Pixelistes

Bonjour à tous,

Suite à une panne de mon boitier D80, je l'ai adressé au SAV Nikon France.

Connaissez-vous les délais moyens pour les réparations:
D80 encore sous garantie
Panne: le boitier s'est éteint alors que la batterie était encore chargée, impossible de l'allumer.

Merci d'avance

frederic17,

3 semaines minimum :???:

J'aimerais bien te donner une info agréable mais le souci c'est que le SAV de Nikon est reconnu pour ne pas être des plus rapides. :???:

Plus concrètement et pour mon unique et j'espère ultime expérience avec ce service près de 2 mois d'attente avant le retour de l'appareil ( d'ailleurs c'était à cette époque l'année dernière lors de l'envoi)... :???:

Vous n'allez pas me remonter le moral avec de telles expériences

J'espère qu'ils seront un peu plus rapide que vous le dites, je dois faire un reportage photo pour un ami qui fait un journée d'éssai sur circuit pour son nouveau bolide (Renault CLIO R3) début Janvier, ça risque d'être un peu juste.

Avez-vous déjà entendu parlé d'une panne comme la mienne, et les causes éventuelles :?:

Amitiés

Avez-vous déjà entendu parlé d'une panne comme la mienne, et les causes éventuelles

ça fait combiende temps que tu l'as :?:

Mickael,

Je l'ai acheté fin Mars 2007 et la panne date de fin Novembre, donc 8 mois

D'autre part je ne les trouve pas très sérieux, cela fait 3 jours que je leur téléphone pendant les horaires indiqués sur leur répondeur, mais personne ne répond. :evil:

bonsoir,
est ce que vous avez une poignée d'alimentation ?
par ce que j'ai eue le même problème avec un F80 et c'était les contacts de la poignée qui m.... . contactes accus oxydes et contacts poignée à l'intérieur qui ne faisait plus contact.
dans ce cas il suffit de revenir à la configuration d'origine c'est à dire boîtier sans la poignée additionnelle. :idea:

strati02 a écrit:bonsoir,
est ce que vous avez une poignée d'alimentation ?
par ce que j'ai eue le même problème avec un F80 et c'était les contacts de la poignée qui m.... . contactes accus oxydes et contacts poignée à l'intérieur qui ne faisait plus contact.
dans ce cas il suffit de revenir à la configuration d'origine c'est à dire boîtier sans la poignée additionnelle.

Bonsoir,

Non, pas de grip, seulement un boitier D80.

Juste avant l'extinction totale, il a déclenché une rafale de 7 à 8 photos sans que avoir appuyé sur le déclencheur.

rebonsoir,
désolé pour vous je pense qu'il y a eue un court circuit, mais il ait difficile de le dire exactement sans avoir testé l'appareil.
est ce que cela vous est arrivé aussitôt après avoir chargé la batterie.
est ce que vous avez essayé une autre batterie ou pile depuis pour voire
vérifiez aussi les contact de la batterie et du boîtier si oxydation, problème de fuite de la batterie.
si rien de tous cela problème interne = sav.
désolé. :crached:

strati02 a écrit:si rien de tous cela problème interne = sav.
désolé.

Malheureusement j'ai déjà tout essayé, changement de batterie, recharge .... et après plusiers jours toujours rien. Je l'ai envoyé au SAV il y a un douzainze de jours.

C'est surtout leur délais et le fait qu'il soit impossible de les joindre qui m'inquiète.

Bonne journée

Petite question bête.
Pourquoi ne pas être passé par votre revendeur pour le SAV ?

Bon courage en tout cas pour la suite :wink:

Je me permet de déplacer ce topic dans le forum du D80 :wink:

pyroclastique a écrit:Petite question bête.
Pourquoi ne pas être passé par votre revendeur pour le SAV ?

Bon courage en tout cas pour la suite

Je me permet de déplacer ce topic dans le forum du D80

Dans un 1er temps je suis allé chez mon revendeur habituel (celui à qui j'avais acheté le D80 et bien d'autres matériels depuis presque 25 ans) et j'ai trouvé porte close définitivement.

Ensuite je ne pensais pas avoir d'autres solution que de m'adresser directement à NIKON, mais j'ai trouvé un autre revendeur qui a bien voulu s'occuper de mon D80.

Amitiés

bonjour, ne vous inquiétez pas le temps économisé au téléphone c'est autant de temps gagné en réparation. essayez de vous faire prêter un boîtier. passez de bonnes fêtes quand même.
:-D

D'expérience je peux confirmer que les délais vont de 3 à 4 semaines.
Et si comme moi tu n'as pas de chance au retour du boîtier tu découvres une autre panne...
Mais là faut vraiment pas avoir de bol, rassure toi y'a qu'à moi que ça arrive

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