Sujet: Gros problème capteur d700, acheté il y un mois

[Gabriel_H]

Bonjour,

Je me tourne vers vous car je suis désemparé par ma situation et j'ai besoin de votre avis.

Je me suis offert un D700 le 18/11/2009, avec un Tamron 28-75 f/2.8 et un Sigma 70-200 f/2.8 dans une boutique près d'Anvers (je travaille en Belgique mais je vis en France). Je l'ai utilisé principalement dans le cadre familial, pour faire des portraits. Jusqu'ici tout a bien.

Le problème, c'est qu'aujourd'hui, j'ai photographié ma femme et ma fille sous la neige . A F/11, j'ai remarqué une très légère trainée sur une de mes photos. J'ai donc photographié le ciel en ouvrant à F/22. Je reprends le cliché sous Capture NX et je vois des traces. Je règle la tonalité sur automatique et là, stupeur , voilà ce que j'obtiens.




Comment est ce possible d'avoir cela au bout de 1 mois ? Je n'ai fait que changer d'objectifs : Je peux accepter 'idée d'avoir chopper des poussières, mais là, c'est des trainées sombres que je me tape sous mes images !! Cela correspond à quoi ? Dois je retourner au magasin et leur demander un retour SAV ? J'ai l'impression vraiment de m'être fait avoir sur ce coup là !!! Que puis je faire svp ?

[Moow]

Dur.
On dirait des trainées, le capteur a été nettoyé?
Tu peux passer voir ton vendeur pour qu'il regarde la surface du capteur (enfin du filtre) à la loupe.
C'est un crop?

[Gabriel_H]

Non, j'ai redimensionné la taille de l'image.

Voici un crop 100% d'une zone



Par contre, j'ai un souci. J'ai vérifié avec Shootnum le nombre de photos prises et j'obtiens une différence de 129 clichès en plus par rapport à ma numérotation actuelle. Du coup, l'appareil a t'il était utilisé avant ?

[Stefbb]

Visiblement l'appareil avait déja été utilisé, ca s'est deja vu notamment pour des appareils acheté chez F..C: retour imperatif!!!, honteux
Ondirait que le capteur a été essuyé avec morceau de pq!!
Bon courage

[Esdanitoff]

Effectivement retour vendeur

ce capteur semble avoir été nettoyé (sens des traces)

sinon passage chez Procirep (à coté de l'Otan - Bxl).

Michel

[tchaw]

Effectivement, il n'y a pas de question à se poser.
Il y a eu un nettoyage (bourrin)

[Gabriel_H]

Je suis dégouté. Vous pensé que c'est rayé ou bien alors ce ne sont que des traces ? Un bon nettoyage peut le remettre en odre ? Et quid du nombre de photos prises hors ma possession (129 clichés d'apres Shootnum et PhotoMe ?

Estanidoff, Procirep, c'est bien ? Il nettoie comment eux ? Et cela coute combien ?

[Moow]

A Paris, le nettoyage du capteur est gratos la première année chez nikon.
Il y a peut être la même chose par chez vous.
De toute façon ton revendeur n'est pas clair, vas le voir et demande lui des explications!
Je demanderais carrément un échange boitier.

[Domback]

Cela m'est arrivé à l'époque quand j'avais acheté mon D70 à la FNAC . Il faut savoir que ces magasins t'autorisent à rendre ton appareil sous 15 jours si tu changes d'avis .
Ils sont reconditionnés et remis en rayon .
Mon capteur était plein de poussières et mon appareil avait déjà été utilisé ( je ne sais plus le nombre d'images déjà prises )

Dans ton cas , j'exigerais l'échange à neuf ou le remboursement . Il y a tromperie sur la vente : tu as payé le prix d'un appareil neuf , non une occasion

[Benito]

C'est une honte, soit le capteur est rayé (ce qui est peu probable, quoi que....), ou alors il a été nettoyé avec la queue d'une vache. J'ai la chance de posséder deux de ces boitiers, même en changeant d'objectifs assez souvent je n'ai jamais eu cela.

Ne t'inquiete pas je pense qu'un bon nettoyage s'impose (au frais du vendeur naturellement). Ou bien tu exige soit un boitier neuf ou alors le remboursement de celui-ci.

@+

Benito

[nicomolko]

Ce qui est surprenant tout de même c'est que ça apparaisse maintenant alors que tu as déjà pris pas mal de potos avec..

[Pyram]

Ce qui est surprenant tout de même c'est que ça apparaisse maintenant alors que tu as déjà pris pas mal de potos avec..

+1 meme remarque, des traces pareilles ca ne passe pas inapercu !

[nicomolko]

Ca me fait penser à des taches huileuses.. ou graisseuses.. T'es sur de pas avoir pris une éclaboussure ou quelque chose du genre avec la météo du moment??

[hepho84]

Ce qui est surprenant tout de même c'est que ça apparaisse maintenant alors que tu as déjà pris pas mal de potos avec..

+1 meme remarque, des traces pareilles ca ne passe pas inapercu !

Ben si, justement : ce genre de taches n'est visible à de très petites ouvertures (et sur la photo, c'est amplifié par un post-traitement).

Et si en plus le fonds n'est pas uniforme, il est très facile de passer à côté

@+

[nicomolko]

Tu nous tiendras tout de même au courant de ce que ça donne (soit en garantie, soit en nettoyage de capteur..)