Sujet: Photoshop Elements version 5 - problème lors du démarrage

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Photoshop Elements version 5 - problème lors du démarrage

par ambiorix » Mardi 19 Mai 2009 12:09

Bonjour,

Cette version (officielle) était installée sur mon portable HP sous Vista et a fonctionné jusqu'il y a quelques mois.

Un jour lors de l'ouverture du programme, j'ai reçu un message me disant qu'il n'était pas possible d'ouvrir le fichier .... (je ne me souviens plus du nom)

Je n'ai absolument rien modifié l'install ni enlevé de fichier.

J'ai désinstallé le programme et l'ai réinstallé à plusieurs reprises sans ancun résultat.

Je peux bien sûr racheter une version plus récente mais quelque part .......


Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce problème?

Merci d'avance
Phil :)

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par DisTrash » Mardi 19 Mai 2009 15:27

Il arrive que certaines dll et autres soient giclées quand tu desinstalle un logiciel, et certaines sont utilisées par plusieurs logiciels en commun, donc elles viennent a manquer pour le faire tourner.


C'est quoi le nom du fichier ?


+ +
:wink:

DisTrash

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par ambiorix » Mercredi 20 Mai 2009 7:12

En fait, je n'ai désinstallé le logiciel qu'après avoir reçu le message lors de l'ouverture de Photoshop.
Je pense que je vais reprendre une version plus récente de Photoshop.
Bien à toi et merci pour la réponse
Phil :wink:

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