ne trouvant pas les objectifs que je cherchais en occasion, je suis parti à la recherche de boutiques à des prix "raisonnables".
Ne voulant pas favoriser le marché asiatique qui profite des faiblesse du système douanier européen pour nous envoyer du matériel non dédouané, sans TVA, .... , j'ai trouvé plusieurs possibilités en Angleterre et en Allemagne.
J'ai finalement passé ma commande chez Grays of Westminster : http://www.graysofwestminster.co.uk/pro ... igital.php
J'ai tout d'abord envoyé un mail pour connaître la disponibilité en stock. Mon mail étant parti vers 20h00, je n'attendais pas de réponse immédiate. Et pourtant; il était à peine 10h00 le lendemain matin quand je l'ai eue.
Un caillou n'est pas dispo; il me font savoir que je recevrai un mail dès qu'il sera de nouveau en stock ! Aucune incitation à l'achat immédiat dans le mail.
En début d'après-midi je les ai appelés pour commander par téléphone. Je suis tombé sur un type charmant qui a tout de suite retrouvé mon mail et enregistré ma commande.
Vers 17h00 le jour même j'ai reçu un autre mail de leur part m'informant que mon colis venait d'être expédié.
En l'état actuel des choses, j'ai envie de vous recommander cette maison.
PS: ce n'est pas un entrepôt, mais une vraie boutique ayant pignon sur rue.
La suite au prochain numéro, c'est à dire à réception du paquet (ils m'ont annoncé un délai d'une semaine)
D'ici là, si vous avez une expérience avec eux, ce topic vous est ouvert.
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Voici de précieuses informations compilées pour nous tous par Ubuntero89
Grays Of Westminster - FAQ (Frequently Asked Questions
)A propos de la boutique...
Est-ce une boutique ayant pignon sur rue ? Oui
Grays Of Westminster est une boutique londonienne ayant pignon sur rue. C'est une boutique manifestement unique, ne faisant partie d'aucune chaine et n'ayant aucune succursale.
Elle se compose sur deux niveaux. Tandis que le premier est consacré à l'achat de matériel neuf, le sous-sol, lieu consacré à l'occasion, s'apparente à un vrai musée.
Il est bien sur possible d'aller jeter un coup d'oeil, et les employés (même le grand patron !) prendront certainement un moment pour vous montrer et vous donner des explications, pour peu qu'il n'y pas trop de clients.
Des images sont bien sur disponibles, ici
A t-elle vocation à vendre en ligne ? Non
Grays Of Westminster n'est pas un site de e-commerce. Il n'est pas possible de faire de l'achat en ligne, et il n'est pas prévu de faire des paiements via internet.
Toutefois, comme précisé sur leur site internet, ils font du commerce à distance. Vous pouvez donc les contacter par les moyens qui vous sont proposés, afin qu'ils vous fassent des envois, même internationaux, à vos frais bien entendu.
Comment les contacter ?
Grays Of Westminster dispose bien évidemment d'un site très à jour. Ici : http://www.graysofwestminster.co.uk
Les prix sont toujours les bons et les occasions on ne peut mieux actualisées.
Pour passer commande ou obtenir des informations, les moyens sont variés et disponibles sur leur site web.
Comment appeller en Grande-Bretagne ?
Pour appeller en Grande-Bretagne, composez de manière à passer en international (en France 00), puis l'indicatif du pays à appeller (la Grande-Bretagne, 44, tandis que la France est 33) puis le numéro du destinataire sans le 0.
Ainsi, vous appellerez la boutique en composant le 00 44 xx xxxx xx25 depuis la France métropolitaine.
Acheter chez Grays
La boutique peut-elle fournir des câbles compatibles avec les prises françaises ? Eventuellement
Effectivement, le format des prises électriques n'est pas le même qu'en France, même si la tension est la même (230 V ~ 50 Hz)
Ils en ont régulièrement. Vous pouvez leur demander à la commande.
Could you please provide me french cables for the battery ?
Il se peut toutefois qu'il n'en aient pas. Sachez dans ce cas que vous pourrez changer le cable (il est dissociable du chargeur) avec le cable de n'importe quel autre appareil ménager (tel un rasoir électrique). Sinon, cela coute quelques euros seulement en grande surface...
La garantie est-elle valable en France ? Combien de temps ? Oui - Deux ans dont un en France
La garantie est européenne, elle est donc bien valable en France.
Grays Of Westminster vend ses produits neuf garantis deux ans.
La première année est l'année de garantie Nikon. Vous pourrez donc faire exercer la garantie Nikon Europe en France.
En revanche, la seconde année est une garantie constructeur, et la boutique deviendra alors votre seul interlocuteur.
Sachez également que les occasions sont garanties un an par la boutique.
Est-il possible de demander un manuel en français ? Non
Non, par contre, il est possible de :
- Télécharger une version .pdf du manuel en français sur le site de Nikon, comme toujours.
- Echanger le manuel anglais contre un français auprès de Nikon : Sujet évoqué ici
Quid de l'occasion ?
