Sujet: Exclusion de garantie Réflex Dslr

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Exclusion de garantie Réflex Dslr

par Tintin Thai » Mardi 03 Mars 2015 12:53

Bonjour, :coucou21:

J'ai acheté il y 4/5 mois un nikon d610, y a 10 jours il ne s'allumait plus, j'ai contacté le SAV, pafff le Nikon a été envoyé.
VOici leur réponse par mail:
"Bonjour,

Votre appareil a bien été pris en charge par nos services de garantie.

Malheureusement la panne rencontrée sur votre appareil n’est pas couverte par la garantie dont vous bénéficiez.

En effet, votre appareil a subi une oxydation (présence de liquide comme l'attestent les photos en pièce-jointe).

De par ce son oxydation, la réparation de cet appareil est impossible.

Des frais de dossier ont été engagés sur ce traitement, ils comprennent le transport aller/retour Chronopost ainsi que l’expertise de votre appareil.
Pour cela il vous faut régler le montant de 35€ TTC ..."

QUE puis-je faire ???? :evil: :hein570:
Merci de vos réponses

Tintin Thai

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..........

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Objectif 1:

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Re: Exclusion de garantie Réflex Dslr

par amboz » Mercredi 04 Mars 2015 20:55

:coucou2: Tintin Thai,

:hein42: racheter un autre boitier

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Localisation: Chateau Gontier - Mayenne

Boitier 1: - Nikon D7100

Boitier 2: - Nikon D90

Objectif 1: - Sigma 10-20mm f/4-5.6 EX DC HSM

Objectif 2: - Sigma 18-35mm f/1.8 DC HSM

Objectif 3: - Nikkor 70-200mm f/2.8G ED AF-S VRII

Objectif 4: - Nikkor 300mm f/2.8G ED- AF-S VRII

Objectif 5: - Nikkor 18-200mm f/3.5-5.6 ED-IF AF-S VR DX

Objectif 6: - Nikkor 35mm f/1.8G AF-S DX

Objectif 7: - Nikkor 50mm f/1.8D AF

Objectif 8: - Nikkor 85mm f/1.8D AF

Objectif 9: - Micro Nikkor 60mm f/2.8 D AF

Objectif 10: - Sigma 150mm f2.8 Macro

Flash 1: - Nikon SB-800

TC 2: - Nikon TC-14E II

TC 3: - Nikon TC-20E III

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