proxima a écrit:Ne fais pas un mail mais un courrier avec AR. Par expérience ils vont te dire qu'ils ne l'ont jamais reçu ou effacé et dans le meilleur des cas ils le liront dans 10 jours.
Fais un courrier avec AR qui aura une valeur juridique en plus
Merci, tu as raison, j'avais choisi cette solution en fin de compte - ma lettre est partie ce matin.
color=blue]Bonjour Lalyre,
Tu dois pouvoir te faire rembourser, si c'est le cas, mon photographe en a reçu 5 samedi, non attribués (Phox REIMS) . Si cela t'interesse fais le moi savoir avant l'ouverture à 14h00.
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Merci, ils me l'ont proposé, mais à prséent, j'ai écris à la Fnac et je préfère attendre le retour, et voir ce qu'il me proposeront...
Merci à tous pour vos retours