Pixelistes • [Topic Général] Image Mixer : Les bonnes adresses - Les bons prix - Page 4

Sujet: [Topic Général] Image Mixer

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par Focale68 » Dimanche 29 Août 2010 17:59

Chriswolf06 a écrit:installé la MAJ NX2 2.2.5 et hop la clé n'est pas valide....impossible de revenir en arrière même en réinstallant NX2 la clé est refusée..... +-- +-- +-- +--

ou acheter une clé valide sans passer par un revendeur ????


Bonjour,

Eh bien pas de bol pour toi, c'est vraiment moche. Et pourtant il me semblait que tu avais obtenu une nouvelle clé il n'y a pas si longtemps. Bizarre :???: :???:
Ma clé a également cessé de fonctionner lors de la mise à jour, j'ai donc signalé le problème à Imagemixer qui m'a renvoyé une nouvelle clé, mais sans plus d'explications.
Je me suis empressé de la tester, et comme elle fonctionne je l'ai enregistrée sur le site Nikon contrairement à la fois précédente.
Je ne sais pas si cela servira, mais bon c'est gratuit.
J'espère que tu trouveras une solution durable.

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Comme je dis souvent : En photo nature, il faut avoir le temps d'avoir la patience !
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Re: Image Mixer [Topic Général]

par Chriswolf06 » Dimanche 29 Août 2010 18:04

la solution durable est d'acheter une clé valide une fois pour toute, ce que j'ai fait cet après midi..... +--

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par Ciblar » Lundi 30 Août 2010 10:07

Ayant rencontré hier après-midi un souci avec ma clé NX achetée chez Imagemixer.net, je leur ai signalé la chose par courriel.

Ils m'ont renvoyé le soir même (ces braves gens travaillent même le dimanche ;-)) une nouvelle clé qui marche bien.

Bref, ils ont réagi de façon très professionnelle, et l'incident est donc clos en ce qui me concerne (mais cela m'a bien agacé sur le moment, je l'avoue...).

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Re: Image Mixer [Topic Général]

par flofava » Mercredi 15 Septembre 2010 14:19

Meme histoire que Ciblar pour moi.

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Re: Image Mixer [Topic Général]

par Chriswolf06 » Jeudi 16 Septembre 2010 12:06

jusqu'à la prochaine Mise à jour..... +--

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par Ciblar » Jeudi 16 Septembre 2010 13:10

Chriswolf06 a écrit:jusqu'à la prochaine Mise à jour..... +--


Que voilà un commentaire original et constructif...

Bon ok, de deux choses l'une :

- soir ImageMixer se rend coupable de contrefaçons en vendant des licences NX2 invalide et il appartient à Nikon de porter l'affaire devant la justice pour faire cesser cet état de fait (Nikon n'est pas précisément une petite PME sans moyens juridiques),

- soit ce n'est pas le cas et Nikon n'a pas a pénaliser les gens qui achètent des licences NX à un commerçant qui a pignon sur rue (et pas à la sauvette ou sur un site chinois).

Les problèmes entre Nikon et IM ne semblent pas être d'ordre légal mais plutôt commercial : ils ne concernent aucunement leurs clients.

De fait, le fait que Nikon ne fasse pas le nécessaire pour faire cesser la vente de NX par ce commerçant ôte toute légitimité à cette invalidation arbitraire : que Nikon commence par balayer devant sa porte avant de s'attaquer aux simples client qui ont acheté une licence en toute bonne foi. Il est vrai que cela leur coûte moins cher que d'engager des poursuites contre une société.

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Re: Image Mixer [Topic Général]

par F14Claude » Jeudi 16 Septembre 2010 15:51

J'avais soulevé cette incohérence auprès de Nikon qui m'avait froidement répondu qu'ImageMixer n'était pas un de ses revendeurs agréés.

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par Chriswolf06 » Jeudi 16 Septembre 2010 18:08

F14Claude a écrit:J'avais soulevé cette incohérence auprès de Nikon qui m'avait froidement répondu qu'ImageMixer n'était pas un de ses revendeurs agréés.


idem.....la dernière fois que j'ai eu le problème, Image Mixer m'a renvoyé une licence....1 mois après, avec la mise à jour de Capture, ma licence a été invalidée encore une fois......Nikon m'a dit la même chose, d'ailleurs Image Mixer envoie la licence mais pas le logiciel avec sa boite et sa doc.....

