Je confirme que le support DXO est très efficace (d'accord, il vaudrait mieux ne pas en avoir besoin...).
J'en suis à la version 5.2.1 et je trouve que la dérawtisation est meilleure que sur la v 4.5. Je rencontre parfois des problèmes pour installer les mises à jour. Cela doit venir des précautions antipiratage et de fichiers mal désinstallés de la version précédente.
Si vous avez des problèmes de ce type je vous donne copie de la procédure que m'a fourni le support pour Windows :
Pouvez vous essayer la procédure suivante:
- Lancer la désinstallation de DxO Optics Pro:
* Cliquer sur "démarrer", "panneau de contrôle" "Ajout/suppression de programmes"
* Désinstaller Optics Pro
- Suppression manuel des fichiers non désinstallés:
* Rendez vous dans le répertoire d'installation de DxO Optics Pro, par défaut: "
C:\Program Files\DxO Labs\DXO Optics Pro v5"
* Supprimez les fichiers suivants
DxONET.License.dll
PluginBase.dll
DxOExport.dll
LightroomLib.dll
Interop.IWshRuntimeLibrary.dll
- Lancer l'installation de la version 5.2:
Standard:
http://octopus2.dxo.com/v5/Win/Standard ... Update.exe
Elite:
http://octopus2.dxo.com/v5/Win/Elite/Dx ... Update.exe
Si vous souhaitez réinstaller la v5.1, le logiciel est disponible au lien ci-dessous :
http://octopus2.dxo.com/5.0/Support/5.1 ... Update.exe
Ce qui est super c'est que bien que DXO soit désinstallé, il vous reconnait quand même sans besoin de fournir de code, se souvient du hardware et fait un téléchargement plus rapide.