Sujet: Liste des utilisateurs de Sigma 17-70mm f/2.8-4 Contemporary ayant problème

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Re: Liste des utilisateurs de Sigma 17-70mm f/2.8-4 Contemporary ayant problème

par Kick » Jeudi 23 Janvier 2014 21:01

Ok Scha, merci.

Néanmoins malgré tout, dans le couple boitier/objectif il en faut un qui mène la danse et un qui se laisse mener.
Il me parait anormal que ce soit l'objectif qui mène le boitier, c'est plus pour cela que je défends l'idée qu'une mise à jour du firmware me parait nécessaire.

Mais devant le mutisme de Sigma, je vais tenter maintenant de contacter les magasines photos connus sur la place pour leurs demander s'ils ont eu écho du problème, mais aussi ce qu'ils en pensent en qualité de spécialistes des matériels photographiques.

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par nesquik12 » Jeudi 23 Janvier 2014 21:08

scha a écrit:Merci Kick


La navigation dans une image lors de cette visualisation est-elle perturbée : Non


Salutations.


Bonsoir Scha : En zoomant sur une photo et que vous voulez aller vers la droite ou vers la gauche il faut a chaque fois donner des petits a coup sur le joystick du boitier :yes: ;ça ne le vous fais pas ?

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Re: Liste des utilisateurs de Sigma 17-70mm f/2.8-4 Contemporary ayant problème

par scha » Jeudi 23 Janvier 2014 21:45

J'ai rectifié mon post initial, effectivement il faut faire des à coups .Ca prouve vraiment que j'utilise à fond la visualisation arrière ^^. J'espère que Sigma corrigera ses bugs mais pour moi le principale c'est la qualité optique et elle est au rendez vous .

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Re: Liste des utilisateurs de Sigma 17-70mm f/2.8-4 Contemporary ayant problème

par XavArt » Vendredi 24 Janvier 2014 17:38

J attend une réponse ilico de Sigma, car objectif et D7100 acheté fin novembre.

Très vite, je me suis rendu compte qu il y avait une perturbation des tempo, puis boitier bugé "message d erreur"

Boitier envoyé en SAV.
3 semaines plus tard, tout happy de récupérer mon boîtier, je fais 20 photos et rebug.
Boitier reparti en SAV et c'est bien l objectif qui fou le bordel.

J'ai appelé Sigma pour savoir si une mise a jour était envisagé, réponse NON
J ai envoye un mail pour demander une solution, et faire appliquer la garantie.

Il faut ce mobiliser, car en fouillant sur le net, au States, Canada, le problème a été déjà constaté depuis un certain temps.

Que fait Sigma ?

Si ils était un peu plus pro sur le contrôle qualité, ils raflerais des parts de marché, car Sigma et une marque qui innove et propose d'excellent produit lorsque ils ne sont pas bugé

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Re: Liste des utilisateurs de Sigma 17-70mm f/2.8-4 Contemporary ayant problème

par Kick » Lundi 27 Janvier 2014 12:15

Pour faire vivre le fil et vous tenir informé de mes actions parallèles, je vous confirme que j'ai transmis nos constatations à quelques magasines photo et qu'un premier retour m'est parvenu.
L’examen du problème est confié à une "personnalité" bien connu de tous les photographes, dans le domaine de l'expertise et de l'analyse technique.
Le jugement de cette personne sera pour moi indiscutable : "c'est acceptable" ou "c'est anormal", nous verrons bien :wink:

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Re: Liste des utilisateurs de Sigma 17-70mm f/2.8-4 Contemporary ayant problème

par XavArt » Lundi 27 Janvier 2014 13:24

Moi je vais voir avec Darty la ou je l ai acheté pour un remplacement.
Je vous tiens au ju.

Car d après Sigma pas de mise à jour prévue
Et je ne peux attendre et me retrouver de nouveau avec boîtier HS

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Re: Liste des utilisateurs de Sigma 17-70mm f/2.8-4 Contemporary ayant problème

par dominicano » Lundi 27 Janvier 2014 14:17

Merci Kick pour le retour ! :super2:

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Re: Liste des utilisateurs de Sigma 17-70mm f/2.8-4 Contemporary ayant problème

par Kick » Lundi 27 Janvier 2014 18:14

Service :wink:

Je vais faire une relance sur le fil du zoom, pour penser à passer par ici.

Amis Nikonistes, si dans votre entourage vous avez des utilisateurs Canon qui ont également ce zoom, je serais curieux de savoir s'il en est de même avec un APS-C Rouge ?

