Pixelistes • [Topic général] missnumerique : Les bonnes adresses - Les bons prix - Page 4

Sujet: [Topic général] missnumerique

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par BertrandFX » Vendredi 24 Avril 2009 13:40

Toujours AUCUNE nouvelle de ma commande du 13 mars..
Les produits sont maintenant indiqués "disponibles" sur le site!

C'est ma dernière commande chez eux. Ou alors, va falloir qu'ils fassent un geste.

Voici ce que je trouve sur mon compte chez eux:
missnumerique vous tient informé(e) en temps réel du traitement de votre commande :
13/03/2009 1-Commande reçue par Miss Numerique
14/03/2009 2-En cours de traitement


Je ne dois pas avoir la même notion de "temps réel" qu'eux !

Je viens de leur envoyer un message. Je pense qu'il vont comprendre que je ne suis pas content du tout. Mais pas du tout ! :evil:

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par BertrandFX » Vendredi 24 Avril 2009 14:37

Est-ce une coïncidence ou le résultat d'un coup de gueule; mais je viens à l'instant de recevoir un sms ET un mail m'annonçant que ma commande vient juste de partir ... :-D

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par lefredo » Vendredi 24 Avril 2009 14:48

:shock: BertranD200, tu dois être l'exception qui permet de confirmer la règle.
Jamais eu de problème avec les 2-3 commandes passés chez eux, toujours traitées très rapidement.
Heureusement que ça s'arrange 8-)
Et en souhaitant que ce n'ait été qu'un couac intempestif :???:

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par chafpa » Vendredi 24 Avril 2009 16:06

C'est la faute à "Pas de chance". Perso, 3 commandes chez eux sans le moindre souci :wink:

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par Ryan-B » Vendredi 01 Mai 2009 0:03

J'ai acheter tout mon matos labas mon :
18-105 mon 50 F1.4G et mon 70-200 mon sac mon trépied et une softbox, acheté un mardi reçût le jeudi à 10h :) rapide et sérieux

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par AlainM_B » Vendredi 08 Mai 2009 19:13

Matos commandé hier midi et payé par VISA.
Livré chez moi en Belgique à 11h00 ce jour :shock:

Jamais vu aussi vite !!!

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par Gilouss » Samedi 11 Juillet 2009 16:28

miss numerique
c'est top
j'ai passèe plusieurs commande toujours arrivè le lendemain (chonopost)

emballage impeccable
et toujours un mail et sms de confirmation que la commande est en cours de preparation
et ensuite confirmation d'envois

je conseil sans soucis de passer commande

Gilouss

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par reflexnumerick » Samedi 11 Juillet 2009 16:37

BertranD200 a écrit:Toujours AUCUNE nouvelle de ma commande du 13 mars..
Les produits sont maintenant indiqués "disponibles" sur le site!

C'est ma dernière commande chez eux. Ou alors, va falloir qu'ils fassent un geste.

Voici ce que je trouve sur mon compte chez eux:
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Je ne dois pas avoir la même notion de "temps réel" qu'eux !

Je viens de leur envoyer un message. Je pense qu'il vont comprendre que je ne suis pas content du tout. Mais pas du tout ! :evil:



Trop modéré BertranD200 !!! :wink:

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par Madmaster » Lundi 13 Juillet 2009 9:38

Bonjour voici mon retour d'experience :

Commande d'un Tamron 17-50 motorisé validée à 14h30 ( CB à 385 € FDP IN )
SMS à 15h08 ( si si le même jour ! )pour annoncer l'expedition de ma commande...

Livrée comme convenu en 48h.... ça c'est du service ! ou en tout cas l'idée que je me fais du service sur un site de vente en ligne.

J'ai tésté et j'approuve....I'll be back !

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par Ryan-B » Lundi 13 Juillet 2009 10:40

J'ai encore passé une commande chez eux, pour un pied studio BIG et un sac de transport, commande passé le lundi reçut le mercredi matin 48h en colissimo 48h.

Toujours pas de soucie avec eux.

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par chafpa » Lundi 13 Juillet 2009 11:07

Lundi dernier, j'ai commandé un sac chez eux. Reçu jeudi ..... C'est pas du service rapide cela :?:

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par bono » Mardi 04 Août 2009 15:03

J'ai commandé un trépier Manfrotto, précisé "en stock" sur le site.
Après commande, je reçois un mail me disant que le stock, c'était en fait un stock limité à 1 exemplaire, et que comme par hasard celui ci aurait été cassé (genre casser un trepied dans son carton, faut vraiment y aller avec un tank dessus)

Délais annoncé 10J

J'avais commandé d'autres articles qui sont bien expédiés, mais oh étrange, ils débitent 100% de la commande sur ma CB.

Je reçois les 1ers articles, avec une facture incluant le trépied (du grand n'importe quoi).

Je passe apres les relances par mail (toujours initiées par moi, jamais par eux).
On me répond qu'ils peuvent pas faire autrement que de tout débiter.
Je leur fait gentiment remarquer que j'ai déjà subit bon nombre de preuves de publicité mensongères (ie "débit à l'expédition uniquement; ce qui est en stock est réellement en stock; nos stock sont mis à jour en temps réel, etc...)


Après un ultimatum au bout de 15J de retirer ma commande, comme par hasard je reçois un message m'informant que mon pied a été expédié...

En effet, reçu 3J après.

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par morpheusdu02 » Vendredi 04 Septembre 2009 17:57

bonjour a tous,

je sus assez d'accord avec le messages précédents plusieurs commande sans soucis jusqu'à présent mais ma dernière je la sent pas très bien

j'ai commander une rotule MANFROTTO 488 + plateau rapide rc4 + un adaptateur 1/4'' vers 3/8'' et une griffe pour pouvoir mettre mon flash

commande traiter a la vitesse de la lumière comme d'hab et colis reçus en 48 h00 normale

sauf qu'a l'ouverture j'ai bien trouver la rotule, l'adaptateur et la griffe par contre aucune nouvelle du plateau rapide. :shock:

j'ai donc envoyer un message le jours même,
réponse rapide : vérifiez que ce n'est pas dans le carton........ c'est vrai je n'y avait pas pensé :???:

2ème message confirmant que le carton était vide
réponse rapide : envoyez une photo de la rotule (des fois que le plateau serait dessus et que je l'aurais pas vu) :???:

Je comprends qu'ils puissent avoir un doute mais malheureusement dans ce genre d'affaire aucune preuve absolue n'existe ou ils me croient ou ils me croient pas mais franchement qu'est ce que j'aurais a gagner a pleurer pour un plateau rapide quelques dizaine d'euros alors que je leur ai déjà passer pour près de 500€ de commande

Enfin j'espère une fin rapide ce lundi mais je commence a avoir peur que ce soit pour ma pomme

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par Gilouss » Vendredi 04 Septembre 2009 19:58

si ils sont commercant et vu le tarif que tu as deja depensè
ils peuvent faire un geste ......... Enfin j'espere

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par morpheusdu02 » Vendredi 04 Septembre 2009 22:06

c'est bien ce que je pense surtout que j'ai payé le plateau et que je ne l'ai pas reçu, je demande pas de geste commerciale mais simplement le respect du contrat de vente.

Le problème c'est que si un magasin ne t'envoie pas l'intégralité de la commande tu ne peux pas le prouver, le colis était en bonne état donc j'avais aucune raison de soupçonner un problème.

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