Sujet: Maitrisez la lumière, la composition avec les ateliers Nlight C'est super

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par Bass Man 94 » Mercredi 14 Avril 2010 8:05

pyroclastique a écrit:Bonjour Chigai,

.../... si une dizaine de personnes peuvent rencontrer quelques problèmes (Qu'il ne faut pas mettre de coté, je l'entend bien), il y a tout de même un grand nombre d'abonnés complètement satisfait .../...

C'est cela aussi l'Internet, les personnes rencontrant des problèmes ont plus de facilité pour remonter l'info.
Alors que ceux qui sont satisfait, eux, communiquent peu. ;)

:super2:


Je pense qu'il serait TRES interessant de faire un sondage sur ce point précis pour déterminer le nombre de personnes réellement satisfaites de Nlight.

Même s'il est vrai qu'on entends plus les gens mécontents que les gens satisfait dans les forums (et encore c'est une afirmation qui reste à prouver), Nlight ne remplissant pas sa part de contrat je suis sûr que de nombreux internautes sont mécontents de ce service mais n'osent pas trop s'en plaindre.

Personnellement j'ai payé 60 euros en décembre 2008 (qui ont bien été débités) pour 12 cahiers (qui devaient être livrés à raison de 1 par mois) et je n'ai reçu à ce jour que 6 cahiers (en 17 mois).

Je suis donc plus que remonté enver Nlight (et surtout envers leur manque de communication) mais vu que je vais être papa en juillet je n'ai pas le temps de m'occuper de ça pour l'instant (travaux et préparatifs avant l'arrivée de bébé). Une fois mes travaux terminés je compte bien régler mes comptes directement avec eux.

C'est vraiment dommage car les cahiers sont, au demeurant, fort interessants !!!

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par Chigai » Jeudi 29 Avril 2010 8:10

Chigai a écrit:
pyroclastique a écrit:Bonjour Chigai,

Tu as du recevoir un mail de Nlight ?
Il est vrai qu'à première vue, tu t'es enregistré 3 fois...
2 fois en direct et une fois via le lien Pixelistes.
Et qui plus est, avec un moyen de paiement CB dont le nom du porteur ne correspondait pas au tiens...

Pas simple en tout cas et cela se révèle dans les remarques de certains d'entre-vous.
Erreur dans l'adresse mail et autre...
Il y en a même qui avait une date de validité de CB qui était arrivée à échéance...

Mais bon, soit, A première vue, ces problèmes se règlent et même si une dizaine de personnes peuvent rencontrer quelques problèmes (Qu'il ne faut pas mettre de coté, je l'entend bien), il y a tout de même un grand nombre d'abonnés complètement satisfait.

C'est cela aussi l'Internet, les personnes rencontrant des problèmes ont plus de facilité pour remonter l'info.
Alors que ceux qui sont satisfait, eux, communiquent peu. ;)

Quoi qu'il en soit, attention à ne pas enregistrer votre abonnement en direct via le site NLight, car là, cela sort des compétence Pixelistes.
De plus, en passant en direct, vous n'obtiendrez pas les 3 ateliers gratuits offert via notre partenariat. ;)

Donc pour rappel, pour vous enregistrer, c'est ici
http://www.nlight.fr/index.php?option=c ... be&usage=9
:super2:




J'ai effectivement reçu un mail ce matin confirment la rectification. J'avoue que lors de l'inscription et jusqu'à aujourd'hui se ne fût pas claire (aucun mail de confirmation de la bonne réception du paiement) se qui à porté à la confusion.
Bref j'espère recevoir très vite mes différents ateliers.
Merci pour ton intervention. :super2:





A ce jour toujours rien reçu. Est-ce toujours un problème d'inscription ou de CB :!: :?: +--

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par Yota » Mercredi 05 Mai 2010 18:52

J'ai moi aussi sauté le pas l'an dernier pour 60€ les 12 cahiers, et si le contenu est très satisfaisant, je suis surpris de n'avoir pour l'instant que 6 cahiers : pas d'update depuis mi-décembre, depuis le cahier 2 atelier 2...

Et le mois dernier, je recois un mail me disant qu'ils avaient un souci avec mon prélèvement (4x15€)... qui a pourtant bel et bien été prélevé "On en a pas la trace chez nous" parait il :roll:
J'espère que ça n'est pas la cause de l'arrêt de reception des nouveaux cahiers...

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Re: Maitrisez la lumière, la composition avec les ateliers Nlight :super2:

par pyroclastique » Mercredi 05 Mai 2010 19:04

Chigai, As tu eu des nouvelles ?

Yota, Si tu as été prélevé pour les 12 ateliers, tu dois avoir les 12.
les as tu recontacté ?

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par Chigai » Mercredi 05 Mai 2010 19:09

pyroclastique a écrit:Chigai, As tu eu des nouvelles ?

Yota, Si tu as été prélevé pour les 12 ateliers, tu dois avoir les 12.
les as tu recontacté ?



Je viens à l'instant de vérifier, et je suis comme soeur Anne. Je ne vois toujours rien venir :good:

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par Yota » Mercredi 05 Mai 2010 19:22

pyroclastique a écrit:
Yota, Si tu as été prélevé pour les 12 ateliers, tu dois avoir les 12.
les as tu recontacté ?

Non, je ne les ai pas contacté... je m'en préoccupe peu, ayant des soucis autres en ce moment, et j'évite les prises de chou, mais peut être devrais je les contacter, effectivement. C'est râlant de devoir réclamer :???:

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par josephstal » Mercredi 05 Mai 2010 20:04

Yota a écrit:J'ai moi aussi sauté le pas l'an dernier pour 60€ les 12 cahiers, et si le contenu est très satisfaisant, je suis surpris de n'avoir pour l'instant que 6 cahiers : pas d'update depuis mi-décembre, depuis le cahier 2 atelier 2...


