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La garantie Nikon (Duree, Portee, ...) [Topic général]

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Messagepar spacesardine » Mardi 27 Janvier 2009 14:35

Merci pour le rappel, j'avais vu ton post mais je n'avais lu que les parties en rouge, autant pour moi :oops:

Je viens d'avoir la confirmation du support Nikon France (vive l'orthographe :shock:)

Monsieur,

Pour donner suite à votre message, veuillez m'indiquer si votre achat est supperieur à un an, car les produits Nikon ne seront plus sous garantie, Nikon donne une année de garantie constructeur. Si vous possédez une exatention ou une garantie supperieur à un an veuillez contacter votre revendeur.

Merci d'avance

Cordialement

Lise P
Support Technique Nikon

Donc la garantie de 2 ans qui couvre mon kit est à traiter avec le revendeur (en l'occurence FotoTrade ) en cas de panne durant la 2ieme année.
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Garantie Nikon

Messagepar LeSinge » Jeudi 12 Février 2009 7:50

N'ayant trouvé aucune rubrique adéquate je me permet de poser cette question ici.

Quelqu'un"un a t il déjà eut ce soucis : absence de "coupon jaune" de garantie dans un carton NIkon ?
Cela m'est arrivé deux fois en deux mois : pour un objectif (18-200) et pour un flash (SB 600).
Merci
On reconnaît le taureau à ses cornes, l’homme à sa façon de tenir parole.
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Messagepar chafpa » Jeudi 12 Février 2009 12:29

Tu aurais dû les réclamer à ton revendeur si toutefois il est en Europe.

Facture à l'appui, il n'est pas trop tard pour le faire d'urgence :wink:
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Messagepar stephh » Jeudi 12 Février 2009 12:33

Bonjour LeSinge,

Je me suis permis de fusionner ton sujet avec un sujet existant et traitant du même thème.

Merci de ta compréhension.
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Messagepar raff » Jeudi 12 Février 2009 17:59

A votre avies c'est coupon jaune doit-on les renvoyer ou tout simplement les garders ??
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Messagepar chafpa » Jeudi 12 Février 2009 19:12

Les garder, tu devras remplir l'exemplaire que tu enverras à Nikon si problème ..... sans oublier d'y joindre la facture d'achat :wink:
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Messagepar raff » Jeudi 12 Février 2009 19:31

Donc a envoyer seulement en cas d'urgence :wink:

Mais ce que je comprend pas derrière les coupon jaune il dise de l'envoyer avant la panne de l'appareil :???:
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Messagepar chafpa » Vendredi 13 Février 2009 11:16

Ecoutes, fais comme tu le sens. Moi, j'ai fais ainsi et en plus, comme tu lis le forum, j'ai eu réellement affaire au SAV Nikon à Champigny pour mon 16-85.

Tout s'est très bien passé ainsi :wink:
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Messagepar Sevgin le viking » Vendredi 13 Février 2009 12:07

raff,

Sur ces 7 pages de ce fil, tu as déjà la réponse.
Aprés si on te dit de faire une chose, pourqoui poses-tu la question?

C'est pour la caussette? :mrgreen:
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Messagepar raff » Vendredi 13 Février 2009 18:43

Sevgin le viking a écrit:raff,

Sur ces 7 pages de ce fil, tu as déjà la réponse.
Aprés si on te dit de faire une chose, pourqoui poses-tu la question?

C'est pour la caussette? :mrgreen:



Ouii voila pour faire la caussette :lol:
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Garantie mondiale?

Messagepar ben05 » Vendredi 20 Février 2009 11:58

Bonjour à tous!

Je suis actuellement en Australie, et il y a une offre sur un kit D40 + 18-55 neuf, pour 270€. Je pense que c'est une bonne affaire, et parfait pour moi qui suis débutante.

Mais je me pose des questions au sujet de la garantie, est elle mondiale? J'ai parcouru un peu le forum, et si j'ai bien compris, il y a juste une garantie européenne... Donc si j'ai un souci en France, c'est foutu?

Quelqu'un saurait il ou pourrait il infirmer ou confirmer s'il vous plait? Je vais évidemment demander au vendeur demain matin, mais une réponse en francais me rassurerait plus...

Merci pour vos infos, et désolée si je n'ai pas posté au bon endroit, mais je ne savait pas trop ou mettre ce poste

Eva
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Messagepar stephh » Vendredi 20 Février 2009 12:00

Bonjour ben05,

Je me suis permis de fusionner ton sujet avec un sujet existant et traitant du même thème.

Merci de ta compréhension.
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Re: Garantie mondiale?

Messagepar Sevgin le viking » Vendredi 20 Février 2009 14:05

ben05 a écrit:Bonjour à tous!

Je suis actuellement en Australie, et il y a une offre sur un kit D40 + 18-55 neuf, pour 270€. Je pense que c'est une bonne affaire, et parfait pour moi qui suis débutante.

Mais je me pose des questions au sujet de la garantie, est elle mondiale? J'ai parcouru un peu le forum, et si j'ai bien compris, il y a juste une garantie européenne... Donc si j'ai un souci en France, c'est foutu?

Quelqu'un saurait il ou pourrait il infirmer ou confirmer s'il vous plait? Je vais évidemment demander au vendeur demain matin, mais une réponse en francais me rassurerait plus...

Merci pour vos infos, et désolée si je n'ai pas posté au bon endroit, mais je ne savait pas trop ou mettre ce poste

Eva



oui oui: on confirme que la France est en Europe et pas l'Australie.
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Messagepar ben05 » Samedi 21 Février 2009 7:50

Ha ha ha, so funny! Ca, ca m'aide vraiment, merci.
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Messagepar Sevgin le viking » Samedi 21 Février 2009 15:10

toi, tu n'as pas lu les 7 pages.


si une garantie est européenne: tu donnes quelle définition?

ça parait tellement evident que si tu t'étais relu, tu n'aurais jamais posté ta question.

Sinon en France, en fin de vie le D40 + 18-55 était à 299€.
à toi de voir.....
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