Choc = plus de communication entre objo et boitier ... (triangle sur LCD à cote de l'indic. diag)

Un problème technique, une question sur l'utilisation de vos Nikon D300 et D300s, ce forum est pour vous.

Modérateur: Modérateurs

Messagede ivanb » Dimanche 28 Juin 2009 16:33

Bonjour tous, HELPPPPPPPP

Je suis à l'agonie ... au cours d'un mariage hier, mon boitier est tombé et depuis... je vois un petit triangle sur l'écran LCD (celui du haut) à côté de la valeur diaphragme.

En gros, le boitier semble penser que j'ai gréfé un objo AI sauf que je ne peux pas controler le diaph' même avec un 50 1.4 AFD sur lequel j'ai delocké le petit ergot pour le reglage manuel des diaphragmes.

Je suppose que ça vient d'un probleme de contacts électriques mais lorsque je regarde, je ne vois aucun choc, déplacements et cie sur ces derniers.

Si quelqu'un a eu ce probleme, je suis curieux de savoir comment il s'en est sorti.

Si quelqu'un est passé par la case SAV, je suis super preneur de toute info sur le tarif déboursé et de la marche à suivre (je suis sur Paris, puis-je aller à la Boutique Nikon ? ou dois je aller au Centre Nikon Beaumarchais ?) !!!!

Ah oui, evidemment, je n'ai plus de garantie... ce serait trop beau :(

Franchement, ça me fout les boules ... je suis catastrophé... tellement j'aime mon boitier et vu à quel point je l'utilise depuis maintenant un an... bref...

En tout cas merci d'avance à tous ceux qui pourront m'éclairer
Dernière édition par ivanb le Vendredi 03 Juillet 2009 21:51, édité 1 fois.
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Messagede n0naud » Jeudi 02 Juillet 2009 23:04

D'après le tableau de la liste des réparations du SAV Nikon, que tu peux télécharger sur le site, pour la prise en charge en SAV d'un boitier suite à un choc ou une chute, c'est sur devis!!

Il n'ont pas un tarif tout fait concernant ce genre de situation. On paiera en fonction du nombre des interventions qui seront effectuées. Et cela peut varier, suivant la chute et l'ampleur des défectuosités.



http://www.europe-nikon.com/downloads/A ... 009-03.pdf
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Messagede Lours » Jeudi 02 Juillet 2009 23:50

Hello,

Désolé pour toi, c'est vraiment chiant.

Mais vu l'origine de la panne (une chute) et le prix du boitier, pour moi, ce serait direct l'espace Nikon et le devis.

Je ne vois personne te conseiller un bidouillage quelconque.

Le devis n'est pas très cher (tout est relatif), ça te permettra déjà de savoir à quoi t'attendre.

Mais bon, quoiqu'il en soit, pas tellement de choix différents possibles.

Essaye quand même un reset au cas ou...
Douter ou être certain, j'hésiterai toujours.
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Messagede babelphotos » Vendredi 03 Juillet 2009 0:06

Wouaw de 46 à 456 €,ça fait mal...Je croise les doigts pour toi..
"Je n'ai pas de bouche et je dois crier"
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Messagede ivanb » Vendredi 03 Juillet 2009 6:19

Merci à tous et désolé pour le retard dans ma réponse mais pour je ne sais quelle raison, je n'ai pas reçu d'alerte et pensais donc que personne ne répondait...

J'attends toujours mon devis... à mon avis, ça va douiller...

Je vous tiendrai au courant de toute manière et vous donnerai les détails de réparations nécessaires. Ca pourra toujours servir à quelqu'un (malheureusement) =)

Voilà voilà... wait & see...
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Messagede n0naud » Vendredi 03 Juillet 2009 12:49

Et un ami (ou connaissance) présent(e) au mariage ne peut pas faire passer cela sur son assurance R-C familiale et voir avec son courtier ?

Il déclare l'accident (chute d'un boitier d'une tierce personne présente au mariage, en l'occurrence ton boitier)

Et tu lui rembourses la franchise à l'amiable, avec une bonne bouteille en plus pour le geste et l'aide qu'il t'aura fourni.




Au cas où... C'est toujours mieux de devoir rembourser une franchise d'assurance que de payer plein pot le SAV Nikon dont le devis s'élèvera peut-être à plusieurs centaines d'euros si en plus de la maintenance il y a remplacement de pièces et de circuits.




