Pixelistes • Nikon méprise ses clients - coup de gueule - Nikon ce n'est vraiment plus ce que c'était ! : Autour d'un café - Page 2

Sujet: Nikon méprise ses clients - coup de gueule - Nikon ce n'est vraiment plus ce que c'était !

Modérateur: Modérateurs

Sujet verrouillé

par Kahouane » Jeudi 29 Janvier 2009 14:28

yetou a écrit:(...)(comme tous les SAV des fabricants d'appareils photos)
(...)c'est partout pareil!


Tout autre problème mis de côté, le fait que ce soit identique à côté n'est absolument pas une justification en soit.
D'autant que je me suis laissé dire que chez Olympus, justement, ce n'était pas exactement pareil que "partout ailleurs" (les esprits taquins rétorqueront qu'il faut bien fidéliser les 2 ou 3 clients restants) ;)

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par yetou » Jeudi 29 Janvier 2009 14:52

Tu as raison, ce n'est pas tout à fait pareil chez Olympus!

" Si vous souhaitez recevoir un devis, des frais vous seront facturés en cas de refus de votre part :
- Argentique et enregistreurs vocaux : 48,13 € TTC (Frais refus + Contre remboursement + Port)
- Numérique : 56,51 €TTC (Frais refus + Contre remboursement + Port)"

Ensuite vas voir les tarifs de réparation Olympus!


"Tout autre problème mis de côté, le fait que ce soit identique à côté n'est absolument pas une justification en soit. "

Certes mais ce n'est ni toi ni moi qui changeront les choses! :wink:

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par maboullette » Jeudi 29 Janvier 2009 16:19

le problème est qu'ils ne donnent pas le prix pour une reinitialisation du capteur, c'est ce que je leur demande ! et franchement après 3 mels pas moyen de l'avoir !

mais peut être qu'un appareil en garantie on fait une reinitialisation et quand il n'y est plus on en on en profite un petit peu, histoire de faire rentrer de la monnaie dans les caisses ... enfin c'est à croire !

au fait 0.15€/mn pendant une 1/2 heure ça fait 29 francs cinquante si tu l'appel pas ça surtaxé je ne sais pas ce qu'il te faut !

alors qu'avec un numéro normal c'est Zéro Francs ! et 0€ également

Kahouane - A 95 % les mêmes causes engendrent les mêmes effets ! mais tu ne dois pas faire de probabilités ... et tu dois faire partie de la génération "je ne me mouille pas - il me faut un parapluie"

si chez tout le monde c'est comme ça moi je vais faire un Sténopé Na !
Une Boite + Un Trou + Un Papier = Une Photo


[/url]http://www.virusphoto.com/1052-fabriquer-un-appareil-photo-avec-une-boite-dallumettes.html[url]

plus de poussières sur l'objectif plus de problème d'électronique

et au tour d'un café faut s'étonner qu'on s'énerve !

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Le c⊗n est celui qui abuse de son pouvoir, qu'il soit petit ou grand. A la base, la c⊗nnerie est toujours une histoire de pouvoir.
Citations de Carl Aderhold

par Job.1 » Jeudi 29 Janvier 2009 17:20

Euh....... nous on s'énerve pas :wink:

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Cordialement 8-)
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par yetou » Jeudi 29 Janvier 2009 17:25

C'est toi qui t'énerve, personne d'autre! Si Nikon ne te conviens pas et bien change de crèmerie et ne te sers pas de tes problèmes pour agresser tout le monde.
0.15 cts d'euros c'est pratiquement le prix d'un appel local (0.12) pour ceux qui n'ont pas la chance comme nous d'avoir internet avec le tél gratuit.
les surtaxés se situent à 0.34 et 0.56 la mn. Ce n'est pas à toi de décider de l'intervention du technicien.
bon j'arrête, çà commence à troller là!

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par baltique » Jeudi 29 Janvier 2009 17:53

tu voudrais quoi au juste ??? Un numéro vert pour appeler des techniciens qui te diront à coup sûr la panne de ton appareil sans le voir parce que tata germaine avait les mêmes symptômes que toi... Un SAV gratos, hors garantie, une boîte de chocolats pour te remercier d'avoir tant patienté, le prix de la prestation (mais gratuite pour toi, parce que t'es fidèle) détaillée pièces et mains d'oeuvre, et, clou du spectacle, un D700 offert en dédommagement moral ????

Mais même avec ça, tu viendrais encore brailler avec tes appareils photos en boîte d'allumettes, et tu te plaindrais que chez Canon les D700 sont mieux !!! que c'était mieux avant, etc etc etc ...

Tu as juste besoin de brailler... la vérité, c'est ça...

Une donneuse de leçons...

