Forum photo Nikon Numérique

[mtt]

Bonjour à tous,
Je vous livre un triste bilan de notre voyage au Botswana avec objectif^* Nature ...
Le bilan tient en quelques mots: éviter cette agence.
Mon but n'est pas de lancer une polémique sur ce forum mais simplement que, si vous pensez investir 4000 euros dans un voyage "nature", vous le fassiez en connaissance de cause.
Pour tous renseignements précis, n'hésitez pas à me contacter par MP.
Pour les grandes lignes, voici les deux points majeurs (je vous épargne la multitude d'autres problèmes, même couteux):
- Non respect du contrat de vente ce qui s'est traduit par une diminution du temps passé en safari.
- Réservation de vol sur une compagnie aérienne en dépôt de bilan pour cause de problème de sécurité (perte du réacteur).
En espérant que cela évitera à d'autres les mêmes déconvenues ...
Mtt
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[korgty]

Ouch !
Vraiment désolé pour toi (vous), j'éspère qu'au moins tu as ramener quelque cliché sympa histoire de pas avoir tout perdu !!

Merci pour le renseignement !

[mtt]

Salut korgty,
Oui, pendant la première partie du voyage nous étions avec un guide local qui a pu récupérer une partie des problèmes liés à objectif^* Nature et qui a pu nous assurer qq bonnes photos. Dommage qu'il n'ait pas été là pendant tout le voyage ...
Ceci dit, il a évité ou diminué les contrariétés du quotidien (problème de bagages, de réservations de lodge, ... ), mais il n'aurait malheureusement rien pu faire à propos des réservations d'avion et du non respect de contrat.
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[stephh]

salut mtt,

c'est toujours la poisse quand les ennuis s'en mêlent en vacances et ça gâche tout
j'espère que tu seras en partie indemnisé, même si l'argent ne va rien effacer.
as-tu pu entrer en contact et discuter avec l'agence ? des fois ils n'y peuvent pas grand-chose...
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et aussi : www.tendances-nature.net
topics perso : animaux | macro | paysages | sport | portfolio voyages (MV, TH, GR, CH, FR, SP, CN, HK)

[mtt]

Salut Stephh,
Oui ... ils proposent 60 euros et 3pc de réduc sur un prochain voyage.
Ils ont aussi remboursé (avec délai) presque entièrement l'argent que nous avions du avancer pour récupérer les bagages (300 USD quand même) et acheter des billets d'avion qui nous ont permis de revenir en europe dans les temps.
Rien que la journée de Safari manquante par rapport au contrat vaut plus que ces 60 euros et 3pc (du moins si on fait une règle de 3 sur le prix demandé déduction faite des billets).
J'ai donc décidé de ne pas prendre ces 60 euros pour garder une forme de liberté d'expression vis à vis de leur travail ...

D'autre part, plusieurs choses montrent qu'il ne s'agit pas d'aléas de voyage mais de problèmes d'organisation:
* Avant le départ: les renseignements plusieurs fois demandés avant d'avoir une réponse,
* A la fin du séjours: la réservation de vols sur une companie qu'ils savaient/devaient savoir en dépot de bilan (l'info était connue depuis plusieurs semaines).
* La programation sur des vols à horaires impossibles à tenir avec plus d'escales que nécessaire (c'est mieux pour leur marge j'imagine) ayant pour conséquence une cerrespondance ratée, une perte de bagages et une fois sur place une partie des activités rendue impossible (because l'arrivée trop tardive à destination).
* L'arrivée dans un lodge à 30km des chutes victoria qu'il était prévu de visiter, sans rien de prévu pour s'y rendre. La visite à finalement pu se faire ... à nos frais.

Enfin voilà ... que du fun donc
Si tu penses faire ce genre de voyage, n'hésite pas à me contacter. Etant donné les prix c'est tj bien de choisir informé.
@+
Mtt
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[Arno4444]

merci pour l'info...
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[Arno4444]

moi qui l'avait mis dans "mes favoris"...au cas ou !
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