Idem pour moi. Dernier épisode en décembre avec le cahier 2 atelier 2. Cela fera 1 an fin mai que j'ai été soulagé des 60€.
Quelqu'un a t-il reçu un atelier postérieur à celui ci ?

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Re: Maitrisez la lumière, la composition avec les ateliers Nlight :super2:

par f1oren » Mercredi 05 Mai 2010 20:29

moi je serai peut-être intéressé le jour où toute la série aura été produite et où il sera possible de le recevoir en une seule fois. Mais là vue de l'extérieur on dirait un bon produit gâché par un gestion et une communication calamiteuse ...

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par Chigai » Lundi 10 Mai 2010 15:45

N'ayant toujours rien reçu depuis mon inscription il y a bientôt 3 mois. Je me demandais si il n'était pas possible d'échanger cette formation par la même formation sur DVD?

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Re: Maitrisez la lumière, la composition avec les ateliers Nlight :super2:

par josephstal » Lundi 10 Mai 2010 15:55

Ce serait effectivement une marque de bonne volonté de la part de Nlight.
Si pyroclastique pouvait faire echo de cette proposition, se serait sympa.

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Re: Maitrisez la lumière, la composition avec les ateliers Nlight :super2:

par pyroclastique » Lundi 10 Mai 2010 16:04

je transmet cela de suite. :???:

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par Yota » Lundi 10 Mai 2010 17:16

Yota a écrit:
pyroclastique a écrit:
Yota, Si tu as été prélevé pour les 12 ateliers, tu dois avoir les 12.
les as tu recontacté ?

Non, je ne les ai pas contacté... je m'en préoccupe peu, ayant des soucis autres en ce moment, et j'évite les prises de chou, mais peut être devrais je les contacter, effectivement. C'est râlant de devoir réclamer :???:

UP!
Je n'avais toujours pas pris la peine de contacter le site suite à mon "souci" mais j'ai tout de même eu une réponse!
Je me permet de la mettre ici.

Bonjour,
Suite à votre message sur le forum des Pixelistes, je vous informe que votre abonnement est bien enregistré pour 12 ateliers + 3 autres offerts via votre forum Pixelistes.
Les prochains ateliers seront en ligne avec une régularité soutenue. Vous pourrez télécharger l'atelier ''Le corps en diffraction'' d'ici 3 semaines et les suivants (Mode années 70/80) et Nuit Américaine dans la foulée.
Pour vous remercier de votre patience liée au lancement de notre activité, nous offrons à nos premiers abonnés un stage gratuit sur l'éclairage ou un atelier gratuit.
Vous pouvez vous inscrire en ligne directement et me faire suivre un mail pour m'informer de cette offre.
N'hésitez pas à me contacter pour plus de détails.
Bonne journée

Tout celà parait satisfaisant, c'est juste plus... "long" que prévu.

A suivre!

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Re: Maitrisez la lumière, la composition avec les ateliers Nlight :super2:

par Chigai » Mardi 11 Mai 2010 9:55

Tournée générale !!!! :champagne: Je viens de recevoir mon premier atelier .

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Re: Maitrisez la lumière, la composition avec les ateliers Nlight :super2:

par josephstal » Lundi 31 Mai 2010 21:30

Vivement demain.
Demain cela fera 3 semaines que certains d'entre nous ont reçu ce message :

Bonjour,
Suite à votre message sur le forum des Pixelistes, je vous informe que votre abonnement est bien enregistré pour 12 ateliers + 3 autres offerts via votre forum Pixelistes.
Les prochains ateliers seront en ligne avec une régularité soutenue. Vous pourrez télécharger l'atelier ''Le corps en diffraction'' d'ici 3 semaines et les suivants (Mode années 70/80) et Nuit Américaine dans la foulée.
Pour vous remercier de votre patience liée au lancement de notre activité, nous offrons à nos premiers abonnés un stage gratuit sur l'éclairage ou un atelier gratuit.
Vous pouvez vous inscrire en ligne directement et me faire suivre un mail pour m'informer de cette offre.
N'hésitez pas à me contacter pour plus de détails.
Bonne journée


J'en suis tout impatient !

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Re: Maitrisez la lumière, la composition avec les ateliers Nlight :super2:

par jackshd » Mercredi 02 Juin 2010 9:21

Alors josephstal tu as reçu quelques chose ?

Car moi depuis leur mail (copie ci-dessous) du 11 mars 2010 tjrs rien.

"Bonjour,Je ne sais plus si je vous ai répondu à ce mail, car je viens de changer de poste et les email sont arrivés en double.Concernant les ateliers, un prochain thème est en cours de préparation chez notre graphiste, vous recevrez bien bien 12 ateliers pour le montant que vous avez réglé.A très bientôt."

Je sais qu'en général les gens qui ont des problèmes en parle sur un forum, mais sur les différents posts des pixelistes ont trouve tjs des gens qui sont d'avis contraire.
D'ailleurs c'est ce qu'on demande à un forum en général, c'est d'avoir tous les avis possibles aussi bien positif que négatif. Hors ici avec Nlight je ne vois pas bcp d'avis positif, il n'y en a peut etre pas en fait !

Pixelistes à t il des accords particuliers avec Nlight pour continuer à leur faire de la pub ?
Désolé de jeter un caillou dans la marre mais c'est à se poser des questions !

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