Sujet: Plus d'affichage

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par Pippo1 » Samedi 06 Décembre 2008 18:40

Voici mon probléme surgis à l'instant sur mon D90 tout neuf:
L'âppareil etant allumé, j'ai branché le cable de telecomande (dejà utilisé depuis 2 ans avec un D80) et le tout c'est bloqué.
J'ai eteint l'appareil, debranché le cable, enlevé et rechargé la batterie pendant > 1h, enlever l'objectif (verifié la position du miroir OK) remis le tout en place. Helas, aucun display s'allume (switch On et Off) l'appareil ne reagit plus de tout.
Il y a t'il une solution ou il me faut le renvoyer chez Nikon?

Pippo1

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Objectif 1:

Pippo
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par cyrille777 » Dimanche 07 Décembre 2008 1:10

:nikonist: :coucou2:

Bonjour Pippo1,
En attendant une réponse à ta question, n'oublie pas de passer par ce forum pour te présenter. :wink:
Cela serait sympa que les membres puissent faire ta connaissance :wink:

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par cyrille777 » Dimanche 07 Décembre 2008 1:11

Pippo1, la telecommande n'est pas la meme entre les D80 et D90....

mc-dc1 pour le D80 et mc-dc2 pour le D90...

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par Pippo1 » Dimanche 07 Décembre 2008 10:31

..la telecommande n'est pas la meme entre les D80 et D90....
mc-dc1 pour le D80 et mc-dc2 pour le D90...

Pensé vous que cela puisse avoir endommagé le D90?
Je viens de contacter le SAV pour savoir quoi faire, je vous tiendrais au courant :oops

Pippo1

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Pippo

par cyrille777 » Dimanche 07 Décembre 2008 11:20

Pippo1, je ne suis pas assez specialiste pour savoir si cela peut l'endommager .... cependant cela apu avoir une influence ... :roll:

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par Pippo1 » Vendredi 12 Décembre 2008 21:17

Aprés avoir reenvoyé ma D90 chez Nikon Suisse, j'ai recu un devis de reparation de 703.954 FS (=454 €) à ma charge.
Je possede cet appareil depuis 10 JJ ne me parais pas correcte de me considerer 100% fautif.
A vous de me dire ce que vous pensé de cette proposition.
Merci d'exprimer votre approbation (pour Nikon) ou reprobation sur ce forum
A bientot, pour d'utres nouvelles à ce sujet :-D

Pippo1

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Pippo

par cyrille777 » Vendredi 12 Décembre 2008 23:55

Pippo1, pas de chance :(

qu'as tu dis quand tu l'as deposé? as tu parlé de la telecommande?

je n'ai jamais eu encore à faire au sav de nikon mais je suis etonné d'un devis pour un appareil de 10 jours... qu'en pense ton vendeur?

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par hepho84 » Samedi 13 Décembre 2008 0:03

Pippo1 a écrit:Pensé vous que cela puisse avoir endommagé le D90?


Mon avis : à priori, selon ce que tu as écrit, ça ressemble à une mauvaise manipulation :arrow: logique que la garantie n'intervienne pas.

Au fait, qu'y a-t-il dans ce devis ?

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par freddelyon » Samedi 13 Décembre 2008 0:04

aie aie aie, ça c'est un sacré coup dur.
étonnant, quand même que le boitier ne soit pas mieux protéger contre ce genre de mésaventure. en changeant de référence de télécommande, au vu des dégâts potentiels, il aurait été sage de la part de Nikon de prévoir une fiche différente, sont quand même un peu fautif sur ce coup... :evil:

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par Pippo1 » Dimanche 14 Décembre 2008 20:23

Oui, j'ai mentionné à Nikon que j'avais branché la télécommande mc-dc1; il aurait mieux valus le taire.
Le contenu du devis est:
Travail 360 Fs , Main Pcb 61.15 Fs, DC/DC PCB 47.05 Fs, Power Driver PCB Fs 35.30, DG Pcb unit 123.45 Fs, Expédition 27.00 Fs, Total avec TVA (7.6%) = 703.65 Fs
On dirais que la moitié du D90 c'est cassé, tout simplement en branchent une télécommande Nikon, à un des leurs appareils. J'ai tout de même des doutes !!

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par Pippo1 » Samedi 24 Janvier 2009 20:40

Après plus de 8 semaines, finalement le D90 est de retour. Tenais vous bien ils ont pris tout en charge; garantie à 100%. :-D
Mais pourquoi?, es le SAV Nikon sérieux ? Mon avis est très clair : N O N.
Aucun des circuits (modules) qui était mentionnées étant en panne dans le devis n’a était changé. Un 5éme PCB unit « SB/IF » lui à était remplacé.
Si je n’avais pas insisté et affirmé qu’il était impossible de casser autant des pièces par une simple connexion d’un télécommande, NIKON par-dessus le marché, j’aurais du payer 703.45 SFR.
Je suis choqué et dégouté par ce comportement et l’attente de deux mois pour récupérer mon matériel est aussi inadmissible. :evil:
Ne faite pas mon erreur : en envoyant du matériel en réparation sous garantie ; ne mentionné pas les manipulations faites, car cela risque de vous couté de l’argent et beaucoup de temps.
:shock:

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par jeepbb » Samedi 24 Janvier 2009 20:58

Bin choqué par le comportement du vendeur mais pas par Nikon non ?

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par cyrille777 » Samedi 24 Janvier 2009 23:40

Pippo1, content pour toi qu'il soit revenu et que tout ait ete pris en garantie .. :wink:

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par freddelyon » Dimanche 25 Janvier 2009 0:28

moi aussi content pour toi... mais je comprends ton agacement... pas trés pro et limite honnete de ne pas accepter l'evidence.

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par Pippo1 » Dimanche 25 Janvier 2009 8:32

Bin choqué par le comportement du vendeur mais pas par Nikon non ?

Cher Bernard, le revendeur n'a rien à voir dans cette histoire. Ici s'agit uniquement du SAV de Nikon CH.
En tout cas merci des vos reponse et je suis hereux d'avoir mon D90 dans les mains.
Ciao

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