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Re: Liste des utilisateurs de Sigma 17-70mm f/2.8-4 Contemporary ayant problème

par XavArt » Lundi 27 Janvier 2014 23:13

J 'ai lu que effectivement certain canoniste avais des problèmes d'AF mais sans commune mesure avec le D 7100

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Re: Liste des utilisateurs de Sigma 17-70mm f/2.8-4 Contemporary ayant problème

par Kick » Mardi 28 Janvier 2014 18:34

Et oui vous ne rêvez pas ..... Sigma répond à coté de la plaque avec un texte standard qui ne correspond en rien à mon problème.
Je n'ai pas de D7100, je n'ai jamais eu de D7100, et je n'en aurai pas.
Ce qui est triste c'est que SIGMA s'enfonce en écrivant que cela ne touche que le D7100, ce qui est bien sûr inexact, puisque nous avons montré que les boitier DX et les boîtiers FX, actuels ou anciens avaient au moins en commun la perturbation de l'arrêt de la cellule de mesure de l'exposition.
De plus pas un mot sur les autres perturbations qui touchent le D7100.
Nous sommes plusieurs à avoir reçu aujourd'hui exactement le même texte !

L'intérêt porté à leur marque et à leurs produits va en diminuant, doucement mais surement ...... +--


"Bonjour,

Tout d’abord merci de l’intérêt porté à notre marque et à nos produits,

Le fonctionnement du stabilisateur de l’optique (qu’il soit activé ou inactivé) provoque un échange d'information et une communication électrique entre l’optique et le boîtier. Cette communication demeure active pendant environ 1 minute après le dernier appui sur le déclencheur du boîtier. Le boîtier Nikon D7100, à la différence des autres boîtiers de la marque, retarde la mise en vielle tant qu’un objectif échange des informations avec lui. (quel que soit la durée programmée par l’utilisateur si celle-ci est inférieure à 60 secondes).
Ce phénomène, qui n’est présent qu'avec le boîtier Nikon D7100 , ne peut pas être corrigé par mise à jour logiciel du Firmware de l’optique et ne causera aucun dysfonctionnement à l’objectif ou au boîtier.

Cordialement,"

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Re: Liste des utilisateurs de Sigma 17-70mm f/2.8-4 Contemporary ayant problème

par XavArt » Mardi 28 Janvier 2014 18:57

OHHHH
J ai conversé avec un mec de Sigma qui a reconnu le problème du couple SIGMA D7100
Que cela perturbais les tempo hors lorsque je lui ais dis que j ai mon boitier qui est reparti en SAV pour la 2 iem fois il avait l'air étonné.

Quand je lui ai dis que le problème a été aussi constaté au States Canada , Sigma ne cherche pas a mettre a jour meme si on me dis que l 'info a été remonté.

Je leurs ai écris que Sigma et une marque d'optique qui innove et est audacieuse mais que si il ne ce bougeais pas les part de marché qu ils pourrais rafler ce solderais par makach walou

Moi ça auras été ma première et derniere expérience avec Sigma
Dommage car qualitativement c'est une tuerie

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par jhd300 » Mardi 28 Janvier 2014 19:01

:vbcoucou:

J’ai reçu la même chose, si j’avais su je ne l’aurai jamais pris
Tout d’abord merci de l’intérêt porté à notre marque et à nos produits,
Le fonctionnement du stabilisateur de l’optique (qu’il soit activé ou inactivé) provoque un échange d'information et une communication électrique entre l’optique et le boîtier. Cette communication demeure active pendant environ 1 minute après le dernier appui sur le déclencheur du boîtier. Le boîtier Nikon D7100, à la différence des autres boîtiers de la marque, retarde la mise en vielle tant qu’un objectif échange des informations avec lui. (quel que soit la durée programmée par l’utilisateur si celle-ci est inférieure à 60 secondes).
Ce phénomène, qui n’est présent qu'avec le boîtier Nikon D7100 , ne peut pas être corrigé par mise à jour logiciel du Firmware de l’optique et ne causera aucun dysfonctionnement à l’objectif ou au boîtier.

Pareil pour moi ce sera le dernier

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Re: Liste des utilisateurs de Sigma 17-70mm f/2.8-4 Contemporary ayant problème

par Kick » Mardi 28 Janvier 2014 19:02

XavArt,

SIGMA dit que seul le D7100 est perturbé, mais on sait que c'est inexact.
Si SIGMA dit que le pour le D7100 cela "ne causera aucun dysfonctionnement à l’objectif ou au boîtier", que devons nous alors en penser ?

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par jhd300 » Mardi 28 Janvier 2014 19:11

Pour ma part il va retourner dans son emballage et attendre une potentielle mise à jour si elle arrive un jour
Le Tamron va reprendre du service

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Re: Liste des utilisateurs de Sigma 17-70mm f/2.8-4 Contemporary ayant problème

par XavArt » Mardi 28 Janvier 2014 19:13

En tout cas MERCI KICK pour tes investigations :clap:

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