Sujet: Obturateur D80 hors d'usage après seulement 6500 photos

[JFA]

En mai 2007, j'ai acheté un d80.
Première suprise, des pixels défectueux au niveau du capteur qui sont présents sur toutes les photos.
L'appareil est échangé sans discussion par le vendeur.
Le deuxième appareil reçu présente le même défaut, il est vrai que son numéro de série était consécutif au premier.

La tout ce complique car en juin 2007, il y a rupture de stock sur les D80. J'ai finalement reçu le troisième appareil la veille de mon départ en vacances. Cette appareil ne m'a posé aucun problème, jusqu'à il y a 3 mois ou un message d'erreur "ERR" est apparu sur l'écran.
Il s'avère que l'obturateur est a remplacer et ce après 6500 photos, obturateur garanti et testé pour 50000 opérations.

Je ne sais pas si ce genre de problèmes sont fréquents chez Nikon, mais apparement il ne s'agit pas d'un cas isolé.

C'est vraiment domage, j'hésite vraiment à racheter un D7000; d'autant que Nikon refuse toutes interventions concernant ce nouveau problème.

Avez vous des avis ?
Canon plus fiable ?

:evil: :evil:

[Pachy]

Nikon refuse toutes interventions concernant ce nouveau problème.

Ils refusent de prendre à leur charge à cause de l'expiration de la garantie? Ou bien ils refusent complètement de réparer?

La question m'intéresse car mon D80 est tombé en panne d'obturateur (apparemment) après 4 ans et 15000 déclenchements. Je pense que de mauvais traitements de ma part en sont la cause et je me demandais si cela valait le coup de le faire réparer...

[BertrandFX]

Bonjour JFA,

N'oublie pas de passer par cette rubrique pour te présenter.
Ce serait sympa que les membres puissent faire ta connaissance, surtout après quatre ans d'inscription sur le forum sans poster aucun message.

[pyroclastique]

En mai 2007, j'ai acheté un d80.
Première suprise, des pixels défectueux au niveau du capteur qui sont présents sur toutes les photos.
L'appareil est échangé sans discussion par le vendeur.
Le deuxième appareil reçu présente le même défaut, il est vrai que son numéro de série était consécutif au premier.

La tout ce complique car en juin 2007, il y a rupture de stock sur les D80. J'ai finalement reçu le troisième appareil la veille de mon départ en vacances. Cette appareil ne m'a posé aucun problème, jusqu'à il y a 3 mois ou un message d'erreur "ERR" est apparu sur l'écran.
Il s'avère que l'obturateur est a remplacer et ce après 6500 photos, obturateur garanti et testé pour 50000 opérations.

Je ne sais pas si ce genre de problèmes sont fréquents chez Nikon, mais apparement il ne s'agit pas d'un cas isolé.

C'est vraiment domage, j'hésite vraiment à racheter un D7000; d'autant que Nikon refuse toutes interventions concernant ce nouveau problème.

Avez vous des avis ?
Canon plus fiable ?

Grrr, aujourd'hui, je viens de tomber en panne avec ma Mercedes
Fiat Plus fiable ?

Non sans rire, la qualité Nikon n'est pas remise en cause et comme tout produit, il peut arriver qu'il y ai des défaillances.
Même en prenant un Canon, un Leica où la marque que tu veux, jamais tu ne sera à l’abri d'une mésaventure.
C'est vrai que 3 fois, cela peut être rageant, mais pas de solution pour éviter une probable panne, si ce n'est de prendre une extension de garantie.
Et même là encore, rien ne dit que ton APN ne tombera pas en panne juste après la date d'expiration de celle-ci.

Petite question. Ton APN a été acheté où ?

[JFA]

Ce qui est rageant c'est la non intervention de Nikon pour un problème qui me semble t-il doit être assez exceptionnel. Je pense que commercialement il aurait pu faire un geste commercial.

L'appareil a été acheté dans un vrai magasin, en Belgique. (Pas une boutique en ligne).

Pour le problème des pixels défectueux, l'appareil a été échangé sans aucune discussion, mais pour ce dernier problème aucune discussion possible.

Si on prends l'analogie avec une voiture, lorsqu'un problème anormale arrive après la garantie, l'enseigne propose généralement un geste commercial; par exemple pièce à 50% et prise en charge de la main d'oeuvre, ...

Ici il me semble qu'un obturateur qui lâche à 10% de sa vie ... c'est anormal !

JF.

[JFA]

La réparation est techniquement possible, coût environ 250€.
Personnellement, vu le prix d'un nouveau boitier nu D90, je ne compte pas faire réparer.
Nikon refuse d'intervenir commercialement pour la réparation ou pour l'achat d'un nouvel appareil.

En ce qui me concerne l'appareil n'a jamais été mal mené, il n'a connu qu'un seul objectif, qui n'a quasiment jamais quitté l'appareil.

[Pachy]

un Leica où la marque que tu veux, jamais tu ne sera à l’abri d'une mésaventure.

Parlons-en de la mécanique allemande! L'obturateur de mon M3, récemment révisé d'après le vendeur, m'a lâché à la 2e pellicule! Et 3 pellicule plus tard, c'est une lame de diaph du 50 mm Summicron qui coince! En tous cas, merci pour l'info, je ne pense pas faire réparer mon D80 non plus, mais je vais quand même faire faire un devis... c'est peut-être une broutille.

