Sujet: capteur traces grasses !

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Re: capteur traces grasses !

par Sagara » Mardi 01 Novembre 2011 12:34

c'est quoi cette embrouille ?

le boitier a clairement un vice de fabrication qui le rend inutilisable...

il est déjà garanti pour fonctionner normalement or ici on est bien au-delà du "normal" qui veut que la plupart des D700 auront un jour ou l'autre des (petites) traces grasses sur le capteur (encore que ni la doc Nikon, ni le marketing attire l'attention sur ce fait).

Donc qui est responsable ?

D'abord avant tout le vendeur qui doit fournir un matériel neuf et fonctionnant normalement.
la FNAC fait de gros bénéfices sur la vente puisqu'elle pratique les prix les plus élevés. le SAV doit suivre !

il est temps de gueuler et de demander à voir un plus haut responsable . :evil:
M'étonnerait que si c'était un pro qui avait acheter le matériel il en serait encore là... :roll:

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Re: capteur traces grasses !

par Mousson » Mercredi 02 Novembre 2011 18:04

Merci de ton avis... j'avise :clap:

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Re: capteur traces grasses !

par Mousson » Dimanche 13 Novembre 2011 11:32

J'ai donc après de multiples atermoiements, obtenu un échange de boitier D700 auprès de la FNAC Orléans, qui m'envoient hier un questionnaire de satisfaction. Ont ils eu des remontées ... Cette "affaire" remonte en juillet alors que je leur avais montré ces "taches", puis mon départ en vacances, n'a permis d'aboutir que cette semaine enfin (compris les 2 envois en SAV). J'espère ne plus avoir ce désagrment qui apparemmment se produit sur les D700.

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Re: capteur traces grasses !

par Sagara » Dimanche 13 Novembre 2011 11:57

Ben tant mieux pour la chute de l'histoire. 4 mois quand même ! :shock:

Maintenant est ce que la Fnac ne va pas refourguer ton matériel à quelqu'un d'autre, rien n'est moins sûr !
D'autres peuvent se lasser ... :evil:

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Re: capteur traces grasses !

par Mousson » Dimanche 13 Novembre 2011 12:06

Certains auraient pu se lasser...mais garantie 3 ans c'est l'avantage. Maintenant la FNAC a assumé; savoir sils le refourgeront... on s'en aperçoit tres vite car ce ne sont pas de petites taches c'est une "pluie"comme je le disais, on le voit en zoomant sur l'écran LCD juste après déclenchement.

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par rolextra » Dimanche 13 Novembre 2011 12:44

Moi je veux bien l'acheter à un prix disons de 1000 EUROS.

Les taches sur un capteur c'est "normal".
Un petit nettoyage et hop l'affaire est réglée.
Il y en a encore, un autre nettoyage.
Tu verras que sur ton nouveau boîtier tu en auras aussi.
C'est NORMAL.
Après plusieurs semaines d'usage et deux ou trois nettoyages, c'est fini.
Tu crois avoir réglé ton problème. Je te dis que tu n'as fini d'avoir du plaisir avec les taches,surtout sur un FF.

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Re: capteur traces grasses !

par Sagara » Dimanche 13 Novembre 2011 18:50

c'est pas normal d'avoir des GROSSES tâches dés que l'on fait un seul déclenchement, que l'on nettoie et rebelote dés le prochain déclenchement et ceci depuis 4 mois !
faut pas délirer ! :roll:

d'ailleurs même la Fnac en a finalement convenu..

moi cela fait 3 ans que j''ai mon D700, 6 nettoyages et toujours des tâches qui reviennent périodiquement (moins depuis que je m'abstiens de faire des rafales)

d'autre part le mot NORMAL me gène ! :evil:
Ce serait "normal" si Nikon communiquait clairement à ce sujet dans son marketing comme cela on saurait à quoi s'attendre exactement et cela permettrait aussi un règlement plus rapide des litiges quand les défauts deviennent invivables et s'apparentent plus à de l'arnaque qu'à de la normalité !

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Re: capteur traces grasses !

par Mousson » Lundi 14 Novembre 2011 7:39

oui justement, ce qui etait redhibitoire, c'est que ces projections d'huile se produisaient après un seul déclenchement. Quant a répondre à "rolestra" le boitier est à la FNAC d'Orléans. Nikon doit absolument resoudre ce problème, semble t'il qu'il se produit aussi sur les D3... sous peine de perdre de nombreux clients. Je ne sais si ce phénomène se produit aussi chez CANON?...

