Pixelistes

[rapetout]

Réglé par la dernière maj pour ma part.

[ddt]

Bonsoir.
Après plusieurs tentatives diverses, j'ai contacté le support Nikon.
Voici leur réponse:

Veuillez dans un premier temps vider et augmenter la taille des caches du logiciel. Pour ce faire lancer ce dernier puis edition > préférences > paramètres du cache > vider.

Il convient de vider les caches de navigation ainsi que d'édition. Vous pourrez ensuite augmenter la taille du cache d'édition via le curseur prévu à cet effet.

Si le problème persiste, il est possible que cela soit un lié à un problème survenu lors de l'installation du logiciel. Afin de vérifier cela, veuillez procéder à une désinstallation complète du logiciel en suivant la procédure ci dessous.

1. Désinstallez tous les logiciels Nikon installés sur votre ordinateur.

2. Une fois cette opération effectuée, vérifiez si les programmes suivants sont installés sur votre ordinateur. Si c'est le cas, veuillez les désinstaller :

- File Uploader
- Picture Control Utility
- Nikon Message Center

3. Vous pouvez ensuite exécuter le logiciel Regsweeper, qui permet de nettoyer le registre et d'effectuer une réinstallation propre. Vous pouvez le télécharger en cliquant sur le lien ci-dessous :

Titre de la réponse : Regsweeper - Logiciel Nikon de nettoyage du registre pour Windows
Lien de réponse: http://nikoneurope-fr.custhelp.com/app/ ... a_id/27415

4. Attention : pour les prochaines étapes, vous devez vous assurer que les fichiers cachés et les contenus des fichiers systèmes sont affichés sur votre ordinateur. Pour cela, il sera peut-être nécessaire de changer les "Options de fichiers" dans l'explorateur Windows, en activant l'affichage des fichiers cachés.

Veuillez noter que le terme [UTILISATEUR] dans les noms de fichiers suivants fait référence au nom de votre compte d'utilisateur sur votre ordinateur.

Si les fichiers cachés et fichiers systèmes sont bien affichés, supprimez si possible les dossiers suivants :

C:\Program Files\Nikon
C:\Program Files\Common Files\Nikon
C:\Users\[UTILISATEUR]\AppData\Local\Nikon
C:\Users\[UTILISATEUR]\AppData\Roaming\Nikon

Supprimez ensuite le contenu seulement du dossier suivant (pas le dossier lui-même) :
C:\Users\[UTILISATEUR]\AppData\Local\Temp

5. Redémarrez votre ordinateur.

6. Télécharger et installer de nouveau le programme via les liens ci dessous (vous pouvez effectuer cette opération sur votre session habituelle).

J'ai désinstallé tous les logiciels comme conseillé mais je n'ai pas nettoyé le registre, puis j'ai réinstallé CNX2.
ET TOUT FONCTIONNE !