Sujet: [Topic général] Carrefour

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par upgrade57 » Jeudi 02 Novembre 2006 19:28

Kit 30D à 1234€ et fit 20D à ....1399€
Pas beaucoup d'appareils Nikon... :lol: :???:

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par man91 » Jeudi 02 Novembre 2006 19:29

Bonjour , c'est pas plutôt celui là qui sera en livraison ???

http://www.boostore.com/Carrefour/Produ ... 018842&CC={739453DD-A2F7-4D39-9E8F-635CF849BEE0}

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par oso » Jeudi 02 Novembre 2006 19:50

La fiche technique n'est pas la même la photo non plus, il se peut que cela soit une erreur, mais en tout cas, si ils livrent pas le bon, c'est de la pub mensongère, donc on peut renvoyer l'article à leur frais.

C'st vrai que ce site est délirant en terme de ref et de prix...

oso

par man91 » Jeudi 02 Novembre 2006 20:25

je suis d'accord mais y a t-il un descriptif de rappel quand on valide l'achat qui dit que la commande est un zoom 70-300 VR ? sinon comment prouver que c'est mensongé et renvoyer à leurs frais ?

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par sauce » Vendredi 03 Novembre 2006 16:36

Moi j'ai envoyé un mail pour savoir s'ils s'étaient pas trompés et ils me disent que le prix est correct.
Je téléphone après pour être sûr et ils me disent que si le service a dit que c'était bon c'est que c'est bon.
Je lui ai bien dit que je suis sûr à 200% que c'est un erreur mais elle m'a dit que non.
Je leur signale une erreur pour qu'ils ne soient pas lésés mais ils vérifient à moitié.

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par Fred_pol » Vendredi 03 Novembre 2006 16:39

Si ils t'ont confirme cela par mail ca peut valoir le coup de tenter !
Tu es de bonne fois puisque tu leur demandes si il n'y a pas une erreur et qu'ils te repondent que non.

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par upgrade57 » Vendredi 03 Novembre 2006 16:40

Alors , si intéréssé , il faut en profiter... :-D

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par oso » Vendredi 03 Novembre 2006 16:42

Ils s'en foutent, le site est bourré de conneries...

oso

par Fred_pol » Vendredi 03 Novembre 2006 16:51

Oui mais pourront ils annuler la vente en pretextant une coquille ou erreur de leur part comme a pu le faire amazon recement ?
Si tu as une confirmation suite a ton email demandant si il n'y avait pas une erreur sur le prix qui te semble tres bas ils devraient devoir honorer la commande.

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par oso » Vendredi 03 Novembre 2006 16:55

A priori amazon c'était au USA, mais il est possible qu'ils le fassent, pas grave j'ai tenté aussi on verra bien...Si c'est le bon, c'est l'affaire de l'année.

oso

par man91 » Samedi 04 Novembre 2006 10:54

Bonjour ,

le texte des conditions générales de vente dit "Boostore ne rembourse pas la différence de prix entre les prix de Boostore et ceux pratiqués par ses concurrents.
En cas d’erreur de saisie, d’impression ou de calcul laissant apparaître un prix nettement inférieur au prix normalement pratiqué, le Client se verra appliquer le prix le plus bas sauf si ce prix est manifestement dérisoire c’est-à-dire sans rapport avec la valeur réelle du produit commandé."

Quand vous avez votre n° de commande est ce que vous avez le descriptif du produit ou au moins l'appelation du type 70-300 VR ? car il y a rien de noté quand on achète à part 70300 nikon ?? c'est vague..

Moi je leur ai demandé une facturation détaillée avant de passer à l'achat , on va bien voir si ils me répondent ...

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par man91 » Samedi 04 Novembre 2006 11:07

est ce qu'ils débitent de suite si le produit n'est pas dispo ??

merci pour vos infos ... je vous tiens au courant des miennes.

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par man91 » Samedi 04 Novembre 2006 17:20

Le service commercial vient de me rappeler pour me dire qu'il ne pouvait pas me donner un detail de facturation concernant l'article et de plus si toutefois l'article n'est pas le bon le retour se fait à mes frais.

Apparemment ils ont bien constater qu'une fiche produit est similaire pour un produit à 393€ (et oui le prix a encore changer cet APM !!) et un produit à 692€ par contre rien qui designe l'article n'apparait quand on passe la commande et ils ne peuvent pas apparemment me faire un lien de commande avec une designation plus précise du produit.

Ils vont peut être modifier les libellés afin qu'ils soient plus précis et dans ce cas je passerai commande .... à suivre ...

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par upgrade57 » Samedi 04 Novembre 2006 17:22

Ca sent l'embrouille........ :twisted:

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par Fred_pol » Samedi 04 Novembre 2006 17:25

C'est sur que c'est toujours des ennuis mais quand ils disent
si toutefois l'article n'est pas le bon le retour se fait à mes frais.

Ils ne manquent pas d'air !

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