Sujet: Nikon D500 refus au déclenchement

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Nikon D500 refus au déclenchement

par SpicyD » Dimanche 25 Septembre 2016 19:05

Bonjour
Je suis photographe,15 ans de métier avec Nikon F100, D70, D200, D300 etc. Je viens d'acquérir un boîtier D500 et après quelques utilisations, je me suis trouvé vraiment mal en face de hautes personnalités quand le boitier a refuser de déclencher. Aucune réaction de l'AF non-plus quand je pressait sur le déclencheur alors que le LCD sur le haut de l'appareil s'affichait normalement. C'était pour une photo officielle hautement importante, celle qu'on ne doit pas rater. Mon premier reflex a été d'éteindre et de rallumer le boitier mais rien n'y fait. Il m'a fallu reboot en enlevant les 2 batteries (body et grip), les remettre en place et rallumer pour que tout fonctionne à nouveau.

Peu après cet incident, cela a recommencer à deux reprises.

Quelqu'un aurait-il rencontrer tel problème avec une D500 ou autre model? Quant à moi, c'est bien la première fois.

Quelle solution? Dois-je le renvoyer au fournisseur? La confiance et la fiabilité dans ce boîtier se sont envolées !!!

Merci de vos réactions et solutions

SpicyD

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Re: Nikon D500 refus au déclenchement

par MFloyd » Dimanche 25 Septembre 2016 19:19

À tout hasard, tu n'as pas changé les priorités AF dans le menu a1/a2 ?

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Re: Nikon D500 refus au déclenchement

par daniel33 » Dimanche 25 Septembre 2016 20:58

Bonjour

En plus de la remarque pertinente de MFloyd qu'as tu comme carte mémoire? J'ai eu des blocages au début avec une marque et le changement a été bénéfique.

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Re: Nikon D500 refus au déclenchement

par SpicyD » Lundi 26 Septembre 2016 13:30

Merci à MFloyd et daniel33. J'étais en AF-S 'déclenchment' et avais aussi effectué qlqes photos tests juste avant le moment important et tout fonctionnait normalement- Cartes mémoires Lexar XQD 32GB 2933x et SDXC U3 64GB 2000x.
J'ai pioché du côté des cartes et un collègue m'a transmis sa découverte sur un forum qui indiquait qu'il y a eu d'autres cas similaires au mien, attribuant la faute aux cartes que j'utilise.
Je vais en changer pour des Sony je pense aussitôt que possible et j'espère que cela solutionnera le problème.
Vraiment sympa à MFloyd et danie33 ...vous suis très reconnaissant...

SpicyD

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Re: Nikon D500 refus au déclenchement

par daniel33 » Lundi 26 Septembre 2016 15:39

De rien ! pour compléter ma propre histoire mon souci était aussi avec une Lexar ( je préférais que tu en parles en premier :-D ) Passé en Sandisk 95MB/s et plus de souci depuis.

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Re: Nikon D500 refus au déclenchement

par christ30 » Mercredi 28 Septembre 2016 17:45

Bonjour à tous,

Le même cas c'est produit 2 fois pour moi ,une première fois au parc des oiseaux en fin de journée ou l'appareil avait bien chauffé donc j'ai attribué ça au temps d'utilisation intensif.
La deuxième fois hier à Peaugres mais la j'avais fait moins de photos donc j'enlève le grip et aussi la batterie et ça repart mais c'est bien chiant.

Pour daniel33 j'utilise une sandisk 95MB/s donc pas sur que cela vienne des cartes non ?

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par daniel33 » Mercredi 28 Septembre 2016 20:50

christ30 a écrit:Bonjour à tous,

Le même cas c'est produit 2 fois pour moi ,une première fois au parc des oiseaux en fin de journée ou l'appareil avait bien chauffé donc j'ai attribué ça au temps d'utilisation intensif.
La deuxième fois hier à Peaugres mais la j'avais fait moins de photos donc j'enlève le grip et aussi la batterie et ça repart mais c'est bien chiant.

Pour daniel33 j'utilise une sandisk 95MB/s donc pas sur que cela vienne des cartes non ?


J'avais évoqué le sujet ici même et c'est la réponse que j'avais eu à l'époque d'un autre pixeliste; et pour moi aussi le changement de carte a été efficace puisque plus de souci depuis.

Alors forcement ça forge des certitudes :-D Mais je t'accorde que la méthode est purement empirique même si elle nous a dépanné à tous les 2.

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Re: Nikon D500 refus au déclenchement

par La main » Samedi 15 Octobre 2016 21:10

Hello,

Ca m'était déjà arrivé une fois, j'avais enlevé la batterie puis remise et ça n'a jamais recommencé jusqu'a ce soir.
J'ai beau enlever les batteries du grip et de l'appareil, les cartes, rien n'y fait. Il est en erreur sur l'écran du dessus.

SAV ou pas?

Merci.

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Re: Nikon D500 refus au déclenchement

par andreP » Samedi 15 Octobre 2016 22:06

Et sans le grip, ça donne quoi ? Grip Nikon ou copie ? Accus Nikon ou copies ?

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Re: Nikon D500 refus au déclenchement

par La main » Samedi 15 Octobre 2016 22:47

2 accus Nikon, le grip est noname. J'ai tout enlevé, grip, batteries, cartes, rien n'y fait, il me marque toujours "Err"

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Re: Nikon D500 refus au déclenchement

par andreP » Samedi 15 Octobre 2016 23:02

Cela sent effectivement le SAV :???:

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Re: Nikon D500 refus au déclenchement

par La main » Samedi 15 Octobre 2016 23:05

La 1ere fois que ça m'est arrivé, je n'avais encore pas de grip.
Je vais y regarder demain de plus près; le réinitialiser si je peux et remettre le firmware a jour.

Wait and see.

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par rawtiff » Vendredi 25 Novembre 2016 6:47

La main a écrit:La 1ere fois que ça m'est arrivé, je n'avais encore pas de grip.
Je vais y regarder demain de plus près; le réinitialiser si je peux et remettre le firmware a jour.

Wait and see.

bonjour je remonte ce fil pour connaître l.issue de tes ennuis, pourrais tu nous dire comment cel c'est soldé.

merci et bonne journée à tous

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Re: Nikon D500 refus au déclenchement

par La main » Jeudi 01 Décembre 2016 5:17

Nikon ne communique pas grand chose. D'après ce qui en est sorti de la réparation, je ne sais pas ce qui a été fait. D'après mon revendeur, ce serait lié à la mise au point.
Je l'ai donc récupéré et il a très bien fonctionné... jusqu'à hier soir :oops:

J'en ai absolument besoin samedi, je vais voir ce qui en est, mais, fonctionnel ou pas, mardi prochain, il retourne au SAV.

Je me dit que je suis tombé sur un mauvais numéro :cry:

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Re: Nikon D500 refus au déclenchement

par rawtiff » Jeudi 01 Décembre 2016 7:43

si cel recommence essaye de faire bouger l objectif pour voir si ce ne serait pas seulement un mauvais contact au niveau de la baillonnette.

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