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Messagepar louisledeboucheur » Lundi 06 Octobre 2008 17:14

Salut

Mon fils,c'est fait voler mon sac photo en vacance avec dedans le pare soleil du 18/200 nikon
je vais sur E-bay voir pour en acheter un autre,sur e-bay USA je trouve mon bonheur pour +- 18€
dans l'annonce c'est bien stipuler pour le 18/200 nikon
quelque semaine plus tard mon pare soleil arrive,
1er déception le pare soleil n'est pas un nikon mai une copie :roll:
2ème déception le pare soleil ce vise à l'intérieur de l'objectif :roll:
3ème déception 4 bords noir aux 4 coin de la photo :roll:
j'envoie un Mail à là sociétés qui me la vendu avec une photo,
il me réponde tout de suit que si ça me conviens pas je peux le renvoyer a mes frais...
la je renvoies un mail,pas question que je débourse le moindre euro,
pour quelque chose que j'ai acheter de bonne fois
je fait une réclamation en bonne et du forme auprès de paypal organisme avec lequel j'ai payer
et la après quelque courrier et enquête de leur part
il me rembourse la totalité de mon achat :-D


Bonjour louis

Nous avons terminé notre étude relative à votre dossier et nous avons
statué en votre faveur.

Nous avons pu récupérer la somme de $24,99 USD, qui vous a été créditée.
Cette régularisation peut prendre jusqu'à cinq jours ouvrés.

Si le vendeur vous doit encore de l'argent, nous ferons tout ce qui est en
notre pouvoir pour récupérer le solde auprès de ce dernier.


Vous pouvez être certain que nous prendrons les mesures adaptées à
l'encontre du vendeur si la provision du compte de ce dernier est
insuffisante pour compléter le remboursement qui vous est dû. Les
privilèges associés au compte du vendeur pourront notamment être restreints.



:-D
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Messagepar peteshifter » Mardi 07 Octobre 2008 8:54

Oui, c'est à peu près le seul cas de figure dans lequel Paypal accepte le remboursement.

J'ai reçu un colis "assuré" par Paypal dont l'emballage était défectueux et le contenu évidement cassé à l'arrivée. J'en suis pour mes frais.
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