Sujet: Politique de garantie europeenne Fuji

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Politique de garantie europeenne Fuji

par glouglou » Mercredi 25 Juin 2008 22:14

Qui pourrait me dire si un Fuji S5 acheté au sein de l'UE (Allemagne) peut être pris en charge sous garantie par fuji France?

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par fm » Jeudi 26 Juin 2008 16:20

j'ai acheté le mien en suisse avec une garantie Suisse et international de 2 ans.

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par Léon » Jeudi 26 Juin 2008 17:54

Salut Glouglou,
Je ne vois pas pourquoi ce ne serait pas le cas. Appelle les. Leur Sav est vers Trappes, et si on insiste un peu, on peut y apporter soit même son matos (vécu). Je vais essayer de retrouver un nul de telephone.

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par glouglou » Jeudi 26 Juin 2008 18:39

Ils ont un mél mais pas de réponse .....

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par glouglou » Vendredi 27 Juin 2008 13:51

Il semblerait finalement qu'il s'agisse d'uen garantie europeenne de deux ans d'après le vendeur mais j'ai comme un doute en regardant les extensions de garantie proposées sur le site Fuji france qui semblent indiquer que la garantie initiale n'est que de un an ....

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par Léon » Vendredi 27 Juin 2008 13:56

Mon achat chez Photochrome (Paris) stipule sur la facture une garantie de 1 an ?! Mais est-ce celle du magasin, celle de Fuji ????? Est elle européenne, nationale ?

Léon

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par glouglou » Vendredi 27 Juin 2008 14:41

Fuji vient de me répondre en m'invitant à contacter leur service pro !!!!!

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par Léon » Vendredi 27 Juin 2008 14:48

Au SAV ? Ou dans les bureaux ?

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par glouglou » Vendredi 27 Juin 2008 15:13

J'sais pas ... De toute manière j'attends de voir le S5 que je convoite avant de pousser plus avant la réflexion sur la garantie.

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par glouglou » Samedi 28 Juin 2008 12:07

Bon j'ai le S5 avec son bon de garantie en Allemand qui dit deux ans par fujifilm europe.

Si j'ai besoin de la faire jouer je verrais bien si je dois le renvoyer en allemagne ou non

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