[JFA]

Pour le devis c'est assez simple; c'est un forfait.

Le premier forfait c'est juste pour une calibration ou nettoyage du capteur, ensuite c'est 250€ pour une intervention "moyenne' ...
Tout ça est expliqué sur le site Nikon.
PS: les devis sont payants si tu ne faits pas réparer; où alors tu abandonnes ton appareil, sa batterie, .... ;o(

[hepho84]

Hello,

Il s'avère que l'obturateur est a remplacer et ce après 6500 photos, obturateur garantiet testé pour 50000 opérations.

Si je puis me permettre, il y a confusion : les 50.000 déclenchements sont une valeur indicative, absolument pas une garantie (confusion qui est souvent faite - et rarement démentie par les vendeurs - )

C'est une moyenne, ce qui veut dire que des obturateurs peuvent lâcher plus tard... ou beaucoup plus tôt.

Canon plus fiable ?

N'imagine pas que cela fonctionne différemment ailleurs : la garantie se base sur une durée, pas sur le nombre de déclenchements.

Pour ce qui est de la fiabilité, je n'ai pas vu un grand nombre de cas semblable au tien, difficile donc de parler d'un vice caché (comme le problème de la diode clignotante du D70, pris en charge par Nikon, même après la garantie).

Il ne faut pas oublier qu'il y a un vieillissement des matériaux et de l'électronique et ce, quelque soit l'usage réel.

Si on prends l'analogie avec une voiture, lorsqu'un problème anormale arrive après la garantie, l'enseigne propose généralement un geste commercial; par exemple pièce à 50% et prise en charge de la main d'oeuvre, ...

Pas certain que cela soit systématique... et ça doit rarement être spontané

@+

[JFA]

Tout cela est vrai, mais tout mes APN sont toujours fonctionnels, certains ont 10 ans.
Et le dernier, le plus cher, le plus sophiostiqué aussi lâche après 4 ans et 6500 photos.
Bon je finirai pas racheter un appareil bien sur, mais je réfléchis ... à la marque et à la gamme que je choisirai.
Si la durée de vie d'un Reflex D80 est de 4-5 ans, alors ce n'est pas un bon choix pour un particulier qui n'en n'a pas une utilisation régulière. L'appareil ne sera jamais amorti.

[BertrandFX]

JFA, va voir ce qui se dit sur le forum. J'ai l'impression que ta connaissance de l'environnement Nikon est limité à TON expérience.
Tu découvriras que, hélas, d'autres ont eu des déboires, mais que la très grande majorité des membres a énormément de satisfactions avec son matériel.
Et si tu vas sur les forum Canon, Sony, Pentax, Samsung, ... tu trouveras la même situation.

[hepho84]

mais tout mes APN sont toujours fonctionnels, certains ont 10 ans.

Et combien de déclenchements ont-ils ? Si ce sont des argentiques, en général on grille beaucoup moins de pellicule que de carte mémoire Et la simplicité est un atout pour la fiabilité, car, contrairement à la croyance populaire, l'électronique vieilli, parfois très mal.

Si la durée de vie d'un Reflex D80 est de 4-5 ans,

J'ai un D70s qui a 6 ans et plus de 40.000 déclenchements, ainsi qu'un D200 de 5 ans qui a dépassé les 60.000, donc...

L'appareil ne sera jamais amorti.

Parler d'amortissement pour un particulier est un non-sens : c'est une dépense, tout simplement. Le seul bénéfice qu'on en tire est le plaisir de faire des photos, mais ce n'est pas une donnée financière

@+

[LeColosse]

mais tout mes APN sont toujours fonctionnels, certains ont 10 ans.

Et combien de déclenchements ont-ils ? Si ce sont des argentiques, en général on grille beaucoup moins de pellicule que de carte mémoire

APN: Appareil Photo Numérique, mais 10 ans, cela doit être des bridges plutôt j'imagine (moi j'ai un deux coolpix qui vieillissent entre les mains de mes enfants)

[Parler d'amortissement pour un particulier est un non-sens : c'est une dépense, tout simplement. Le seul bénéfice qu'on en tire est le plaisir de faire des photos, mais ce n'est pas une donnée financière

tout à fait d'accord à ce sujet

[nagios]

Je constate que je ne suis pas le seul à avoir ce problème.
J'en conclu que mon D80 est HS
Pourquoi mettre 250 € dans une réparation alors que le D90 nu coûte dans les 450 €.
Je constate également que le D80 connaît souvent ce problème
il suffit de taper sous google err ° D80 et on voit tout suite qu'il y a un gros problème avec le D80.
Le D70 semble beaucoup plus costaud.
Je pense que Nikon connaît bien ce problème.
il suffirait de constituer une liste.

Par contre je voudrais degrader le firmware et repasser en 1.0
mais impossible de le trouver sur le web ?

[BertrandFX]

il suffit de taper sous google err ° D80 et on voit tout suite qu'il y a un gros problème avec le D80.

Il est vrai que les personnes mécontentes le disent toujours.
Ceux qui n'ont pas de souci se taisent.
Alors j'aimerais bien savoir le % que représente se "gros problème" par rapport au nombre de boitiers en circulation.