Sujet: Possible pépin suite à achat 85mm AF f/1.8D

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par Ludonaute » Jeudi 17 Juin 2010 17:59

Logsyc a écrit:Par contre pas plus de renseignement que ça sur la réparation avec l'objo

Je trouve ça anormal +--
On ne sait jamais vraiment quelles réparations ont été faites sur les optiques :hein42:

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Re: Possible pépin suite à achat 85mm AF f/1.8D

par Logsyc » Jeudi 17 Juin 2010 20:19

Bonsoir Ludonaute,

Si j'ai le temps demain, je leur passerais un coup de fil...
Pourtant au téléphone, la fille du SAV m'a dit que j'aurais plus d'info avec l'objo :???:
:vbcoucou:

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Re: Possible pépin suite à achat 85mm AF f/1.8D

par Logsyc » Vendredi 18 Juin 2010 9:34

Bonjour,

Je viens de rappeler le SAV, l'opératrice ne sait pas et me lit ce qui était indiqué sur le dossier en ligne çàd pas grand chose (réglage de la mise au point... avec ça démerde toi :shock: )
Bref impossible d'en savoir plus.
Par contre, tout fonctionne apparemment donc c'est le principal...

:hello:

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Re: Possible pépin suite à achat 85mm AF f/1.8D

par Ludonaute » Vendredi 18 Juin 2010 12:42

Mouais... c'est vrai mais c'est frustrant. Et je ne peux m'empêcher de penser que cette rétention d'infos que pratiquent la plupart des SAV cache quelque chose de pas tout à fait honnête :|

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Re: Possible pépin suite à achat 85mm AF f/1.8D

par Logsyc » Vendredi 18 Juin 2010 13:55

Pas très honnête je ne dirais pas ça.
Je pense qu'il ont beaucoup de boulot, et consigner ce genre de détails doit prendre du temps, que Nikon préfère investir ce temps "non dépensé" à réparer un autre objo, plutôt qu'à tracer de façon précise la panne identifiée et les réparations effectuées.
Mais c'est clair que c'est frustrant.
Pourtant j'ai essayé, j'ai eu beau insister sur mon souhait d'en savoir plus, l'opératrice n'avait pas plus d'info sur mon dossier en ligne et, s'est décidée à aller chercher mon dossier papier (donc ils aurait ce qu'ils mettent en lign et en plus un dossier papier, probablement rempli par le tech du SAV) qui était tout aussi laconique sur la panne et sa réparation.

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Re: Possible pépin suite à achat 85mm AF f/1.8D

par Ludonaute » Vendredi 18 Juin 2010 16:01

Je vois peut-être le mal partout... mais... :hein39:

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