Bonjour,
J'ai une sonde Spyder3 depuis bientôt 3 ans qui fonctionne bien avec mon écran CRT Hyundai V995.
Il y a 15 jours j'ai eu un problème avec mon PC. En effet une partie de mon DD est devenue défectueuse ce qui l'empêchait de démarrer. Il se rebootait sans cesse. Cette zone a été localisée puis rendue inactive. Mon PC fonctionne impec à présent.
Seul bémol : Le capteur de ma Syder 3 n'est plus reconnu. la lumière témoin ne s'allume plus. J'ai désinstallé le logiciel puis réinstallé...Que néni, pas mieux....
J'en ai conclu qu'elle était au bout du rouleau et qu'il fallait la changer.
J'ai donc acheté la dernière Spyder, la version 4.
Mais à l'installation, même problème, la sonde n'est pas reconnue.
Le logiciel s'installe et quand je branche la sonde, celle-ci n'est pas reconnue. Elle ne s'allume pas, même en la sélectionnant dans le programme. Rien ne se passe et je ne peux pas continuer. Je ne peux même pas enregistrer la licence.
Quelqu'un a-t-il eu un problème similaire ? Comment a-t-il été résolu ?
Je dois préciser que j'ai essayé de brancher la sonde sur d'autres prises USB. le résultat est le même. D'ailleurs d'autres matériels fonctionnent très bien sur ces USB 2.
Je rappelle qu'auparavant ça fonctionnait bien.
Merci pour votre aide.
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