Sujet: [Topic général]BKphoto

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[Topic général]BKphoto

par MaxPol » Lundi 13 Mars 2006 1:02

http://www.bkphoto.fr/

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Topic peut-être sensible... voilà: j'ai acheté chez eux plusieurs objo... effectivement il n'y a jamais la carte de garantie...

je me demande juste si c'est de l'import // et que risque-t-on en termes de garantie etc...

donc ma question s'adresse idéalement aux pixelistes qui ont eu affaire à BK pour du retour SAV de matos...

merci!

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par Stuart » Lundi 13 Mars 2006 7:55

BK présente déjà l'avantage d'une garantie poussée à deux ans. Maintenant concernant le SAV, je pense qu'il s'agit du même que n'importe quel magazin, tu lui retournes le matériel déffectueux et tu récupère ton matériel (en général un mois après) en état de marche.

Stuart

par alex2k » Lundi 13 Mars 2006 10:21

Et si bk ferme et que t'as pas de carte de garantie ?

Regarde si tu as aussi le numéro de serie sur l'objectif :)

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par Fil330 » Lundi 13 Mars 2006 19:57

Sans vouloir te démoraliser Maxpol, mais si tu n'as pas la garantie jaune Nikon, tu ne peux connaitre la provenance de ton objo.

Par contre, Nikon, lui, saura. Grâce au numéro de série ...

Et s'l s'avère que ton objo était destiné initialement, disons au hasard....
pour Hong Kong , Chine....

Je doute que Nikon France accepte de le prendre en charge gratuitement.

Sauf, bien entendu, si tu as souscrit une garantie internationale.

Alors, une garantie de deuw ans chez BK ?

Soyons sérieux, si pas de carte Nikon , alors pas de garantie.

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par Fil330 » Lundi 13 Mars 2006 20:03

Fil330 a écrit:Sans vouloir te démoraliser Maxpol, mais si tu n'as pas la garantie jaune Nikon, tu ne peux connaitre la provenance de ton objo.

Par contre, Nikon, lui, saura. Grâce au numéro de série ...

Et s'l s'avère que ton objo était destiné initialement, disons au hasard....
pour Hong Kong , Chine....

Je doute que Nikon France accepte de le prendre en charge gratuitement.

Sauf, bien entendu, si tu as souscrit une garantie internationale.

Alors, une garantie de deux ans chez BK ?

Soyons sérieux, si pas de carte Nikon , alors pas de garantie.

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par charly.h » Lundi 13 Mars 2006 20:35

Et si Nikon ferme, on fait comment ? :lol: :lol:
Arrétez de vous traumatiser sur les garanties, vous en aurez peut etre jamais besoin et Bk ,comme LL diffusion ,dureront surement plus longtemps que vos 2 ans de garantie.
Sinon ,allez acheter à la F.....c et vous serez tranquille, mais ce sera plus cher...............

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par Stuart » Lundi 13 Mars 2006 20:41

Donc, en conclusion, BK Photo est un magazin avec pignon sur rue, publicité sur CI, RP, existant depuis pas mal de temps, en France (pas à Tombouktou), mais totalement hors la loi puisque ne respectant pas les clauses de vente et de SAV!
As-tu entendu une seule fois parler de problèmes chez eux?
Merci de ton intervention catégorique, vérifiée et prouvée par une démonstration limpide :???:

Stuart

par Fil330 » Lundi 13 Mars 2006 20:54

Stuart a écrit:Donc, en conclusion, BK Photo est un magazin avec pignon sur rue


Tu appelles çà pignon sur rue, un bureau au fond d'une arrière cour d'immeuble :-D

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par charly.h » Lundi 13 Mars 2006 21:04

Oh la, il a l'air de pas les aimer........ :lol: :lol: :lol:

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par bigwill » Lundi 13 Mars 2006 21:08

et une question qui ne fait pas avancer le débat mais qui me serait utile : il existe un site internet de BK photo, ou faut aller dans le 16ème (c'est là qu'ils sont je crois?)
Merci :mrgreen:

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par Fil330 » Lundi 13 Mars 2006 21:13

Oui, içi :

http://www.bkphoto.fr/

Ce n'est pas que je ne les aime pas, je me contente de répondre à la question initialement posée, j'ai eu une mauvaise expérience avec eux il y a quelques années, c'est tout.

Mais, je n'empèche personne d'acheter chez BK Photo.

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par bigwill » Lundi 13 Mars 2006 21:44

Merci pour le lien messieurs :mrgreen:

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par alex2k » Mardi 14 Mars 2006 10:38

charly.h a écrit:Et si Nikon ferme, on fait comment ? :lol: :lol:
Arrétez de vous traumatiser sur les garanties, vous en aurez peut etre jamais besoin et Bk ,comme LL diffusion ,dureront surement plus longtemps que vos 2 ans de garantie.
Sinon ,allez acheter à la F.....c et vous serez tranquille, mais ce sera plus cher...............


Et bien sa vole haut didonc :roll:

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par Kayou » Mardi 14 Mars 2006 10:58

Mon père a acheté un D200 chez un magasin avec pipgnon sur rue à Cholet et il l'a payé plein pot (il préfère avoir la qualité et le service)
Et bien il n'y avait même pas de mode d'emploi en français sur papier, uniquement sur CD. Il a du se faire tire le maneul pour 18€, c'est pas le prix mais le principe, quel est l'intérêt de faire vivre les petites boutiques si elles aussi se fournissent sur des marchés parallèles et revendent plein pôt ?

Franchement j'étais un peu dégouté de la pratique, il me semble qu'il est illégal de vendre un produit sans le mode d'emploi sur papier en Français.

BK photo, ça fait des années qu'un membre de ma famille achète chez eux et pas de problème, on y vient chercher le prix, il suffit juste de le savoir mais le service n'est sans doute pas pire qu'ailleurs (perso mauvaise expérience avec OB...)

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