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Sujet: Fichiers .dop "doubles" qui génèrent deux images

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Fichiers .dop "doubles" qui génèrent deux images

par Kachan » Samedi 27 Septembre 2014 15:53

Bonjour,

Il m'est arrivé un gag sous Optics Pro. J'ai contacté le support technique DxO, mais ils ont l'air de patauger, je vous joins la dernière explication détaillée que je leur ai adressée :

1. J'ai un dossier où il y a 145 fichiers RAW de Nikon, des .NEF
2. Je traite ces 145 photos avec DXO Optics Pro 9.5.0
3. Je les exporte en JPG 1024 pour tablette ou TV HD avec les paramètre suivant :

DXO2.jpg
DXO2.jpg (86.39 Kio) Vu 817 fois


4. Le lendemain, j'ai dans mon dossier 145 fichiers .NEF et 145 fichiers .DOP. Jusque là c'est logique.
5. J'ouvre DXO Optics Pro 9.5.0 et il me dit que j'ai 200 images dans ce dossier. Là ce n'est plus normal.
6. Je sélectionne toutes les images (CTRL-A)
7. Je les exporte en JPG pleine taille, sortie standard, avec ces paramètres :

DXO3.jpg
DXO3.jpg (79.8 Kio) Vu 817 fois


8. Je me retrouve, dans mon dossier de sortie, avec 200 photos au lieu de 145, et 55 sont en double.
9. Pour une XXXXXX.NEF, j'obtiens une XXXXXX_DxO_1.JPG plus une XXXXXX_DxO_2.JPG, au lieu d'une seule XXXXXX_DxO.JPG :

DXO4.jpg
DXO4.jpg (149.76 Kio) Vu 817 fois


10. Visuellement, les deux photos _1 et _2 sont identiques
11. Je constate que pour les photos uniques et les photos en double, les fichiers .DOP n'ont pas la même taille :

DXO5.jpg
DXO5.jpg (47.64 Kio) Vu 817 fois


12. Si l'on compare avec un logiciel de comparaison, D30_8483.NEF.dop et D30_8485.NEF.dop, on constate qu'à partir de la ligne 301, le bloc de traitement est dupliqué :

DXO6.jpg
DXO6.jpg (170.1 Kio) Vu 817 fois


Je leur ai joint les deux .dop, ici je ne peux pas le faire.

Ce n'est pas très grave, c'est juste gênant, mais comment cela peut-il se produire ? Je précise que j'utilise Optics Pro depuis la version 6, ce n'est donc pas d'hier.

Si quelqu'un a une idée, merci d'avance.

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Re: Fichiers .dop "doubles" qui génèrent deux images

par lincal-ip » Lundi 29 Septembre 2014 10:29

En effet, étonnant...
Tu as des copies virtuelles ? De mémoire, les extensions _1 et _2 viennent aussi de là (et de la gestion des doublons)

lincal-ip

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Re: Fichiers .dop "doubles" qui génèrent deux images

par Kachan » Mardi 30 Septembre 2014 14:04

Bonjour lincal-ip,

Bien vu, c'est ça. Je n'ai pas eu le temps de regarder les tenants et les aboutissants, surtout la raison du gag, mais c'est la raison probable.

J'ai eu la réponse de DxO hier après-midi après leur avoir envoyé les logs. J'ai du faire une fausse manip.

Le problème que j'ai eu, c'est de devoir ma battre avec un premier niveau de support à ras les pâquerettes. C'est tout juste s'ils ne m'ont pas demandé si j'avais mis l'ordi en marche. La fille pensait avoir trouvé la raison en me disant que j'utilisais le même dossier de destination, donc que c'était normal d'avoir des doublons. Alors que dans ce cas, non seulement Optics Pro prévient, qu'on se retrouve avec les fichiers en _DxO et _DxO_1 (et non pas _1 et _2), et qu'en faisant CTRL-A j'aurais 145 doublons de taille différentes et non pas seulement 55 de même taille.

Il a fallu que je me mette en rogne pour qu'un tech de niveau supérieur (apparemment) prenne le relais, me demande les logs et me donne la raison en moins d'une heure.

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Re: Fichiers .dop "doubles" qui génèrent deux images

par lincal » Mardi 30 Septembre 2014 16:06

Et oui, j'avoue que cela a été ma première idée aussi, mais ta capture d'écran démentait cela ;)
Tant mieux que tu aies trouvé :super2:

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