Sujet: [Topic général] Focusline.be

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par Kenavo » Vendredi 22 Août 2008 20:05

Eh ! un double voisin :mrgreen:

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par Jc. » Vendredi 22 Août 2008 20:17

Ouais ... et j'ai du renvoyer le colis (refusé, donc sans frais). Il m'auraient remboursé les frais éventuels.

Pas de bol, depuis le 14 aout le colis ne leur est toujours pas arrivé (en Allemagne) ... j'ai fait une réclamation à la poste ...

Pour nuancer mon 1er post je dirais qu'ils ont l'air aussi embêtés que moi. Mébon. j'ai commandé mon mini pied le 31 juillet ... tout les délais ne leur sont pas imputables mais ça commence à me les péter grave :evil:

Sans compter que si la poste le perdait je n'ai aucune preuve de ce qu'il y avait dedans ...

En ce moment je navigue donc entre l'Administration Publique le 14 aout et une société commerciale qui semble bosser un peu à l'arrache ...
Bon, c'est HS. J'arrête...

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par Kenavo » Mercredi 27 Août 2008 15:30

Je viens de recevoir ce matin le 50 af 1.4d commandé chez eux le 22 (expedié le 25 ) .

Ras , facture jointe , Tva détaillée . Seul bémol pas de coupon jaune Nikon :oops:

J'ai adréssé un mail pour le réclamer :roll: A suivre 8-)

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par Jc. » Mercredi 27 Août 2008 17:40

Petit copié collé du mail que je viens de leur adresser ...

Bonjour,

Depuis la communication du n° de Colissimo je fais faire des recherches aux services postaux. Apparemment entre le 15 août (jour férié en France) et la période de congés le colis ne serait reparti que le samedi 23 août !

Je vous assure de ma bonne foi. C'est d'ailleurs moi qui vous ai signalé l'erreur (à mes frais) car le cadre photo était accompagné de la facture du mini pied !
J'aurai bien pu garder le cadre sans vous le signaler et vous recommander innocemment un mini pied à une autre adresse, vous ne vous seriez vraisemblablement aperçus de rien !

Ce ne fut pas le cas, je suis honnête.

Compte tenu que l'erreur vient de votre entreprise je vous demande donc de m'envoyer sans tarder le mini pied que j'ai commandé et payé.

Merci.
Cordialement,
Jc xxx
26xxx Nyons


Là, ça commence à me les péter grave ... :evil:

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par DoMi » Dimanche 31 Août 2008 17:26

Kenavo a écrit:Eh ! un double voisin :mrgreen:


Salut, double voisin !

J'ai commandé mon 50 1.8 lundi matin, reçu jeudi matin.
Bien emballé, avec facture avec TVA.

Oui, pas de coupon jaune Nikon. C'est grave ?

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par Kenavo » Dimanche 31 Août 2008 19:28

DoMi a écrit:
Kenavo a écrit:Eh ! un double voisin :mrgreen:


Salut, double voisin !

J'ai commandé mon 50 1.8 lundi matin, reçu jeudi matin.
Bien emballé, avec facture avec TVA.

Oui, pas de coupon jaune Nikon. C'est grave ?


Va savoir :roll: idem pour mon 50 , bien emballé . Ils ont répondu à mon mail que c'était normal étant donné que c'est eux qui assuraient la garantie de 2 ans (retour France ) :wink:

A suivre :-D bientôt sur Smalo :?:

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par Jc. » Dimanche 31 Août 2008 21:14

ça signifie que vous n'avez pas la garantie nikon, mais la leur ...

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par DoMi » Lundi 01 Septembre 2008 0:51

Kenavo a écrit:Va savoir :roll: idem pour mon 50 , bien emballé . Ils ont répondu à mon mail que c'était normal étant donné que c'est eux qui assuraient la garantie de 2 ans (retour France ) :wink:


Ca serait intéressant d'avoir l'avis de personnes qui ont eu à faire jouer la garantie !


Kenavo a écrit:bientôt sur Smalo :?:

Oui, certainement le week-end des 20-21/09, s'il fait beau...
Sinon, fin octobre.

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par eddy » Jeudi 04 Septembre 2008 22:09

Pas de coupon jaune, dommage... autant acheter ailleurs en Europe pour quasi le même prix je trouve.

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Re: Focusline.be [Topic général]

par Kenavo » Mercredi 20 Avril 2011 18:31

Le site à l'air d'être fermé :roll:

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