Pixelistes • [Topic général] missnumerique : Les bonnes adresses - Les bons prix - Page 5

Sujet: [Topic général] missnumerique

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par Gilouss » Samedi 05 Septembre 2009 5:20

tiens nous au courant de la suite .

Par contre :
normalement il faudrais ouvrir le colis devant le transporteur
pour pouvoir faire reclamation je crois .......

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par morpheusdu02 » Samedi 05 Septembre 2009 11:37

oui je sais mais c'est assez théorique car les transporteurs ne veulent pas attendre ils te donnent le colis et se sauvent vite fait ce qu'on peut comprendre, c'est d'autant plus difficile de vérifier quand tu as une commande avec plusieurs articles.

En règle générale au mieux on regarde l'article le plus chère mais difficile de regarder l'ensemble de la commande.

En plus jamais eu de problème avec eux donc je me suis pas méfié j'ai surtout inspecté l'état du colis.

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par Gilouss » Samedi 05 Septembre 2009 13:14

rassure toi je fait exactement comme toi
et jusqu'ici jamais eu le moindre soucis .......

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par morpheusdu02 » Samedi 05 Septembre 2009 13:16

je cois qu'a l'avenir je privilégierais amazon dont le sav a très bonne presse

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par Gilouss » Samedi 05 Septembre 2009 13:19

Je continus chez miss en esperant ne jamais avoir de probleme
car apparement le SAV ( d'apres ce que je lis ) est difficile

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par morpheusdu02 » Lundi 07 Septembre 2009 14:47

suite de l'épisode, suite à la photo miss numerique s'est rendu compte qu'il y avais une erreur de référence ils m'ont envoyé la rotule avec un petit plateau intégré cette version ne permet pas de mettre un plateau rapide donc retour a l'envoyeur...

la rotule est repartit ce jour donc suite au prochain épisode

ceci dit pour le moment ils répondent dans en 2 ou 3 heures ce qui est quand même une belle performance...

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par morpheusdu02 » Jeudi 10 Septembre 2009 21:40

re suite et bientot fin

miss numérique m'a remboursé mes frais de port mercredi sur mon compte (envoi lundi belle perf) ils m'ont également renvoyé la nouvelle rotule qui ne devrait plus tardé.

Bon point pour eux réponde très vite au mail, rembourse vite aussi et on renvoyer la nouvelle rotule le jour même ou ils ont reçu la mienne

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par Gilouss » Dimanche 13 Septembre 2009 5:49

donc ton " affaire " se termine ?

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par morpheusdu02 » Dimanche 13 Septembre 2009 15:54

oui ça y est bonne rotule reçu vendredi dans mon cas je dois reconnaitre qu'ils ont été très efficace 5 jour entre mon envoi et la réception de la bonne rotule et 2 jour pour le remboursement des frais de port.

Je commence a comprendre pourquoi il doutais au début en fait c'est pas la même rotule une partie du plateau rapide est intégré à la rotule du coup il ne pouvais pas l'avoir oublier.

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par Gilouss » Dimanche 13 Septembre 2009 16:21

une fin heureuse c'est cool

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par Pascal1991 » Mardi 27 Octobre 2009 22:10

Bonjour,
en ce qui me concerne, j'ai passé 2 commandes et je pense en refaire une bientôt.
aucun souci sur les délais et le respect de la commande.
les colis carton étaient bien faits et fermés.

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Re: missnumerique [Topic général]

par mercury17 » Vendredi 13 Novembre 2009 9:17

Salut , déja fait une ou deux commandes chez eux , jamais eu de problèmes , livraison dans les temps et produits bien emballés , par contre au niveaux des tarifs je les trouves de moins en moins compétitives .

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Re: missnumerique [Topic général]

par Kachan » Vendredi 29 Janvier 2010 15:13

Franchement, je suis sidéré de la qualité de service de ce magasin en ligne. Rien que pour une seule commande, j'ai cumulé les problèmes (erreur de saisie d'adresse de ma part, erreur de référence produit de leur part), ce qui m'a permis de pouvoir tester et apprécier leur temps de réaction et leur ouverture d'esprit.

Je viens de passer ma seconde commande et je pense que ce ne sera pas la dernière. 8-)

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Re: missnumerique [Topic général]

par Mazaye » Mercredi 03 Mars 2010 11:23

Un témoignage positif de plus mais nuancé... :lol:
Commande passée avant Noël d'un trépied. Aucun souci de la commande "en stock" jusqu'à la livraison.
Par contre, méfiez-vous des promotions flash. Mon trépied l'était jusqu'au soir où je l'ai commandé.
Finalement, j'y suis retourné plusieurs jours après et la promo était encore jusqu'au soir même.

En gros, rien de bien méchant, mais ce sont de fausses promos éclairs. Prenez le temps avant d'acheter si vous êtes indécis.

Remarque : 2 mois et demi après l'achat, c'est toujours mentionné en bas de la page mais plus discrètement "Offre valable jusqu'au 03-03-2010 inclus"

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par mercury17 » Jeudi 25 Mars 2010 10:53

mercury17 a écrit:Salut , déja fait une ou deux commandes chez eux , jamais eu de problèmes , livraison dans les temps et produits bien emballés , par contre au niveaux des tarifs je les trouves de moins en moins compétitives .

J'en rajoute sur mon précédent poste, dernièrement suite à une commande , erreur de saisie sur un produit (commande validée et réglée), j'ai donc immédiatement contacté leur service commercial par téléphone , contacte réussi en 2 minutes et très aimable , le problème a été résolu immédiatement avec mise à jour immédiate sur la confirmation ainsi que le suivi de commande et pour finir en beauté livré le lendemain ..... donc si je trouvais leurs prix de moins en moins compétitives....le service est au top et comme toutes choses cela se paye .

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