Sujet: La garantie Nikon (Duree, Portee, ...) [Topic général]

Modérateur: Modérateurs

Sujet verrouillé

par spacesardine » Mardi 27 Janvier 2009 13:35

Merci pour le rappel, j'avais vu ton post mais je n'avais lu que les parties en rouge, autant pour moi :oops:

Je viens d'avoir la confirmation du support Nikon France (vive l'orthographe :shock:)

Monsieur,

Pour donner suite à votre message, veuillez m'indiquer si votre achat est supperieur à un an, car les produits Nikon ne seront plus sous garantie, Nikon donne une année de garantie constructeur. Si vous possédez une exatention ou une garantie supperieur à un an veuillez contacter votre revendeur.

Merci d'avance

Cordialement

Lise P
Support Technique Nikon

Donc la garantie de 2 ans qui couvre mon kit est à traiter avec le revendeur (en l'occurence FotoTrade ) en cas de panne durant la 2ieme année.

Photos: 1
spacesardine

Pi........
Pi........

Messages: 34

Inscription: 27 Déc 2008

Objectif 1:

Garantie Nikon

par LeSinge » Jeudi 12 Février 2009 6:50

N'ayant trouvé aucune rubrique adéquate je me permet de poser cette question ici.

Quelqu'un"un a t il déjà eut ce soucis : absence de "coupon jaune" de garantie dans un carton NIkon ?
Cela m'est arrivé deux fois en deux mois : pour un objectif (18-200) et pour un flash (SB 600).
Merci

LeSinge

..........
..........

Messages: 8

Inscription: 25 Nov 2008

Localisation: Bourgogne du sud

Objectif 1:

On reconnaît le taureau à ses cornes, l’homme à sa façon de tenir parole.

par chafpa » Jeudi 12 Février 2009 11:29

Tu aurais dû les réclamer à ton revendeur si toutefois il est en Europe.

Facture à l'appui, il n'est pas trop tard pour le faire d'urgence :wink:

Photos: 1
chafpa

Pixelistes
Pixelistes

Messages: 4202

Inscription: 29 Mai 2008

Localisation: A 200 kms Est de Omaha Beach

Boitier 1:

Objectif 1:

Objectif 2:

Objectif 3:

Objectif 4:

par stephh » Jeudi 12 Février 2009 11:33

Bonjour LeSinge,

Je me suis permis de fusionner ton sujet avec un sujet existant et traitant du même thème.

Merci de ta compréhension.

Photos: 2165
stephh

Membre VIP
Membre VIP

Messages: 37548

Inscription: 26 Nov 2005

Localisation: Morges, CH

Boitier 1: - D300

Boitier 2: - D60

Objectif 1: - Fisheye AF DX 10,5 f/2.8 D

Objectif 2: - Nik 12-24mm f/4G ED-IF AF-S DX

Objectif 3: - Nik 17-55mm f/2.8G ED-IF AF-S DX

Objectif 4: - Nik 35mm f/1.8G AF-S DX

Objectif 5: - Micro Nik 60mm f/2.8 ED AF-S

Objectif 6: - Nik 70-200mm f/2.8G ED-IF AF-S VR

Objectif 7: - Micro Nik 105 f/2.8 D AF

Objectif 8: - Nik 300mm f/2.8D ED-IF II AF-S

Objectif 9: - Nik 18-55mm f/3.5-5.6G ED AF-S DX II

Flash 1: - SB-800

Flash 2: - SB-800

Flash 3: - SU-800

Flash 4: - SB-R200

par raff » Jeudi 12 Février 2009 16:59

A votre avies c'est coupon jaune doit-on les renvoyer ou tout simplement les garders ??

raff

Pixelistes
Pixelistes

Messages: 1024

Inscription: 22 Sep 2008

Objectif 1:

par chafpa » Jeudi 12 Février 2009 18:12

Les garder, tu devras remplir l'exemplaire que tu enverras à Nikon si problème ..... sans oublier d'y joindre la facture d'achat :wink:

Photos: 1
chafpa

Pixelistes
Pixelistes

Messages: 4202

Inscription: 29 Mai 2008

Localisation: A 200 kms Est de Omaha Beach

Boitier 1:

Objectif 1:

Objectif 2:

Objectif 3:

Objectif 4:

par raff » Jeudi 12 Février 2009 18:31

Donc a envoyer seulement en cas d'urgence :wink:

Mais ce que je comprend pas derrière les coupon jaune il dise de l'envoyer avant la panne de l'appareil :???:

raff

Pixelistes
Pixelistes

Messages: 1024

Inscription: 22 Sep 2008

Objectif 1:

par chafpa » Vendredi 13 Février 2009 10:16

Ecoutes, fais comme tu le sens. Moi, j'ai fais ainsi et en plus, comme tu lis le forum, j'ai eu réellement affaire au SAV Nikon à Champigny pour mon 16-85.

Tout s'est très bien passé ainsi :wink:

Photos: 1
chafpa

Pixelistes
Pixelistes

Messages: 4202

Inscription: 29 Mai 2008

Localisation: A 200 kms Est de Omaha Beach

Boitier 1:

Objectif 1:

Objectif 2:

Objectif 3:

Objectif 4:

par Sevgin le viking » Vendredi 13 Février 2009 11:07

raff,

Sur ces 7 pages de ce fil, tu as déjà la réponse.
Aprés si on te dit de faire une chose, pourqoui poses-tu la question?

