Forum photo Nikon Numérique

[Sable et Image]

Bonsoir, je viens d'installer NX sur mon Dell Vostro 1700 sous Vista. Apparement tout fonctionne sauf que j'ai un problème d'imprimante. J'ai sur le réseau de la maison deux imprimantes en réseau, une HP Deskjet 5150 et une Canon IP 1800.
Si dans NX, je demande d'imprimer une photo sur la HP qui est l'imprimante par défaut, NX ne peut le faire et me signale de debogger ce que je n'arrive pas à faire.
Si je demande d'imprimer sur la Canon, pas de problèmes.
Si je prends la photo dans le fichier Image et que je demande de l'imprimer avec le programme d'impression Microsoft, elle s'imprime sans problème. J'ai rechargé les pilotes HP, cela ne change rien.
Si quelqu'un a eu un problèeem similaire, tout conseil sera le bienvenue.
A l'aide !!!!!!

[pascom]

Qui peut aider Sable et Image?


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[Lansing]

Bonjour,
Pour choisir l'imprimante dans NX, il faut passer par "Mise en page" --> "imprimante". Là il y a deux solutions, soit on va dans les imprimantes en cliquant sur la flèche à droite de l'imprimante par défaut ("Nom"), soit en bas à gauche sur réseau.
Le mode opératoire n'est pas tout à fait le même. Il faut évidement que le service de partage soit installé et que l'imprimante soit elle même déclarée comme telle, mais je pense qu'ici c'est le cas.
Vérifier également que les drivers sont à jour, ainsi que la version de NX. Je ne vois pas grand chose d'autre, à part faire un nettoyage de BDR après désinstallation des drivers Hp.

Patrick

[yukatapah]

Bonjour,

ça doit être un problème de driver et là...je crois qu'il n'y a pas beaucoup de solution sinon de repasser à XP ou de faire un double boot. J'ai eu ce problème avec une epson 1290 et j'ai été obligé de revenir à XP....(ou de changer d'imprimantes...)
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Cordialement,

[Sable et Image]

Merci à Lansing et yukatapah, je desesperais d'avoir une réponse, je regardais monter le nombre de visiteurs et pas de réponses. J'ai tout tenté, mise à jours des drivers et j'ai la dernière version de NX avec les mises à jour de vendredi soir.
Le problème commence effectivement dès "mise en page" ou mon HP, n'apparait pas de façon complète alors que tout fonctionne en choissisant l'Epson.
Je persiste à penser que cela vient de NX, car lorsque j'essaye d'imprimer la photo en l'extrayant du fichier directement avec Vista, elle s'imprime sans problèmes sur la HP.
Merci quand même de votre aide, je pense de plus en plus fortement à virer Vista et à charger XP.
J'ai soulevé le problème sur le fil d'aide Nikon France, j'attends leur réponse et aviserais ensuite

[pascom]

D'où l'intérêt des animateurs
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[Sable et Image]

merci Pascom d'avoir relancer les bonnes volontées. Surtout que déception, j'avais laissé un mail à Nikon france qui n'a pas pris la peine jusqu'à ce jour de me répondre. Merci encore.

[Sable et Image]

Pour finir j'ai installé NX avec XP à la place de Vista et maintenant nx reconnait mon im.primante HP Je n'ais pas eu d'autre choix, d'autant que je n'ai eut aucune réponse de Nikon France sur ce problème

[Sable et Image]

Toujours un problème d'imprimante !!!!
Effectivement sous XP NX reconnait mon imprimante, mais la fonction mise en page ne fonctionne pas !!!!
Quelqu'un a t il une réponse probable à ce problème.
Pour info, tout mes pilotes sont à jours, XP, VISTA, NX, Imprimante HP
Merci de votre aide

[chrisb]

[Sable et Image]

Merci chrisb,
Je me sent un peu seul avec mon problème.
Pour faire court :
- sur le DELL j'ai gardé VISTA. NX fonctionne parfaitement sauf mise en page et impression qui provoque un bog et ferme NX.
- Sur mon fixe avec XP, NX fonctionne et imprime mais la fonction mise page est inopérente sauf le choix portrait et paysage, mais pas de bog.
Tout ceci avec mon imprimante HP. Avec la canon pas de probleme.
merci pour le lien, mais il ne fonctionne pas pour l'instant. J'ai essayé par Google, c'est la même chose. je tenterais plus tard.