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Enregistrement D300 site Nikon

Un problème technique, une question sur l'utilisation de vos Nikon D300 et D300s, ce forum est pour vous.

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Messagepar jeanlaurent » Mardi 06 Mai 2008 14:47

Hello,

J'ai récemment fait l'acquisition dans une boutique parisienne d'un D300 mais il m'est impossible de l'enregistrer sur le site Nikon.fr dans mon profil. Il n'est apparement pas reconnu..

Quelqu'un aurait il une idée du pourquoi du comment ?

merci pour votre aide.
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Messagepar Coniglio » Mardi 06 Mai 2008 19:30

Ca peut arriver qu'un numéro de série soit omis d'une base de donnée.
Contacte Nikon par téléphone ou mail en leur soumettant ton problème ca devrait s'arrange très rapidement.
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Messagepar tonberry » Mardi 06 Mai 2008 19:42

bonsoir
pour moi pas eu de problème mais j'en profite pour savoir à quoi sert exatement cette enregistrement sur le site nikon ,je l'ai fait mais sans trop savoir ce que cela apportait et puis les gens n'ont pas tous internet....
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Messagepar jeanlaurent » Mardi 06 Mai 2008 19:43

Merci pour ta réponse Coniglio, je leur passerai un coup de fil demain matin :)

Trés joli Portfolio au passage ! ;)

a+
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Messagepar RichardV » Mardi 06 Mai 2008 19:48

plutôt leur faire un mail...Généralement lorsque un produit n'est pas reconnu c'est qu'il ne provient pas de la plate forme européenne...
"la photo, c'est le regard" : Willy Ronis

http://leguilvinecdailyphoto.blogspot.com/
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Messagepar Coniglio » Mardi 06 Mai 2008 19:53

jeanlaurent a écrit:Merci pour ta réponse Coniglio, je leur passerai un coup de fil demain matin :)

Trés joli Portfolio au passage ! ;)

a+


Merci! :wink:

(ca fait un mois que je me dis qu'il faudrait que je fasse le tri et renouvelle les photos mais j'ai jamais trouvé le temps)

Pour ton problème, ne t'inquiète pas même pas mail ils répondent relativement rapidement.
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Messagepar Deb300 » Mardi 06 Mai 2008 23:42

tonberry a écrit:bonsoir
pour moi pas eu de problème mais j'en profite pour savoir à quoi sert exatement cette enregistrement sur le site nikon ,je l'ai fait mais sans trop savoir ce que cela apportait et puis les gens n'ont pas tous internet....


Salut tonberry,
Si je l'ai fait, c'est pour deux raisons qui ne sont pas forcément les bonnes:
1- en cas de problème, je me dis qu'ils ont certaines infos sur moi et que le service pourrait être un peu lus garanti... :roll:
2- en cas de vol, le N° est répertorié et l'objet peut être reconnu si le voleur avait un problème avec
(bon, un voleur qui a un problème avec un truc qu'il a volé, il va en voler un autre tu me diras...)
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Messagepar jeanlaurent » Mercredi 07 Mai 2008 11:37

Auriez vous un email direct pour faire la request ? histoire d'être certain que ma demande soit prise en compte ;)

Merci ...encore !
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Messagepar stephh » Mercredi 07 Mai 2008 11:40

non pas de mail, mais tu peux les contacter sur le site une fois que t'es connecté.
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Messagepar Coniglio » Mercredi 07 Mai 2008 12:29

Le seul problème des mails c'est que la réponse n'est pas toujours à 100% précise ou ils oublient un aspect de la question, ce qui oblige a renvoyer trois messages ensuite.

Donc si tu veux régler cela rapidement tu peux toujours essayer de téléphoner
France
Tél. : +33 (0)8 25 82 10 10
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00
Appels facturés 0,15 €/minute

L'avantage du mail c'est qu'ils ont le temps de se renseigner s'ils n'ont pas la réponse au lieu de sortir une excuse bidon :roll:
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Messagepar n0naud » Dimanche 01 Juin 2008 0:08

Bonsoir, je lisais quelques messages à gauche et à droite quand je tombe sur celui-ci...

Et il m'arrive la même chose, mais avec un D60 :???:

Toujours le même message me disant que le numéro de série ne corresponds pas au modèle choisi, ou qu'il y a une erreur dans le N° de série qui a été entré. :x
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Messagepar Coniglio » Dimanche 01 Juin 2008 0:09

n0naud a écrit:Bonsoir, je lisais quelque post à gauche et à droite quand je tombe sur celui-ci...

Et il m'arrive la même chose, mais avec un D60 :???:

Toujours le même message me disant que le numéro de série ne corresponds pas au modèle choisi, ou qu'il y a une erreur dans le N° de série qui a été entré. :x


Comme dit précédemment, quand ca arrive, pas de panique, petit coup de file à Nikon et c'est réglé.
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Messagepar n0naud » Dimanche 01 Juin 2008 0:12

Merci pour la rapidité de la réponse...

Par contre mon enregistrement attendra, vu l'heure et le jour que nous sommes :lol:
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Messagepar Coniglio » Dimanche 01 Juin 2008 0:13

n0naud a écrit:Merci pour la rapidité de la réponse...

Par contre mon enregistrement attendra, vu l'heure et le jour que nous sommes :lol:


ouf cUrse! :wink:
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