Sujet: Dirty Screen : des utilisateurs mécontents de l'écran de leur iMac

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Dirty Screen : des utilisateurs mécontents de l'écran de leur iMac

par lincal » Samedi 18 Février 2012 12:29

L’iMac est un ordinateur grand public « tout en un » fabriqué par Apple, dont la gamme a été lancée en 1998. Son design est magnifique mais il semblerait que de plus en plus d’utilisateurs se plaignent depuis 6 ans de problèmes récurrents sur l’écran. Un certain nombre d’entre eux ont décidé de se regrouper sur le site http://www.dirty-screen.com destiné à soutenir la défense du consommateur.

Depuis 2006, ces iMacs ont été touchés principalement par les problèmes suivants :

Image



Vous trouverez sur ce site les diverses références concernant ces problèmes et les commentaires des internautes touchés.

Et si vous êtes concerné par l’un de ses problèmes, vous pouvez vous y inscrire; après seulement 1 mois, il rassemble déjà plus de 250 membres actifs!

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Re: Dirty Screen : des utilisateurs mécontents des écrans de l'écran de leur iMac

par Fred_pol » Samedi 18 Février 2012 16:02

Probleme connu mais "la question" est comme d habitude quel pourcentage de produits touches et la pas beaucoup de chiffres disponibles.

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Re: Dirty Screen : des utilisateurs mécontents des écrans de l'écran de leur iMac

par bubblefreddo » Samedi 18 Février 2012 16:07

le problème est très connu mais pas reconnu par Apple.... les problèmes durent depuis beaucoup trop longtemps pour ne pas réagir... Apple se doit de respecter la loi !

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Re: Dirty Screen : des utilisateurs mécontents des écrans de l'écran de leur iMac

par batist » Samedi 18 Février 2012 17:27

Pour le problème des lignes verticales, il est survenu sur le mien.

Après un coup de fil à Apple, ils m'ont accordé une extension de garantie d'un an pour que je puisse aller faire changer l'écran, la garantie originelle était terminée depuis 2 ans. Le lendemain du retour de l'ordinateur, une autre ligne apparaissant, je suis retourner le faire changer, et depuis un an et demie je n'ai plus de soucis. Ça m'a couté en tout deux allers-retours à la boutique qui se situe à trois-cents mètres de chez moi, et j'ai été privé d'ordinateur pendant quatre jours en tout.

Il faut savoir que le vice de fabrication a été reconnu lors d'un procès, théoriquement c'est à votre revendeur de se débrouiller pour vous changer le matos, mais là c'est apple qui l'a pris en charge.

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Re: Dirty Screen : des utilisateurs mécontents des écrans de l'écran de leur iMac

par bubblefreddo » Samedi 18 Février 2012 19:44

Et bien il faut savoir qu'Apple refuse depuis le mois de juin 2011 de prendre à leur charge, ce problème de lignes verticales alors qu'il y a une jurisprudence depuis juin 2008...( comme le dit batiste )

Et que dire des taches grises? et du jaunissement? et des fuites de lumière? et des barres grises sur le bas de l'écran? ...
Ca commence à faire beaucoup...

Et le pire c'est qu'Apple reproche aux utilisateurs d'iMacs d'avoir de mauvaises conditions environnementales... ( en gros y'a trop de poussières chez nous !!!!)

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Objectif 1:

Re: Dirty Screen : des utilisateurs mécontents de l'écran de leur iMac

par Gérard de Lux » Samedi 25 Février 2012 2:14

Merci pour cette info.
Je pense qu'il faut la relayer autant que possible !

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