Pixelistes

[Teuz]

Je n'ai pas donné de nouvelles car le boitier est au SAV Nikon France depuis une dizaine de jours et j'attends d'avoir des infos...

[Teuz]

Vu que je n'avais pas de nouvelles je viens d'appeler le SAV, et surprise, mon boîtier n'est même pas encore enregistré alors qu'il est arrivé depuis 10 jours...Mon histoire avec Nikon commence donc très fort, plus de 3000 € d'investissement et ce qui devait être le début d'une aventure se transforme en grosse galère, avec pour moi des contrats non-honorés. Super

[Paskal]

effectivement vu comme ça cela part mal...
le fait d'être en periode de fete semble poser q que soucis, vu dans un autre fil,
peut ete un peu de patience.
bon courage.

[Teuz]

Merci et dès que j'ai des nouvelles,je vous tiendrai au courant!

[Paskal]

[Vivou]

Bon courage, l'attente n'est jamais très facile à supporter. Et bonne année

[Teuz]

Merci, elle aurait pu commencer d'une meilleure façon.

[Teuz]

Le voilà, enfin de retour, mon D700 est arrivé aujourd'hui! Le SAV a réparé les circuits d'aquisition image, sans plus de détails!
L'essentiel est qu'il soit de nouveau opérationnel, c'est reparti!!!

[Fab00s]

Bonne nouvelle

Pour info tu peux faire un mini bilan sur le déroulement de ce retour au SAV (durée de réparation, suivi, passé en direct ou revendeur, ..)

Je trouve ça toujours intéressant

[Teuz]

Pour l'info, j'ai envoyé le boitier le 24 décembre, le SAV l'a enregistré une dizaine de jours après (fêtes obligent) et ensuite la réparation s'est faite en 2 jours. Renvoi du boitier le 06 janvier, arrivé aujourd'hui!
La relation avec le SAV est plutôt bonne ( même s'il a fallu que je rappelle pour savoir pourquoi après 10 jous l'appareil n'était pas enregistré). Je regrette juste que les explications sur les réparations ne soient pas assez précises.

[Fab00s]

Ok merci

Les explications succinctes de la part du SAV Nikon sont à priori récurrentes

peut-être est-ce une politique