C'est pour la caussette? :mrgreen:

Photos: 5
Sevgin le viking

Pixelistes
Pixelistes

Messages: 1627

Inscription: 08 Juil 2005

Localisation: IdF - Stockholm-SUEDE

Objectif 1:

PIRATE OF SCANDINAVIA,
Expert en crash-test.
Ex-directeur de la sécurité spaciale de Stockholm-Sud.

par raff » Vendredi 13 Février 2009 17:43

Sevgin le viking a écrit:raff,

Sur ces 7 pages de ce fil, tu as déjà la réponse.
Aprés si on te dit de faire une chose, pourqoui poses-tu la question?

C'est pour la caussette? :mrgreen:



Ouii voila pour faire la caussette :lol:

raff

Pixelistes
Pixelistes

Messages: 1024

Inscription: 22 Sep 2008

Objectif 1:

Garantie mondiale?

par ben05 » Vendredi 20 Février 2009 10:58

Bonjour à tous!

Je suis actuellement en Australie, et il y a une offre sur un kit D40 + 18-55 neuf, pour 270€. Je pense que c'est une bonne affaire, et parfait pour moi qui suis débutante.

Mais je me pose des questions au sujet de la garantie, est elle mondiale? J'ai parcouru un peu le forum, et si j'ai bien compris, il y a juste une garantie européenne... Donc si j'ai un souci en France, c'est foutu?

Quelqu'un saurait il ou pourrait il infirmer ou confirmer s'il vous plait? Je vais évidemment demander au vendeur demain matin, mais une réponse en francais me rassurerait plus...

Merci pour vos infos, et désolée si je n'ai pas posté au bon endroit, mais je ne savait pas trop ou mettre ce poste

Eva

ben05

P.........
P.........

Messages: 14

Inscription: 25 Fév 2008

Objectif 1:

par stephh » Vendredi 20 Février 2009 11:00

Bonjour ben05,

Je me suis permis de fusionner ton sujet avec un sujet existant et traitant du même thème.

Merci de ta compréhension.

Photos: 2165
stephh

Membre VIP
Membre VIP

Messages: 37548

Inscription: 26 Nov 2005

Localisation: Morges, CH

Boitier 1: - D300

Boitier 2: - D60

Objectif 1: - Fisheye AF DX 10,5 f/2.8 D

Objectif 2: - Nik 12-24mm f/4G ED-IF AF-S DX

Objectif 3: - Nik 17-55mm f/2.8G ED-IF AF-S DX

Objectif 4: - Nik 35mm f/1.8G AF-S DX

Objectif 5: - Micro Nik 60mm f/2.8 ED AF-S

Objectif 6: - Nik 70-200mm f/2.8G ED-IF AF-S VR

Objectif 7: - Micro Nik 105 f/2.8 D AF

Objectif 8: - Nik 300mm f/2.8D ED-IF II AF-S

Objectif 9: - Nik 18-55mm f/3.5-5.6G ED AF-S DX II

Flash 1: - SB-800

Flash 2: - SB-800

Flash 3: - SU-800

Flash 4: - SB-R200

Re: Garantie mondiale?

par Sevgin le viking » Vendredi 20 Février 2009 13:05

ben05 a écrit:Bonjour à tous!

Je suis actuellement en Australie, et il y a une offre sur un kit D40 + 18-55 neuf, pour 270€. Je pense que c'est une bonne affaire, et parfait pour moi qui suis débutante.

Mais je me pose des questions au sujet de la garantie, est elle mondiale? J'ai parcouru un peu le forum, et si j'ai bien compris, il y a juste une garantie européenne... Donc si j'ai un souci en France, c'est foutu?

Quelqu'un saurait il ou pourrait il infirmer ou confirmer s'il vous plait? Je vais évidemment demander au vendeur demain matin, mais une réponse en francais me rassurerait plus...

Merci pour vos infos, et désolée si je n'ai pas posté au bon endroit, mais je ne savait pas trop ou mettre ce poste

Eva



oui oui: on confirme que la France est en Europe et pas l'Australie.

Photos: 5
Sevgin le viking

Pixelistes
Pixelistes

Messages: 1627

Inscription: 08 Juil 2005

Localisation: IdF - Stockholm-SUEDE

Objectif 1:

PIRATE OF SCANDINAVIA,
Expert en crash-test.
Ex-directeur de la sécurité spaciale de Stockholm-Sud.

par ben05 » Samedi 21 Février 2009 6:50

Ha ha ha, so funny! Ca, ca m'aide vraiment, merci.

ben05

P.........
P.........

Messages: 14

Inscription: 25 Fév 2008

Objectif 1:

par Sevgin le viking » Samedi 21 Février 2009 14:10

toi, tu n'as pas lu les 7 pages.


si une garantie est européenne: tu donnes quelle définition?

ça parait tellement evident que si tu t'étais relu, tu n'aurais jamais posté ta question.

Sinon en France, en fin de vie le D40 + 18-55 était à 299€.
à toi de voir.....

Photos: 5
Sevgin le viking

Pixelistes
Pixelistes

Messages: 1627

Inscription: 08 Juil 2005

Localisation: IdF - Stockholm-SUEDE

Objectif 1:

PIRATE OF SCANDINAVIA,
Expert en crash-test.
Ex-directeur de la sécurité spaciale de Stockholm-Sud.
Sujet verrouillé
PrécédenteSuivante

Poster une réponse

Citer la selection
 

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 0 invités

cron