Sujet: désinstallation CS3

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désinstallation CS3

par LRafale » Dimanche 23 Décembre 2007 21:21

bonjour à tous
de passage en france je voulais desinstaller de mon micro la version d'évaluation de CS3 que j'avais installé il y a un bout de temps avant de partir m'installer à l'étranger.
je reviens pour les fêtes et souhaite installer une vraie version de CS3 mais il refuse de faire l'install à cause d'un conflit avec la version d'éval.
or il n'y a pas de programme de desinstall, ni en explorant le répertoire d'install ni en faisant ajout/supression de programme.
j'ai bien trouvé sur mon cd d'install un fichier cs3clean.exe, mais ca n'a pas l'air de desinstaller cette version
je ne sais donc pas comment faire.
avez vous une idée qui pourrait me dépanner ?
merci à vous

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par Wavounet » Dimanche 06 Janvier 2008 19:16

Le mieux est a mon avis de contacter directement Adobe pour ce genre de probléme délicat ;)

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par ndelion » Samedi 12 Janvier 2008 10:20

Tu peux jeter un coup d'oeil sur le lien ci-dessous

http://www.adobe.com/support/contact/cs3clean.html

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par LRafale » Samedi 12 Janvier 2008 12:27

merci à toi pour cette info
le script figure sur mon CD de CS3 et je l'ai utilisé mais rien à faire.
je vais contacter adobe pour voir comment faire lors d'un prochain retour en france

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par thegimly » Samedi 12 Janvier 2008 18:32

Il doit rester des fichiers comme d'hab dans ton repertoire utilisateur ou dans les fichiers commun aussi.

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par LRafale » Samedi 12 Janvier 2008 19:04

j'en ai peu être laisser quelques'uns malgré mon nettoyage
j'y retournerais
merci

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par thegimly » Samedi 12 Janvier 2008 19:23

Dans le fameux dossier locals settings, fouille, y compris dans Program files/fichiers coimmum et common files partout si tu t'y connais un pti peu, tout ce qui est adobe : poubelle :mrgreen:
Au pire Reader marcehra plus si tu l'as mais ca c'est vite remis ;)
Par contre je sais pas si tu es sous vista ou Xp, Xp je me rapelle plus trop des noms.

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par yukatapah » Samedi 12 Janvier 2008 20:38

Bonjour,

J'avais eu ce problème, en plus du soft fourni par adobe (winCS3clean) il faut nettoyer manuellement le registre par exemple avec Ccleaner que tu pourras trouver ici :
http://french.icrfast.com/lv/group/view ... leaner.htm
En principe ça marche
Bon courage,

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par LRafale » Dimanche 20 Janvier 2008 19:03

merci
je vous tiens au courant lors de mon prochain voyage en france

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par Fred_pol » Dimanche 20 Janvier 2008 19:08

Sinon verifie la base des registre avec Regedit (soft fourni avec Windows) et nettoies la.

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par Job.1 » Dimanche 20 Janvier 2008 19:46

Oui c'est longuet mais efficace normalement

Démarrer/Exécuter/ tu tapes regedit/ok/ quand la base de registre s'ouvre, tu fermes tous les onglet ensuite, tu tapes F3/tu rentres dans la zone de champs ce que tu veux rechercher Adobe CS3/ ok/ quand la recherche s'arrête tu supprimes la clé grisée une fois fait tu relances la recherche en tapant F3 et ainsi de suite jusqu'à la fin de la recherche

Tu redémarres et normalement c'est ok

Je double souvent la recherche pour être sûr

Si tu as toujours le problème il faut réinstaller la base de registre complète comme à l'origine mais tous tes logiciels risquent de ne plus fonctionner correctement, quitte à être en galère je format et réinstalle tout :x

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par Fred_pol » Dimanche 20 Janvier 2008 19:57

N etant pas un installeur fou je n ai pas ces soucis (en general j installe sur un vieux PC pour tester avant de faire cela sur mon PC). Quoi qu il en soit il doit exister des softs qui permettent de revenir en arriere suite aux installations.

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par Job.1 » Dimanche 20 Janvier 2008 20:05

La meilleure façon est de sauvegarder la base de registre avant l'installation d'une trial ou d'une béta :wink:

Mais il m'arrive de ne pas le faire

J'ai réglé une grande partie de ce genre de problème, j'ai switché sous Mac

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Cordialement 8-)
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par yukatapah » Dimanche 20 Janvier 2008 20:17

c'est aussi une manière efficace de faire le ménage en un seul clic :

http://www.pckult.net/index.php?option= ... &Itemid=20

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par Job.1 » Dimanche 20 Janvier 2008 20:20

As-tu testé ?

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