Pixelistes • Panne D5000... Help : Nikon D5000

Sujet: Panne D5000... Help

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Panne D5000... Help

par Pops75017 » Dimanche 28 Juin 2009 17:34

un petit coucou...

Voilà mon Nikon D5000 vient de tomber en panne j'étais entrain de visionner les photos et hop plus rien extinction impossible de le rallumer, j'ai pensé à la batterie apres la recharge toujours rien... pas de "jus" dans l'appareil.
Je l'ai acheté il y a moins d'un mois chez Europ' Photo Ciné Son (le 5 juin).

Si certain on déjà eu le problème je suis preneur d'info... d'autres part je ne sais pas si je dois contacter directement le SAV Nikon ou voir avec mon revendeur (qui de toutes les façons passera par Nikon...)

Heuuuu et sinon il est comment le SAV Nikon il marche bien ou pas... rapide ou pas parce que les vacances arrivent et c'est un peu pour ça que j'avais investi....

Merci d'avance,

Vincent,

Pops75017

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Objectif 1:

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par lefredo » Dimanche 28 Juin 2009 17:39

ça sent la panne d'alimentation ça, pas bon :???:
Le SAV Nikon est assez performant.
Si tu peux passer à la boutique Nikon à Paris, peut être le traitement sera-t-il plus rapide que via ton revendeur...

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par Pops75017 » Dimanche 28 Juin 2009 17:49

C'est grave docteur...?? La boutique Nikon (L'espace nikon) du 11eme..? Bon j'ai plus qu'a téléphoner demain... j'appelerai mon revendeur tout de même voir ce qu'il me conseille...? Mais tu crois que c'est un probleme de fabrication...??? Par ce que je ne vois pas ce que j'ai fait comme erreur de manip lol ???

Vincent,

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Objectif 1:

par lefredo » Dimanche 28 Juin 2009 17:54

Peut être qu'un passage chez le revendeur vaut le coup : si c'est une erreur de manip, il devrait rétablir ça rapidement

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par apnet » Mardi 04 Août 2009 9:43

Concerne le D5000, j'ai reçu un mail de mon revendeur à Bruxelles, un grand nombre de D5000 doivent rentrer au SAV pour une révision à cause d'une panne (dans aucuns détails) qui pourrait survenir. Peut-être est ce ton cas ?

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Objectif 1:

par MrPistache » Mardi 04 Août 2009 13:50

Tout est là :

http://www.pixelistes.com/forum/informa ... 69502.html

Pas de chance :evil: ... j'espère que pour toi, ce sera vite réglé, tiens nous au courant !

[edit]
Oh j'avais pas fait gaffe que c'était le déterrage d'un vieux post du 28 juin ...
Pops75017, j'espère que depuis le temps, c'est réglé ...
ça aurait été sympa de nous tenir au courant ... ça peut servir à d'autres ...
[/edit]

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par Pops75017 » Jeudi 13 Août 2009 20:18

Hello....

Je rentre juste de vacances.... ou je suis parti sans mon Nikon...et oui il n'est pas encore réparé !!!! j'en ai marre !!!! Quand je vais consulter le site Nikon il me dis en attente de pièce...

Demain j'appelle et je gueule !!!!

J'espère qu'ils feront un geste commercial !!! Enfin il ne faut pas trop rêver !!!!

je vous tiens au courant quand il arrive !!!

Vincent,

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par MrPistache » Vendredi 14 Août 2009 0:06

Moi j'écrirais une petite lettre exigeant la réparation sous huitaine et je me plaindrais au passage de ne pas avoir pu m'en servir pendant les vacances.

sinon :
http://www.e-litige.com a écrit:Pour la garantie contractuelle, le code de la consommation (art L 211-1) dispose qu'elle est prolongée de la durée de réparation lorsque celle-ci est supérieure à 7 jours.

Exigez toujours un compte-rendu de réparation indiquant la durée de réparation de l'appareil pour pouvoir justifier de cette prolongation de garantie.

De même la jurisprudence est intervenue en se basant sur la notion de délai raisonnable pour déterminer un délai maximum de réparation, qui varie selon la technicité des produits mais évaluable à 1 mois environ.

Modèle de courrier à envoyer en cas de durée de réparation trop importante

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par Pops75017 » Lundi 24 Août 2009 17:36

Hello,

Tout le monde !!!

Voilà pour vous dire que mon D5000 est revenu à la maison par la poste le 17 aout... Donc 1 mois et demi de délai...

Vincent,

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par j-b » Vendredi 25 Septembre 2009 12:46

des nouvelles de ceux qui l'iont envoyer c'est 2 semaines le mien est partit aujoiurd'hui!
il ne s'allumait plus non plus!

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