Sujet: DxO et Windows Vista - DxO V4.2 disponible

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par sylvain007 » Vendredi 09 Mars 2007 14:37

:?: payer pour film pack 1.1? C'est n'imp!

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Objectif 1:

par Crazy Chris » Vendredi 09 Mars 2007 14:54

sylvain007 a écrit::?: payer pour film pack 1.1? C'est n'imp!


En effet oui ! D'autant plus que les plus sont vraiment riquiqui...

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par Gigisse » Vendredi 09 Mars 2007 15:04

En tout cas, mon ancien code d'activation ne fonctionne plus...


... idem pour moi ... il semblerait que ce complément soit payant maintenant ! J'ai du mal à comprendre ! Il était pourtant annoncé "gratuit" pour les acheteurs de DxO v.4.1 :?: :?:

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par Crazy Chris » Vendredi 09 Mars 2007 15:07

J'ai déjà envoyé un email à ce sujet... Je vous propose de faire de même afin de les ramener à la raison !

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par ZeeDD » Vendredi 09 Mars 2007 15:31

Bon ca commence mal... Sous Vista, DXO 4.2 refuse de demarrer !! Je vois le logo DXO et dans la foulée: "Ce programme a cessé de fonctionner..."

Super le support de Vista !!

Franck.

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par Gigisse » Vendredi 09 Mars 2007 15:32

... je viens de leur envoyer un mail !
... sur XP ... cette version fonctionne !

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Objectif 1:

par Crazy Chris » Vendredi 09 Mars 2007 18:30

Et bien réponse rapide :

Bonjour et merci de votre message. Je vous réponds de Las Végas (PMA)

Quelques éléments qui sont peut être insuffisamment visibles sur notre site pour le moment :

Tous ceux qui ont **acheté** DxO FilmPack v1 bénéficient d'une mise à jour gratuite. Je rappelle que DxO FilmPack a été **gratuit** jusqu'au 8 Janvier 2007. Effectivement nous demandons une contribution - qui nous semble tout de même raisonnable - de 39euros HT aux utilisateurs qui jusqu'ici n'ont pas déboursé un centime pour DxO FilmPack s'ils veulent bénéficier de tout le travail qui a été fait entre v1 et v1.1. Il n'y a pas d'obligation à faire la mise à jour puisque DxO FilmPack v1 continuera à fonctionner dans DxO Optics Pro v4.2.

Par contre passer à DxO FilmPack v1.1 vous propose les virages, le plug-in Photoshop, l'application indépendante (d'ici quelques jours).

Tout ça est expliqué sur notre site ici: http://www.dxo.com/fr/photo/dxo_filmpac ... _or_buy_it

J'en profite pour vous signaler que la mise à jour vers DxO Optics Pro 4.2 est totalement gratuite pour tous les utilisateurs v4 ou v4.1.


Cordialement,


Luc Marin

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par ZeeDD » Vendredi 09 Mars 2007 19:09

Bon rien a faire sur mes 2 PC sous VISTA 32bits Ultimate... Sur la première machine DxO 4.2 demarre et plante lors de l'affichage du logo, sur l'autre il ne demarre meme pas du tout...

Si l'un de vous arrive à faire tourner DxO 4.2 sous Vista 32 bits qu'il n'hésite pas à le faire savoir.

Ca devient vraiment catastrophique le support de cette société !!

Franck.

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Objectif 1:

par esales » Vendredi 09 Mars 2007 19:19

Crazy Chris a écrit: Il n'y a pas d'obligation à faire la mise à jour puisque DxO FilmPack v1 continuera à fonctionner dans DxO Optics Pro v4.2.

Cordialement,


Luc Marin

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Le problème (et je n'ai pas trouvé de solution) pour continuer à utiliser DxO Pro 4.2 sans DxO FilmPack v1.1. Il me réclame à chaque lancement le code.
Comment réinstaller la version DxO FilmPack V1 pour ne plus avoir cette fenêtre au lancement de DxO.

Merci

esales

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par Crazy Chris » Samedi 10 Mars 2007 9:09

Le problème (et je n'ai pas trouvé de solution) pour continuer à utiliser DxO Pro 4.2 sans DxO FilmPack v1.1. Il me réclame à chaque lancement le code.
Comment réinstaller la version DxO FilmPack V1 pour ne plus avoir cette fenêtre au lancement de DxO.


Active le en version essai 21 jours, il ne t'ennuiera plus !

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par tomcuss » Samedi 10 Mars 2007 10:29

J'ai installé la 4.2 sur la 4.1 (version achetée et activée) : tout va bien !
Mais pas Filmpack. Comme le ditCrazy Chris, pour être pépère, j'ai dégagé la demande dans les prèf.

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par patric35 » Samedi 10 Mars 2007 10:37

De même j'ai aussi le problème avec FilmPack.
Il y a bien un code d'activation (version 1 ou 1.1?) indiqué sur le site, mais il ne marche pas.

En plus à chaque fois que je relance DXO il me dit que ma version n'est pas à jour....

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par esales » Samedi 10 Mars 2007 10:51

Je suis peut-être nul, mais je ne trouve pas comment désactiver la fenêtre d'activation de FilmPack à chaque lancement.
J'ai la version pour Mac OSX.
Dans les préférences, il n'y a rien qui permette de la désactiver.
Si je clique sur "Activate" dans la fenêtre FilmPack, il me demande un code que je n'ai pas.
Si je clique sur "Launch", DxO Pro se lance bien, mais à chaque fois que je relance le logiciel, j'ai la même fenêtre d'activation de FilmPack qui apparait.

Je ne vais quand même pas attendre 20 jours pour ne plus avoir ce problème....

esales

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par Gigisse » Samedi 10 Mars 2007 11:28

Merci Crazy Chris ... tout est très clair maintenant ! :wink:

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