Pixelistes • Gros problème sur D2X ... : Nikon D2H - D2Hs - D2X - D2Xs - Page 2

Sujet: Gros problème sur D2X ...

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par BertrandFX » Jeudi 06 Août 2009 0:01

Torf51, tu peux toujours interroger La Boutique Nikon, à Paris. C'est un "partenaire" Pixelistes. On sait jamais ... :???:

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par Daintyweed » Jeudi 06 Août 2009 20:17

a ce prix la achète un autre boitier

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par thomas-56 » Jeudi 06 Août 2009 20:43

Torf51 a écrit:????

1230 euros ????

Forfait 3

Total HT
999,16

recu avec bouchon de corp, sans accus, sans carte memoire
Réparation / étalonnage des vitesses d'obturation
Échange de l'obturateur
Sous reserve du controle du tirage mecanique.
Frais d'expédition 30,10
Total H.T. 1.029,26
TVA 19,60 %
TOTAL T.T.C. Euros 1.230,99

Là, il va vraiment falloir m'expliquer pourquoi à droite à gauche, je lis qu'un changement d'obturateur ne coute qu'entre 400 et 800 et que moi, je m'en tape pour 1230 euros .....

200 € de TVA ...

Je suis effondré là. C'est même pas ma paye d'un mois ...


hoooo les boules ! :???: désolé pour toi :(

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par chrisb » Vendredi 07 Août 2009 9:14

Torf51 ,Je n'ai pas bien compris. Le boitier est parti au SAV NIKON, mais au départ j'avais compris que c'était pour un devis. Tu écris ensuite que tu l'a reçu en retour réparé, sans bouchon de corps, sans accus et sans carte mémoire.
Dans tous les cas, il ne faut pas envoyer le boitier avec la batterie et une carte mémoire. Par contre le bouchon de corps aurait du être remis sur le boitier. As tu vérifié que le N° de série correspond bien au tien ?

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par Torf51 » Vendredi 07 Août 2009 17:17

Tu n'as pas du comprendre chrisb. Mon boitier est parti au SAV nikon pour effectuer un devis, AVEC le bouchon, et SANS accessoires.

Le courrier que j'ai mis, C'EST le devis du SAV nikon. Effectivement, j'aurais pu être plus clair ...

Mon appareil est toujours au SAV en attente d'une décision ... Personne ne m'a répondu : l'envoyer au USA me ferait gagner un % intéressant ou pas du tout ?

A ce prix là, je m'achète 2 D300 sinon, mais ça m'embete de rembourser un prêt pour un appareil HS.

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par bx19gt » Samedi 08 Août 2009 20:23

Hello
J'ai du faire changer l'obturateur de mon D2H voici un an. A l'epoque cela m'avait couté 350€ environ.
Neanmoins les obturateurs sont surement different puisque le mien lui faisait des photos noires.

Au tarif proposé, le cout est bien sur prohibitif.

Helas le D2X ne beneficie pas de "forfait" (http://www.pixelistes.com/download/niko ... n_2009.pdf), et l'intervention sur l'obturateur est bien uniquement sur devis (tarif Y)

Je pense qu'il ne vous reste que quelques options:

- Accepter le devis: mieux vaut l'oublier, c'est plus cher qu'un modele d'occasion !
- Se renseigner aupres d'une autre boutique mais ca risque d'etre pareil
- Demander une prise en charge (partielle ou totale) de la réparation par Nikon au titre du vice caché. L'obturateur etant censé tenir 300 000 declenchements (mouais comme le mien censé tenir 150 000). Si la prise en charge est refusée, vous pourrez faire appel à des associations de consommateurs mais helas cela prendra du temps et risque de vous priver de votre appareil pour de longs mois.

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par chadokpebrok » Samedi 08 Août 2009 20:48

Torf51 a écrit:...