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par rolextra » Lundi 14 Novembre 2011 8:23

Ce phénomène qui n'en est pas vraiment un, se trouve sur tous les boîtiers de toutes les marques.
Beaucoup d'utilisateurs se prennent la tête avec ces taches.
Nettoyer un capteur est la portée de tous au même titre que changer un objectif.
Cà prend moins de 5 minutes.
Tous mes copains font appel à moi pour le faire.
Je fais çà gratuitement.
J'utilise un produit que l'on trouve partout et qui coûte 2 euros.
Ma copine qui a plusieurs boîtiers Canon fait çà avec un produit nettoyage vitre d'une marque bien connue.
Il faut vraiment démystifier ce problème.

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Re: capteur traces grasses !

par paro50 » Lundi 14 Novembre 2011 8:34

Rolextra tu as raison c'est simple de nettoyer un capteur mais il y a quand même un petit problème qui il est vra

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Re: capteur traces grasses !

par paro50 » Lundi 14 Novembre 2011 8:48

zut appuyé sur la mauvaise touche... :oops:

nettoyer un capteur c'est comme nettoyer son objectif avec toutes les précautions d'usage nécessaires c'est pas très compliqué
oui Rolextra donc tu as raison et cela existe dans d'autres marques... je l'ai lu...

moi j'ai nettoyé mon capteur quand j'avais évoqué ce problème.. j'ai refait un nettoyage depuis car petites poussières .. il y avait à nouveau quelques taches mais moins qu'avant...
actuellement rien....... j'en suis à 9500 déclenchements environ..

N'y a il pas non plus une plus grande tendance quand on fait des prises de vues en rafale ?ou........ la façon dont on travaille influence-t-elle l'apparition de ces taches
Cela n'arrange pas forcement les affaires du photographe me dira-t-on ... avec raison
car c'est quand même un poil horripilant comme le caoutchouc grosse. M... Nikon qui se décolle comme sur mon D200.. depuis le temps notre belle marque aurait pu corriger le tir non ?

signaler ce genre de problèmes me parait normal et il serait bien que ceux ci soient corrigés

Ton produit Rolextra c'est de l'alcool isopropylique ?
moi je n'utilises que les systèmes comme celui de Reidl .. trop peur ...mais peut être peur non justifiée

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par Sagara » Lundi 14 Novembre 2011 9:51

oui c'est tellement facile que j'ai salopé 2 fois mon capteur en essayant de le nettoyer , que PHOX demande maintenant 60 euros pour le faire et que , je te cite :

rolextra a écrit:...Tous mes copains font appel à moi pour le faire.



c'est comme si Sar Nop , le roi de la stabilité à main levée , nous disait c'est facile , faut démystifier l'intérêt d'un VR ! :roll:

y'a des moments où il faut savoir redescendre sur terre : on n'est pas tous doués dans tous les domaines !

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par paro50 » Lundi 14 Novembre 2011 13:08

attention taches grasses = 2 passages souvent car c'est vrai cela beurre .. il faut un bon éclairage et des loupes genre loupes de bijoutier pour bien voir + la classique prise de vue à f22 sur fond clair pour vérifier après nettoyage
mais c'est vrai quand il y a beaucoup de traces de graisse cela fait un poil peur

je nettoyais mon D200 et nettoie mon D700

C'est vrai que Breton et vivant au bord de la mer dans le vent je n'ai peur de rien :mdr02:

Il me semble que pixelistes organise une formation pour ca

ceci je suis d'accord pour dire que c'est un poil pas normal tout ca..

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Re: capteur traces grasses !

par Sagara » Lundi 14 Novembre 2011 13:35

c'est d'autant pas "normal" que Nikon admet implicitement un problème à ce niveau en offrant des nettoyages capteurs gratuits pendant la seule garantie d'1 an du constructeur !

Il faut changer de boitier tous les ans ?

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Re: capteur traces grasses !

par paro50 » Lundi 14 Novembre 2011 14:14

Et chez Canon comment cela se passe-t-il ?

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