:wink: :wink: :wink:

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par Phil23 » Jeudi 29 Janvier 2009 18:09

il ne faudrait pas que ça deborde et que ça tourne au linchage quand meme . chacun est libre d'avoir ces idées et meme si elles ne sont pas super bien exprimées avec tact il faut faire avec , maintenant maboullette vas y mollo et ne soit pas trop agressif . personne n'y est pour rien si tu as des problemes a regler . amicalement . phil

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Allez l' OM

par vinsandy » Jeudi 29 Janvier 2009 18:52

Si je puis me permettre,je pense que la réaction de notre propriétaire est faite sous le coup de la colère,mais je luis garantis (pour avoir travaillé avec les 2 sav nikon et canon),que l'herbe n'est pas plus verte ds le jardin d'a coté !!!!
Ce qui se passe ,c'est qu'un appareil qui tombe en panne,c'est très désagréable et forcément,ça dérange,c'est pourquoi je conseille toujours de prendre l'extension de garantie au moment de l'achat du neuf:ainsi lorsque le boitier est revendu d'occasion,le nouveau propriétaire est rassuré:ds le cas présent,la réparation n'aurait pas couté un euro ou un franc (au choix !)
Ensuite,il y a 2 politiques

1/j'achète de l'occasion et je connais le risque et le le prends

2/j'achète de l'occasion,je connais le risque et je le minimise au maxi en achetant un boitier encore sous garantie.

Mais ce n'est que mon avis.
:roll:

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Ce n'est que quand il aura fait tomber le dernier arbre,contaminé le dernier ruisseau,pêché le dernier poisson,que l'homme s'apercevra que l'argent n'est pas comestible (Indien mohawk)

par maboullette » Jeudi 29 Janvier 2009 18:58

certains ne comprennent pas mon humour ni l'auto-dérision, c'est méchant de se moquer, mais celà dit, eux, ils m'amuse, j'en attendais pas tant ! :-D

faut p't'être les comprendre, c'était la gréve, j'suis sûre que ç'en a énervé !

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vinsandy, peu importe qu'un appareil soit acheté neuf ou d'occasion, à 600 déclenchements il se doit de fonctionner et le constructeur me semble t'il, se doit d'étendre sa garantie quand la date est dépassée.


Renault m'a changé en garantie une boite de vitesse au bout d'une vingtaine de mois... j'ai trouvé ça correct mais normal pour un vice caché.
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Dans le temps (1890) -Effectivement c'est pas 1890 mais 1980, on devrait se relire - , t'avais Mr Nikon qui passait dans ton magasin, tu avais un ou deux techniciens qui vérifiaient ton matériel, qui passaient ton obturateur au banc qui te faisait une bricole si c'était nécessaire, en prime il y avait deux ou trois modèles en petite tenue pour que tu puisses avoir la preuve que ton materiel fonctionnait à merveille ! (je ne blague pas- je précise pour certains ...) ils s'en foutaient royalement que ton appareil ait été acheté neuf ou d'occasion c'était l'image de marque Nikon qui prévalait !

effectivement, oui, ça rend nostalgique ...

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par Job.1 » Jeudi 29 Janvier 2009 19:41

T'es sûr que t'étais né en 1890 et que Nikon existait :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

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Objectif 8: - Nik 300mm f/2.8D ED-IF I AF-S

Objectif 9: - Nik MF 500mm f/4 P IF-ED

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par maboullette » Jeudi 29 Janvier 2009 21:31

j'ai corrigé ... Au temps pour moi

Nikon semble avoir été créé en 1917 ...

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par Charlie » Jeudi 29 Janvier 2009 21:59

maboullette, restons dans l'humour :-D :-D !

Renault m'a changé en garantie une boite de vitesse au bout d'une vingtaine de mois...


Oui, mais pas de photos avec !

en prime il y avait deux ou trois modèles en petite tenue pour que tu puisses avoir la preuve que ton materiel fonctionnait à merveille


Je peux faire un effort pour voir si ton APN fonctionne !

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par maboullette » Jeudi 29 Janvier 2009 22:13

si malheureusement des photos avec ...et 4 points en moins !

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par Charlie » Jeudi 29 Janvier 2009 22:16

:-D !
Bonne réponse !

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par maboullette » Jeudi 29 Janvier 2009 22:24

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c'est pas de l'art ni du cochon, c'est ma chèvre !

celle là est celle d'une autre personne ... et d'un autre appareil
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et là si je ne convaincs pas tout le monde qu'il y aurait comme une similitude et que probablement le même traitement pourrait permettre de refaire fonctionner correctement ce foutu capteur, j'irai voir ailleurs ...


si quelqu'un sait comment faire un reset sur le capteur je suis preneur !
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sondage :

ceux qui trouvent que :

la demande d'un geste commercial à Nikon est légitime - taper 1


il faut être un cochon payeur (c'est Normal ! nom mais dis donc ! ) - taper 2

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