Bilan des Courses, j'ai commandé Capture NX2 sur un site valide, j'ai saisi la licence et je n'ai plus de problème, j'ai le CD d'install la doc et tout le reste....

D'ou ma remarque Ciblar qui est juste une mise en garde amicale :wink:

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par Ciblar » Jeudi 16 Septembre 2010 18:34

Chriswolf06 a écrit:D'ou ma remarque Ciblar qui est juste une mise en garde amicale :wink:


Pas de souci, j'étais de mauvais poil au moment où j'ai rédigé ce message et l'attitude désinvolte de Nikon qui implique ses malheureux clients dans les subtilités de sa politique commerciale m'a sans doute conduit à adopter un ton un peu sec (moi qui suis si gentil, en général :wink:).

Il est vrai que cela conduit les gens prudents à acheter dans une boutique Française (ce qui est bon pour le commerce, je dis pas... mais est plus coûteux). D'où ton conseil dont je ne conteste pas la pertinence.

Mais sur le principe, pour le client de base, comment savoir si un site vendant des produits Nikon est bien un "revendeur agréé" ? Faut-il interroger Nikon chaque fois que l'on désire s'offrir un produit de cette marque ?
A la limite, qui nous dit que la "boutique Nikon" à Paris ou "BK photo" sont bien des revendeurs agréés (j'ai d'ailleurs un petit doute concernant ce dernier) ?

Bref, à partir du moment où IM vends des licences Nikon authentiques (i. e., ne provenant pas par un "keygen" mais fournies initialement par Nikon), je pense que le client de base ne devrait pas être emm...dé par les histoires de gros sous entre Nikon et IM.

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Re: Image Mixer [Topic Général]

par Sevgin le viking » Vendredi 17 Septembre 2010 12:39

Pour connaitre la liste des revendeurs agrées: sur le site de Nikon.

Aprés concernant les logiciels pirate,
c'est un peu facile de deviner comment ça se passe et c'est à la portée de n'importe qui.

la 1er phase de la clé permet d'activer NX sur son poste de travail et limité en ***théorie*** à 2 postes.
Mais tant que l'utlisateur n'est pas connecté et ne fait pas de MAJ, nul ne saura en fin de compte combien de fois il a installé.

De plus, comme pas mal de choses: on part du principe que les utlisateurs sont de bonnes foi, car la "protection" est "basique".

Un marchand a trouvé la "faille" et en a profité. Il n'a meme pas besoin d'avoir un compte chez Nikon, d^tre officiel, agrée ou autre il suffit pour lui d'acquérir normalement un NX comme un peu dans l'audio et la vidéo: un gus achéte une CD ou un DVD et en fait des duplis et les revend au marché....

Alors comme les maisons de disques, les majors cinema, une marque photo ne peut répondre ou porter assistance pour un produit de contrefaçon ou pirate.

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Re: Image Mixer [Topic Général]

par F14Claude » Vendredi 17 Septembre 2010 13:02

Objection, SevGin : le premier acheteur de la clé/licence devrait avoir le droit de l'utiliser (Nikon a bien vendu cet exemplaire de CaptureNX). Hors, compte-tenu de leur système (blacklist de la clé), ils interdisent à tous les détenteurs de s'en servir !
Évidemment il ne leur est pas simple d'identifier le premier propriétaire mais ils pourraient exploiter l'enregistrement du produit et maintenir un droit à mise à jour au premier enregistré.
J'avais fait valoir cet argument auprès de Nikon sans obtenir de réponse.

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par Ciblar » Vendredi 17 Septembre 2010 13:33

Sevgin le viking a écrit:Alors comme les maisons de disques, les majors cinema, une marque photo ne peut répondre ou porter assistance pour un produit de contrefaçon ou pirate.

Certes... mais vous semblez tenir pour acquis qu'il y a eu effectivement piratage ou contrefaçon... Or ce n'est pas prouvé et ce n'est même pas l'explication la plus probable.

D'ailleurs, nous n'avons ici aucun élément factuel qui nous permette de pencher pour l'une ou l'autre de ces hypothèses. Le fait que cela soit techniquement possible n'implique pas que ce commerçant est forcément un infâme pirate.

