Pixelistes

[glouglou]

Qui pourrait me dire si un Fuji S5 acheté au sein de l'UE (Allemagne) peut être pris en charge sous garantie par fuji France?

[fm]

j'ai acheté le mien en suisse avec une garantie Suisse et international de 2 ans.

[Léon]

Salut Glouglou,
Je ne vois pas pourquoi ce ne serait pas le cas. Appelle les. Leur Sav est vers Trappes, et si on insiste un peu, on peut y apporter soit même son matos (vécu). Je vais essayer de retrouver un nul de telephone.

[glouglou]

Ils ont un mél mais pas de réponse .....

[glouglou]

Il semblerait finalement qu'il s'agisse d'uen garantie europeenne de deux ans d'après le vendeur mais j'ai comme un doute en regardant les extensions de garantie proposées sur le site Fuji france qui semblent indiquer que la garantie initiale n'est que de un an ....

[Léon]

Mon achat chez Photochrome (Paris) stipule sur la facture une garantie de 1 an ?! Mais est-ce celle du magasin, celle de Fuji ????? Est elle européenne, nationale ?

[glouglou]

Fuji vient de me répondre en m'invitant à contacter leur service pro !!!!!

[Léon]

Au SAV ? Ou dans les bureaux ?

[glouglou]

J'sais pas ... De toute manière j'attends de voir le S5 que je convoite avant de pousser plus avant la réflexion sur la garantie.

[glouglou]

Bon j'ai le S5 avec son bon de garantie en Allemand qui dit deux ans par fujifilm europe.

Si j'ai besoin de la faire jouer je verrais bien si je dois le renvoyer en allemagne ou non