Pixelistes

[patrick 95]

Bonjour à tous,

Je fais appelle à vos connaissances.
J'utilise NX 2 depuis 2 ans sans problème, je l'ai utilisé il y a 2 jours et ce soir impossible de le lancer !!

La fenêtre noir de Nikon NX 2 apparait puis disparait et le logiciel ne ce lance pas !!!
Je l'ai desintallé et ré installé mais il ne veux plus démarré !!!

Qui peut m'aider merci.

Je suis sous Windows XP Pack 3 et j'ai la derniére version de NX.

Merci

[jpro30]

Bonjour si tu es sous windows, fait une restauration système depuis une sauvegarde datant au moins de 2 jours.

[patrick 95]

Merci pour ta réponse, mais on fait comment ?

[jpro30]

Tu vas dans "tous les programmes", puis "outils système " et enfin "restauration du système"
J'ai eu ce problème après un nettoyage et j'ai tout remis en ordre comme cela.

[patrick 95]

Merci,

Mais j'ai essayé les 7 Dates pour lesquels une sauvegarde avait été faite, mais à chaque redémarrage j'ai un message me disant que la restauration n'a pas fonctionné est que les paramètres n'ont pas été modifiés !!!!


Je crois que je vais être bon pour un reformatage en regle du DD et tous réinsataller !!!

[jpro30]

Avant de formater ton disque dur, essaye plutôt de désinstaller Capture NX et de le re-installer.
Pas drôle.

[nemo08]

as tu essayé une fois captureNx désinstaller de vérifier dans la base de registre s'il ne reste pas des reliquats d'installation.

[mamina]

Les logiciels Nikon ne se désinstallent pas si facilement que ça; Voilà la réponse que j'ai eu de Nikon il y a 2 mois pour un problème similaire:

"Nous vous conseillons de procéder à une désinstallation manuelle de vos logiciels Nikon en suivant la procédure ci-dessous.

Titre de la réponse : Désinstallation des logiciels Nikon - Windows

1. Désinstallez TOUS les logiciels Nikon actuellement installés.

2. Une fois fait, vérifiez si les programmes suivants sont toujours installés et si oui, désinstallez-les aussi :

File Uploader
Picture Control Utility
Nikon Message Center

4. ATTENTION : Pour la prochaine étape vous devez changer les options de dossier de l’explorateur Windows de sorte que les dossiers cachés et le contenu des dossiers du système soient affichés (Démarrer > panneau de configuration > outils > option des dossiers > affichage, puis cocher 'afficher les fichiers et dossiers cachés' > appliquer puis ok). Veuillez prendre en compte que [USER] représente le nom du compte utilisateur sous lequel vous utilisez les logiciels Nikon. Quand ceci est fait, supprimez les dossiers suivants :

C:\Programm Files\Nikon
C:\Programm Files\Common Files\Nikon
C:\Documents and Settings\[USER]\Application Data\Nikon
C:\Documents and Settings\[USER]\Local Settings\Application Data\Nikon

Veuillez supprimer juste le contenu du dossier suivant, dans la mesure du possible :

C:\Documents and Settings\[USER]\Local Settings\Temp

5. Veuillez ensuite créer une nouvelle session administrateur (Menu Démarrer > Panneau de configuration > Comptes Utilisateurs -> Créer une nouvelle session) puis redémarrez votre ordinateur
Il faut aussi modifier la base de registre avec Regedit; ce que j'ai fait ...mais je n'ai jamais pu réinstaller Capture NX2 sur le PC concerné
Bon courage quand même















6. Veuillez réinstaller Capture Nx 2.2.5 dans votre nouvelle session

[patrick 95]

Merci Mamina pour ton aide .

J'ai suivi ta procédure de désinstallation et réinstallé NX 2.

CA FONCTIONNE !!!!!!!!!!!!!!

Cela va m'eviter le reformatage du DD !!

Joyeuses Fêtes à TOUS !!

[jpro30]

Bien content pour toi, un soucis de moins.
Bonnes fêtes à toi aussi.

[mamina]

Bonne fêtes.

[Georges 51]

Trois lignes au dessus de ce fil j'expliquais ma mésaventure. (Après avoir dû changer mon DD impossible de réinstaller mon NX2 qui fonctionne par ailleurs parfaitement bien sur les deux autres PC "une tour et un Portable pour les voyages" Il ne veut plus accepter ma clé ??? J'ai expliqué le problème chez NIKON qui ne veulent rien savoir.
En essayant de faire le ménage comme indiqué ci-dessus, pourrai-je supprimer l'élément de blocage ? A moins que ce soit chez Nikon qui, après un certain nombre d'installation coupe la possibilité d'en refaire une à nouveau ? Alors que les deux autres fonctionnent très bien. Le CD n'étant pas réinscriptible il ne peut quant à lui enregistrer les installation.
merci de vos lumières

[hepho84]

qui fonctionne par ailleurs parfaitement bien sur les deux autres PC "une tour et un Portable pour les voyages"

*click*

Généralement, une licence = 1 ordi.

A ma connaissance, Nikon autorise l'installation sur 2 pc différents, là tu es à 3 installations.

Il ne veut plus accepter ma clé ??? J'ai expliqué le problème chez NIKON qui ne veulent rien savoir.

C'est quoi la réponse ? Ta clé a été invalidée ?

@+