inscrit le: 13 Mai 2008 Messages : 11

le problème avec l'échange standard est qu 'il se peut qu'il y ait aussi des défauts sur le capteur^*.Ce qui me ferais repartir à la case départ.D'un côté je vais attendre 2 à 3 semaines et si tout va bien ce sera nickel et de l'autre je prends le risque de récupérer un boitier avec peut être des défauts.....Le choix du coeur ou de la raison.
cordialement

lefredo · Pixelistes Inscrit le: 13 Mar 2007 Messages : 1785 Localisation: 91 - Essonne

Attention, le délai habituel du SAV Nikon est plutôt de 3 à 4 semaines. Dans mon cas, cela à pris 7 semaines et demi...
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Bonjour arnolf,

N'oublie pas de passer par ce forum pour te présenter. Wink

Cela serait sympa que les membres puissent faire ta connaissance Wink

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Je pense que l'échange standart aurait du être proposé par le revendeur Rolling Eyes

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Drareg · Pix....... Inscrit le: 25 Nov 2006 Messages : 52

Drareg · Pix....... Inscrit le: 25 Nov 2006 Messages : 52

yoyo2509 · P......... Inscrit le: 13 Mai 2008 Messages : 11

c'est ça .C'est un peu comme le tampon photoshop mais appliqué directement au logiciel interne de l'appareil.

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