Grays Of Westminster vend aussi un grand nombre de matériel d'occasion garanti un an boutique. A suivre l'évolution des stocks, il faut croire que cela marche bien puisque l'on trouve rarement les mêmes objectifs en mêmes quantités d'une semaine à l'autre.
La liste, disponible ici évolue manifestement en temps réel des ventes et des achats.
L'état des occasions est codé selon une échelle qui est définie ici, mais tous les Pixelistes sont d'accord pour dire que cette estimation est largement pessimiste et que le matériel est toujours en excellent état.
Et l'envoi en France Métropolitaine ? UPS, Royal Mail envisageable
Grays Of Westminster envoie les colis par UPS, dont les tarifs varient apparement de £ 30 à £ 100 selon la taille et la valeur du paquet. L'expédition, plus ou moins rapide, peut se faire en quelques 24h dans les meilleurs cas.
Moins chère, il est possible également de demander un envoi via Royal Mail pour des petits paquets de plus faible valeur. Vendu comme mettant une semaine pour arriver, les paquets transitant de cette matière mettent facilement le double de temps.
Quels sont les moyens de paiement possibles ? Carte Bleue, ou virement international
Il n'est pas possible de faire une transaction par internet (Paypal pour ne pas le citer), la boutique n'a pas de plate-forme dédiée.
Pour les transactions par correspondance, la méthode usuelle anglaise est de donner le numéro de carte bleue par téléphone. Ceci peut paraître bizarre pour nous autres français, mais cette pratique est commune en Angleterre.
Si ça vous rebute vraiment, il y a quand même d'autres possibilités :
- Un virement bancaire international. C'est plus sûr mais également plus long en général, et souvent coûteux. Il faudra compter environ une semaine avant que l'argent n'arrive, contre un paiement quasi-instantané pour une CB.
- Créer une carte bleue virtuelle. Les banque proposent en général ce service. Le numéro ne servira qu'une seule fois et est plafonnée. Ainsi la "carte" n'est créditée qu'une unique fois et d'un montant prédéfini. Cela limite les riques. Comme il est également préférable de procéder ainsi sur les sites de e-commerce français ou pour utiliser Paypal, profitez de l'occasion pour interroger votre banquier.
- Enfin, souvenez-vous que l'internet n'est pas fiable. Si vous tenez absolument à commander par e-mail, séparez vos données en différents courriers espacés, après en avoir prévenu votre interlocuteur à la boutique.
Sachez enfin que, dans tous les cas de figure, vous serez invités à transmettre vos coordonnées postales par e-mail, afin d'éviter toute erreur de compréhension.
"Réserver" un article ? Non
Ils ne font pas, vous ne pouvez pas leur demander de mettre un article de côté en vue d'un déplacement sur la capitale britannique. En revanche, cela ne leur posera aucun problème de garder dans un coin vos achats payés à distance si vous prévoyez un déplacement en Angleterre dans le futur. (Vous avez le droit d'acheter au moment ou la Livre est faible, en voulant attendre un mois pour éviter les frais de port, par exemple)
Le coin juridico-financier
Y-a-t-il des frais de douanes à payer ? Non
Non, contrairement à aux boutiques type HKDigit, implantées à Hong-Kong, Grays of Westminster est une boutique de droit britannique et vous bénéficiez donc de facto des avantages inhérents à l'Union Européenne : toute TVA payée dans un pays de l'Union est valable dans l'ensemble des pays qui la forment. Grays of Westminster vend tout TVA incluse, et tous les prix affichés tiennent compte de la VAT (Value Added Tax) anglaise.
La TVA justement, combien vaut elle ? : 17,5 %
contre 19,6 % en France. Et ceux qui ont fait leurs achats en 2009 ont pu bénéficier d'une baisse de la "VAT" à 15%. Hélas, les bonnes choses ont une fin et il faut de nouveau s'acquitter d'une taxe de 17,5%. C'est quand même 2,1 points inférieur à notre TVA nationale.
Ah oui, ils sont pas à l'Euro en Angleterre... Effectivement
La valeur de l'Euro face à la Livre Sterling change tout le temps. Il est intéressant de connaître l'évolution du cours du taux de change pour rendre l'affaire plus intéressante.
Un bon lien : Yahoo! Finances
Pour finir, les frais bancaires inhérents à la monnaie étrangère...
A ne pas négliger. Votre prix final ne sera pas celui de l'engin que vous acheté incrémenté des frais de ports à payer. N'oubliez pas que d'une part, vous payerez plus cher que le taux de change, puisque votre banque vous vendra des Livre Sterling en gardant une petite marge, mais elle vous facturera également une comission de change, qui est généralement un pourcentage en fonction du montant de l'achat, avec un minimum ou un maximum selon les établissements bancaires.
De même, les opérations de CB à l'étranger peuvent être facturées. N'hésitez surtout pas à vous renseigner avant d'acheter, les différences peuvent être assez grandes d'une banque à l'autre !
FAQ de Grays Of Westminster - 1ère version bis réalisée le 23 janvier 2009 et modifiée le 11 mars 2009 par Ubuntero89 pour Pixelistes - Avec l'énorme aide de Bebmoumoute et le coup de pouce de didiergm
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