Mon appareil est toujours au SAV en attente d'une décision ... Personne ne m'a répondu : l'envoyer au USA me ferait gagner un % intéressant ou pas du tout ?
...

Salut.
Envoie un message circonstancié à Nikon USA en citant précisément la(les) faute(s) (devis)(va voir sur leur site web, ils ont même peut-être une adresse particulière pour ces demandes), à Nikon GB(idem) (voire d'autres!!) pour connaître leur tarif sur cette(ces) intervention(s) (demander ailleurs en Europe continentale n'a peut-être pas d'intérêt).
Note que ces sites USA et GB ont aussi des partenaires aux services excellents(adresses sur ces sites) et parfois c'est à des km au-dessus des services offerts par SAV Nikon France(je ne parle pas de NPS).
J'en ai fait l'expérience plusieurs fois avec un objectif de grand prix!

Après fais tes calculs(taux de change, douane pour les USA, garantie, etc)

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par notebookphil » Mercredi 12 Août 2009 11:02

Alors t'en es où?

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par chadokpebrok » Vendredi 14 Août 2009 22:24

Il a dû passer chez Canon :mrgreen: :mrgreen:

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par Torf51 » Samedi 15 Août 2009 17:59

Toujours pas chez Canon ... j'y ai pensé mais je pense que les prix resteront les mêmes pour ce type d'opérations sur un boitier équivalent.

J'en suis toujours à me demander quoi faire, tout en ayant envoyé des demandes de devis... j'attends les réponses et vous tient au courant.

En attendant, je vous remercie pour vos idées, et vos renseignements. ça donne des idées !

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par Torf51 » Lundi 17 Août 2009 18:57

Réponse d'un devis pour le moment : 399,61 GBP.

Voilà la réponse de cette entreprise :

<< we charge £150 labour, £137 49p for the shutter (obturateur) and the grip covers can not be refitted so they total about £60 extra, all plus VAT at 15% plus retrn shipping.

total£399,61. plus return shipping. >>

En Euros, cela fait 460 euros. Nous ne sommes plus du tout dans les mêmes prix là. Autant vous dire que celui ci me convient beaucoup plus !

Devis réalisé par http://www.fixationuk.com/Fixation/Repairs.html

( Je ne sais pas si la " pub " est permise, au cas ou, nh'ésitez pas à la supprimer de mon post ( et désolé ).

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par Sini » Lundi 17 Août 2009 19:26

vérifie quand même la fiabilité de ces adresses, ce serait dommage de leur faire cado de ce boîtier même défectueux

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par Torf51 » Lundi 17 Août 2009 22:04

Effectivement ... 2ème devis d'arrivé : 230 euros aux USA...

Midwest Camera Repair, Inc.

A savoir que ces 2 sites sont des sites conseillés et approuvés par NIKON, et figurent même sur leur liste de réparateurs.

Je pense donc que la réparation devrait se faire plus ou moins sans risque.

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par Alain.be » Mardi 18 Août 2009 8:43

Bonne nouvelle. Tu vas pouvoir le réparer pour une somme bien plus raisonnable.

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par chadokpebrok » Mardi 18 Août 2009 17:55

Torf51 a écrit:Effectivement ... 2ème devis d'arrivé : 230 euros aux USA...

Midwest Camera Repair, Inc.

A savoir que ces 2 sites sont des sites conseillés et approuvés par NIKON, et figurent même sur leur liste de réparateurs.

Je pense donc que la réparation devrait se faire plus ou moins sans risque.

Tu vois...on a bien fait d'en parler...j'ai fait réparer pour "peu cher" mon 500mm AFI qui avait chuté, alors que Nikon France me disait que c'était pas la peine d'essayer(même pas l'ouvrir pour le nettoyer), pour eux discontinué= pas de SAV.
Pour info c'est ajjohnstone, travail parfait et contact de qualité, Nikon GB travaille avec eux.
Tiens nous au courant de la suite, mais ça s'annonce mieux quand même!!

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