La raison qui me semble la plus probable, c'est que Nikon a des accords de distribution différents avec les distributeurs des différentes régions du globe et qu'il voit donc d'un mauvais oeil les francs-tireurs qui vendent dans un autre secteur que le leur. Il veulent éviter le "marché gris" qui existe à cause des fortes disparités tarifaires entre les US et l'Europe, par exemple. Si ImageMixer se contentait de vendre des licences NX dans son pays d'origine, cela ne poserait sans doute aucun souci à Nikon.

C'est la même problématique que le zonage des DVD : ce n'est pas une contrainte légale, c'est juste une "astuce" pour empêcher les gens de court-circuiter les revendeurs locaux.

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par Sevgin le viking » Vendredi 17 Septembre 2010 13:43

F14Claude a écrit:Objection, SevGin : le premier acheteur de la clé/licence devrait avoir le droit de l'utiliser (Nikon a bien vendu cet exemplaire de CaptureNX). Hors, compte-tenu de leur système (blacklist de la clé), ils interdisent à tous les détenteurs de s'en servir !
Évidemment il ne leur est pas simple d'identifier le premier propriétaire mais ils pourraient exploiter l'enregistrement du produit et maintenir un droit à mise à jour au premier enregistré.
J'avais fait valoir cet argument auprès de Nikon sans obtenir de réponse.



Comme beaucoup de logiciel qu'on acquiert, on achéte une licence d'utilisation.
Les conditions contractuelles sont différentes selon l'editeur.
Chez Nikon, c'est pour 2 postes.
Partant du principe que l'utlisateur est de bonne foi, le "verrouillage" est simplet.
D'autres fournisseurs ont des systémes anti-pitaRe assez efficace mais vraiment ennuyeux pour le propriétaire légitime à mettre en route.

Enfin Nikon apporte une assisance en cas de perte, de crash pour celui qui l'a officiellement ou par définition ce n'est pas le 1er propriétaire ou le 1er enregistré mais le "seul".

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par Sevgin le viking » Vendredi 17 Septembre 2010 13:54

Ciblar a écrit:
Certes... mais vous semblez tenir pour acquis qu'il y a eu effectivement piratage ou contrefaçon... Or ce n'est pas prouvé et ce n'est même pas l'explication la plus probable.

D'ailleurs, nous n'avons ici aucun élément factuel qui nous permette de pencher pour l'une ou l'autre de ces hypothèses. Le fait que cela soit techniquement possible n'implique pas que ce commerçant est forcément un infâme pirate.

La raison qui me semble la plus probable, c'est que Nikon a des accords de distribution différents avec les distributeurs des différentes régions du globe et qu'il voit donc d'un mauvais oeil les francs-tireurs qui vendent dans un autre secteur que le leur. Il veulent éviter le "marché gris" qui existe à cause des fortes disparités tarifaires entre les US et l'Europe, par exemple. Si ImageMixer se contentait de vendre des licences NX dans son pays d'origine, cela ne poserait sans doute aucun souci à Nikon.

C'est la même problématique que le zonage des DVD : ce n'est pas une contrainte légale, c'est juste une "astuce" pour empêcher les gens de court-circuiter les revendeurs locaux.
[/quote]

Ne mélangons pas les zonages.
Nikon a son réseau de vendeur agrée mais pas de distribution sélective. Donc un quidam, de son garage tranformé "siége social" peut vendre du Nikon ( acheté chez un grossiste, par exemple ).

Ici nous sommes dans un cas particulier.
C'est une des rares fois où Nikon se prononce et parle de blocage de log. vendu par ce vendeur.
en savoir plus, lien:
image-mixer-t63443-15.html#p2141586

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par Ciblar » Vendredi 17 Septembre 2010 14:20

Sevgin le viking a écrit:C'est une des rares fois où Nikon se prononce et parle de blocage de log. vendu par ce vendeur.
en savoir plus, lien:
image-mixer-t63443-15.html#p2141586

Ah, oui effectivement : Nikon accuse explicitement IM de vendre plusieurs fois les mêmes licences et IM, de son coté, le reconnait, plaide l'erreur humaine et met en avant son statut de revendeur officiel...

Le fait que ce message date de mars et que j'ai rencontré le même souci en août, soit cinq mois après leur réponse, ne plaide pas vraiment en leur faveur... et fait pour le moins douter de leur sérieux, en effet.

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