Il est tombé comment le boiter? Tu ne l'as pas jeté par terre... Tu ne l'as pas non plus posé dans le vide en pensant qu'il allait léviter et rester en apesanteur.

C'est une chute suite à quelqu'un qui l'a accroché, donc ça peut passer sous une assurance vu que c'est un accident.




En tout cas courage!! J'espère que tu auras très vite de bonnes nouvelles concernant ton matériel. :wink:
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Messagede Ain-Naas » Vendredi 03 Juillet 2009 16:12

n0naud a écrit:Et un ami (ou connaissance) présent(e) au mariage ne peut pas faire passer cela sur son assurance R-C familiale et voir avec son courtier ?

Il déclare l'accident (chute d'un boitier d'une tierce personne présente au mariage, en l'occurrence ton boitier)

Et tu lui rembourses la franchise à l'amiable, avec une bonne bouteille en plus pour le geste et l'aide qu'il t'aura fourni.


Ben tiens pardi et avec ce genre de conseil a la c... noix, dans quelques temps le prix des assurances sera exorbitant. Beaucoup on suivit ce genre de conseil avec les bagnoles et de nos jours un jeune pour s'assurer c'est la galere.
Pu... ca me fout les boules de lire des trucs comme ca. Le gars a fait tomber son boitier, point barre. Et le jour ou sur le pont d'un bateau il se prendra une mega vague, il va dire qu'une baleine est passee par la ?

Arretez avec vos conneries.

Pas cordialement du tout pour le donneur d'idee foireuse.

Fred.
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Messagede n0naud » Vendredi 03 Juillet 2009 16:24

Me doutais bien que ça ne plairait pas à certains... :roll:

Il a dit "le boitier est tombé" et pas "j'ai fait tomber mon boitier"...
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Messagede ivanb » Vendredi 03 Juillet 2009 21:49

Oh lalalalala chers confrères Pixelistes,

inutiles de vous étrangler sur le sujet, ça n'en vaut pas la peine...

Bonne nouvelle, je viens de recevoir finalement mon devis. Grosso merdo 180E !!!!!!! J'ai été franchement soulagé. Je ne vais pas faire tout le détail mais bon, en gros, il remplace le circuit dit Pleine Ouverture, les connecteurs pour l'AF et touche un chouilla le capteur suite à un léger déplacement suite à la chute je suppose. Trés trés content.

Normalement, je le récupère d'ici une dizaine de jours.

Donc bottom line :

- sur Paris, le Comptoir de l'Image (i.e., PROCIREP) semble être une boutique très bien (centre agréé Leica et Centre Nikon Pro) avec une vraie écoute ;
- si l'appareil prend une chavanne en mer, mettez ça plutôt sur le dos d'un dauphin car la baleine c'est trop gros comme excuse...

Je vous ferai un debriefing une fois le boitier en main.

Bonne soirée à tous et merci pour vos lumières.

IVan
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Messagede Thonic » Vendredi 07 Août 2009 0:06

ivanb a écrit:
Je vous ferai un debriefing une fois le boitier en main.



Alors suite et fin ? :roll:
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Messagede ChristopheD » Vendredi 07 Août 2009 1:09

Procirep est effectivement une bonne adresse. :wink:
Par contre, tu n'as as une assurance spéciale "matériel photo"?
J'en ai souscrit une spécifique qui me couvre aussi les réparations suite à une chute, le vol et même l'oubli! :wink:
Le prix varie suivant la valeur du matos, mais ça te permet d'être un peu plus tranquille.
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Messagede ivanb » Vendredi 07 Août 2009 5:44

Ah pardon, j'avais pas vu que je n'avais as répondu. Le matos est revenu comme neuf avec une garantie de 6 mois en plus sur l'électronique donc franchement top top !!!!!!

Tout est revenu dans l'ordre. Je ne saurais que conseiller la boutique !
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Messagede Thonic » Vendredi 07 Août 2009 9:59

ChristopheD c'est quoi ton assurance ?
Ca te coute combien ?
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Messagede ChristopheD » Vendredi 07 Août 2009 11:35

Je passe par un courtier, mais de mémoire c'est MMA (ou la Macif) :roll:
Le prix dépend de la valeur du matériel et des options de couverture.
Ca tourne entre 100€ et bien plus.
Ca me coûte environ 250/300€ par an pour être bien couvert. :wink:
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Messagede Thonic » Vendredi 07 Août 2009 16:47

Ah quand même. Faut dire tu as pas mal de matos.
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