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Sujet: Piéces détachées Nikon D200

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Re: Piéces détachées Nikon D200

par guy93 » Mardi 19 Avril 2011 17:43

bonsoir,
Personne ne peut donc me donner un délai de livraison pour la boutique Bocaphoto?
Quelqu'un y a t il commander?
Merci de vos reponses

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Re: Piéces détachées Nikon D200

par domic » Mercredi 20 Avril 2011 23:36

Ils ne répondent pas, c'est de l'arnaque.
Je viens de me faire rembourser par Paypal, ils m'ont donnés raison suite à leur enquête sur cette boutique.

Cordialement

domic

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Re: Piéces détachées Nikon D200

par Vivou » Mercredi 20 Avril 2011 23:53

Adresses toi à la boutique Nikon, ils sont sérieux. Et comme tu es Pix tu as une réduction. Je viens de faire réparer mon 24/70 qui à fait un vol plané sans filet, il n'a pas aimé. Délai annoncé 3 semaines délai tenu. Et en plus prêt d'un objectif semblable. Il faut le signaler.

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Re: Piéces détachées Nikon D200

par domic » Jeudi 21 Avril 2011 0:42

Bien sûr qu'ils sont sérieux, pour remettre le bouchon caoutchouc de la prise GPS de mon D90 valeur 2€, ils me demandent de renvoyer le boitier. :clap:
Je suis tombé sur un forum américain où il semble que la perte de ce bouchon est un problème récurrent et Nikon USA a une réponse un peu plus commerciale et même l'envoie gratuitement.
Voir par ex. ici:
http://www.nikonians.org/forums/dcboard ... ge=#240687
Pour l'instant j'applique la même méthode que le dernier intervenant du sujet.

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Re: Piéces détachées Nikon D200

par Carl » Jeudi 21 Avril 2011 9:33

Un peu facile, non?
Ton bouchon GPS n'est même pas sur leur site, donc ils n'ont pu te répondre 2€.

Carl

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Re: Piéces détachées Nikon D200

par domic » Jeudi 21 Avril 2011 9:55

J'ai simplement voulu dire : que pour remettre une pièce à 2€ (estimation, puisque 3$ aux USA) opération que l'on peut faire soi-même, en France ils me demandent de renvoyer le boitier alors que leurs services US semblent plus coopératifs.

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Re: Piéces détachées Nikon D200

par Carl » Jeudi 21 Avril 2011 10:08

Il se trouve qu'il y a beaucoup de pièces détachées que Nikon Europe ne commercialise pas. Donc la réponse du vendeur est normal.

Aprés si Nikon US et Nikon Europe procéde différement, le vendeur n'est en rien responsable. De là, à remettre leur sérieux en cause... :roll:

Carl

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Re: Piéces détachées Nikon D200

par domic » Jeudi 21 Avril 2011 10:26

Merci, j'avais compris. :mdr02:

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Re: Piéces détachées Nikon D200

par guy93 » Jeudi 21 Avril 2011 16:06

Bonsoir,
d'abord merci pour vos réponses.
A savoir que avant de commander chez bocaphoto j'ai appelé la boutique Nikon qui m'a gentiment expliqué que pour remplacé le mécanisme de fermeture du compartiment batterie du MB-D200 cela se faisait par le SAV. Par contre je n'ai pas demandé le prix car la réponse me semblait exagérée. mettre une vis c'est à la portée de tout le monde il me semble, voila pourquoi je n'ai pas insisté.( en commande chez bocaphoto j'ai commande donc le système de fermeture et les crochets de maintien des batteries que j'ai trouvé cassés, (achat du grip + D200 d'occasion ).
Je viens de recevoir en même temps que j'écris un mail de la boutique avec un numéro de suivi de colis et un délai de livraison de 1 mois, cela fait trois semaines que j'attends. Je m'arme donc de patience, range mon impatience au placard et bien sûr, je vous tiens au courant.posting.php?sid=66a603156cfb56c68143cdef5148719e#

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Re: Piéces détachées Nikon D200

par Vivou » Jeudi 21 Avril 2011 17:06

Bonne attente

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Re: Piéces détachées Nikon D200

par guy93 » Jeudi 21 Avril 2011 19:32

"Adresses toi à la boutique Nikon, ils sont sérieux." citation Vivou
Au juste dans quelle boutique avais tu été ? Désolé si ma question parait idiote , mais je ne connais pas les boutiques sur Paris. J'avais jamais eu de problème avec Nikon jusqu'à présent mon D70
Merci

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Re: Piéces détachées Nikon D200

par Vivou » Vendredi 22 Avril 2011 10:42

La Boutique Nikon 191 rue de Courcelles 75017 Paris Tél 0142271350 Fax 0142271370
Métro Porte de Champeret.

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Re: Piéces détachées Nikon D200

par domic » Vendredi 22 Avril 2011 11:46

Dans mon cas je les ai consulté ça ne marche pas non plus, pièce pas au catalogue, donc seule solution: service APV Nikon.J'ai posé la question à une boutique photo près de chez moi, réponse identique, il ne peut pas commander, je lui laisse le boitier et il l'envoie. Je comprend ce système pour des réparations importantes pouvant mettre en péril l'appareil mais pour la bobologie externe comme c'est mon cas (30 s d'intervention avec la pièce en main) je comprend beaucoup moins.

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Re: commande chez Bocaphoto

par claude170 » Mardi 26 Avril 2011 20:52

bonsoir
j'ai commandé un certain nombre de pièces détachées pour Nikon D100, D200, D3 et MB200 le 17-01-2011
le réglement a été effectué par paypal, donc débité immédiatement de mon compte
hors à ce jour et malgré de multiples mails de ma part, je n'ai toujours rien reçu, ni colis, ni réponses à mes mails et la date de contestation du paiement sur paypal étant dépassée je dois donc me résoudre à trouver ces pièces ailleurs +--
cordialement claude

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par guy93 » Mercredi 27 Avril 2011 20:37

Bonsoir,
Le problème Claude, c'est que j'ai aussi pensé a cette solution, mais impossible de trouver un autre site ou une autre boutique.Je cherche encore mais....
Si tu trouves, peut être ai je mal cherché, peux tu communiquer le site ou la boutique? je fais pareil si je trouve
en te remerciant par avance.

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