Pixelistes

[Enell]

Bonjour,

Je rencontre actuellement un problème et voici ma question :

existe-t-il un recours contre des clients ayant signé un devis avec écrit "Bon pour accord", la date et la signature de leur main, mais qui finalement ne donnent plus signe de vie (ne répondent ni aux mails, ni au téléphone et ne rappellent pas suite à un message laissé), comme s'ils ne voulaient plus donner suite à leur commande alors que de mon côté j'ai respecté ma première part du contrat, à savoir que j'ai couvert le reportage de leur mariage ?

Merci d'avance pour vos réponses avisées, si quelqu'un a des conseils, des idées, tout sera le bienvenu !

PS : eh oui, je me suis fait avoir, comme on dit ! Mais ma politique a bien changé depuis et malheureusement ce sont les gens honnêtes qui vont pâtir des actions des gens malhonnêtes. Heureusement, ces derniers ne sont qu'une minorité...

[Sevgin le viking]

As-tu pris un acompte avant de commencer le boulot?

De toute façon, tu as un accor écrit, fais le boulot donc toi tu régles ça à l'amaible ou tu sors l'artillerie lourde.

[Enell]

Message supprimé

[ChristopheD]

Pas d'acompte comme prévu = pas de reportage !
C'est un peu dur à avaler parfois mais les mariés s'en serait modus les doigts de ne pas avoir le photographe le jour J parce qu'il n'avaient pas respecté leur part du contrat.

[Enell]

Message supprimé

[ChristopheD]

Bon si ça t'as permis de fignoler tes CGV, c'est déjà une "bonne" chose.
Côté juridique : je sais pas.
Maintenant si personne dans leur famille a shooté le mariage dans tous les sens, tes photos seront peut-être le seul souvenir de ce jour. Ils vont peut-être revenir (avec une liasse de billets dans leur main.

[Enell]

Message supprimé

[porthos]

bonjour


désolée de votre mésaventure
ça relève de l'escroquerie ni plus ni moins.

si je peux me permettre... d'abord, une visite au tribunal d'instance dont vous dépendez, avec les documents de cette affaire, estimez votre préjudice a sa plus juste valeur,+ (contrat signée) par les deux parties... demande auprès du juge de proximité, d'une (injonction de faire) envers les malfrats. (doux euphémisme), c'est gratuit, et ça a une avantage vous n'aurez plus rien a faire... la suite, concerne la justice... c'est valable pour des affaires traitant des valeurs inférieures a 5000€, sauf erreur de ma part.
cette procédure est très rapide.
H S elle fut utilisée avec grand bonheur par des importateurs individuels de voitures dans la communauté européenne et qui se sont vus refuser des prestations liées a la garantie sur ces mêmes véhicules de la part des concessionnaires et garagistes des ces marques (Renault,Peugeot,et et pas mal d'autres ont payée des amandes pharamineuses dus a ces refus)... c'est radical.
en espérant vous aider
cordialement

[Enell]

Message supprimé

[Sevgin le viking]

Le hic est que l'affaire dans le fond est litigieux avec les nouveaux éléments:

-la conclusion du contrat est acompte ET accord écrit, il manque 1 élément afin de la valider. Donc si c'est fait, c'est au risque du professionnel.

Cependant la partie adverse a réguliérement "assuré" de venir avec le chéque donc bien le mettre dans le courrier recommandé qui resteront à relater les faits ainsi qu'un rapide résumé avant de conclure avec réponse sous huitaine.

[Enell]

Message supprimé

[ChristopheD]

... il y a grosse moquerie de ma figure

Tu peux dire "foutage de gueule" on ne sera pas offusqués !

Sinon, je ne les aurais pas prévenu par mail de l'envoi du recommandé.
Comme à la réception, il faut obligatoirement signer avant d'en connaitre l'expéditeur, ils sauront, maintenant, qu'il y a de fortes chances que ce soit toi l'expéditrice et le refuser.
Alors que dans le doute ...

Tu n'avais pas pas mis en ligne leur galerie privée j'espère ?

[Jclaude]

Bonjour, bonsoir,

Je me suis retrouvé dans une situation similaire, à quelques détails prés. L'acompte m'avait été versé et surtout, j'ai l'habitude d'ouvrir une page WEB, non publique qui reçoit dès le lendemain de la manifestation les images. Chacun est informé de cette adresse et va les voir sans tarder.
N'ayant pas reçu le solde, j'ai retiré les photos et je les ai remplacées par une note précisant qu'elle reviendront lorsque le photographe aura reçu son traitement...

Radical comme résultat

[Enell]

Message supprimé

[Enell]

Message supprimé