Sujet: [Résolu] Clé de licence non reconnue

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[Résolu] Clé de licence non reconnue

par Fahrenheit » Dimanche 29 Mars 2015 11:51

Hello tout le monde :coucou2:

Je rencontre un souci lors de l'activation de LR5

J'ai acheté hier la version perpétuelle (126 euros) de LR 5 sur le site Adobe. J'ai reçu le mail de confirmation avec la clé de 24 caractères.
Quand j'ouvre ma version d'essai (qui expire demain) et que essaie d'entrer ma clé de licence, Lightroom m'indique que le numéro de série n'est pas valide. J'ai beau essayer encore et encore, rien à faire.
Faut-il attendre que la version d'essai expire complètement?

Si vous avez une idée de l'origine de mon problème, elle est la bienvenue ;)

Merci :-D

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Dernière édition par Fahrenheit le Dimanche 29 Mars 2015 13:03, édité 1 fois.
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Re: Clé de licence non reconnue

par littlbear » Dimanche 29 Mars 2015 12:31

S'il y a un soucis avec la clé, il faut contacter Adobe.

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Re: Clé de licence non reconnue

par Fahrenheit » Dimanche 29 Mars 2015 13:02

Problème résolu!

Il y a deux versions d'essai en fait, la version Creative Cloud et la version "achat perpétuel".

Et j'avais téléchargé la mauvaise :evil:

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