Piéces detachées monopod Manfrotto 694 CX

par **aurore577** » Mardi 14 Septembre 2010 9:45

Bonjour a tous

J'ai un soucis avec mon Monopod Manfrotto 694 CX
Je recherche des pièces détachées pour ce monopod
Rien du Coté Manfrotto France ni DIgit photo ni Miss Numérique

Quelqu'un a t'il une idée ou je pourrais commandé les références suivantes:
-R190.619
-R190526

Merci pour votre aide

A bientôt

par **Wesnoth** » Mardi 14 Septembre 2010 21:40

Si tu es sûre des références... HOTZ en Belgique peut être (c'est lui qui représente manfrotto)
Ou alors directement chez manfrotto

par **aurore577** » Mercredi 15 Septembre 2010 4:36

Merci pour l'info je vais le contacter
Pour Manfrotto comme toute les grosses boite il ne prenne même pas la peine de répondre.
Des fois je me demande pourquoi on continue a acheter ces marques........

par **Wesnoth** » Mercredi 15 Septembre 2010 9:02

Bonjour,

En fait, il faut être revendeur ou photographe professionnel pour avoir acces à ces entreprises, ils ne traitent pas avec les particuliers. Il est possible que ce soit la même chose chez Hotz.
Ce que tu peux tenter chez Manfrotto France c'est d'empoigner ton téléphone et de demander le service technique pour savoir s'ils ont les pièces détachées et pour demander la marche à suivre pour les avoirs. (J'ai contrôlé ce sont les bonnes ref :wink:

)Il est possible qu'ils te disent de passer par ton petit photographe local qui les commandera...
Perso, je crois que c'est plus facile de demander le service technique ou SAV par téléphone que d'attendre une hypothétique réponse par courriel.

Bonne recherche et tiens nous au courant,
Wesnoth

par **aurore577** » Mercredi 15 Septembre 2010 10:50

Merci très gentil pour la démarche que tu désire réaliser
Mais j'ai déjà fait toutes ces démarches et les pieces ne sont pas disponible chez Manfrotto France il m'ont dit de passer par un revendeur chose que j'ai fait chez DIgit pPhoto mais toujours pas de réponse.

Alors je cherche une autre source

Pour moi Manfrotto c'est terminé c'est Inadmissible de ne pas pouvoir trouver des pinces de rechange surtout pour une marque comme celle la

par **Wesnoth** » Mardi 21 Septembre 2010 10:08

par **patrick** » Mercredi 22 Septembre 2010 20:20

Tu ne dois pas avoir de problème pour trouver une pièce détaché chez manfrotto. Par contre c'est vrai qu'il faut s'adresser au bon revendeur.

Va dans une vrai boutique (qui revend du manfrotto et assez grosse quand même) et il devrais trouver la pièce sans problème.
C'est ce que j'ai fait pour une boucle de serrage sur un monopode que j'avais cassé.

Sujet: Piéces detachées monopod Manfrotto 694 CX