Pixelistes

[maral]

J'ai mon D3 depuis 2 ans;au début la balance des blancs auto me semblait parfaite.En septembre 2008 Nikon france m'a changé le capteur qui était,à leurs dires,rayé.Depuis, malgré les mises à jour du firmware,la balance des blancs automatique donne des couleurs désastreuses:dominante vert bleu du plus mauvais effet.Je me suis donc fait une balance préréglée avec une charte de gris,mais je suis ennuyé car lorsque je prends des clichés à la fois avec le D3 et le D700,j'ai des résultats très différents.Que pensez-vous que je doive faire?

[mba67]

Un retour Sav me semble indispensable avec photos à l'appui (même photo prise avec le D700 et le D3 en Bdb automatique)

[maral]

Merci je vais donc le faire.

[vanpi]

bonjour,
j'ai le meme probleme, puis-je savoir si le probleme a ete resolu?
merci

[maral]

Bonjour,
J'ai donc envoyé mon D3 au SAV et le D3 m'est revenu nickel;je crois que l'intervention m'a coûté entre 2300 et 300euro.
Amicalement.
Maral

[alain x]

Euh, tu es sur de la fourchette ?

[maral]

Bonjour,

Non seulement j'ai fait une faute de frappe mais je me suis trompé de montant.
en fait le chèque était de 506€.La différence est significative mais j'ai retrouvé un appareil en parfait état.
Sorry.
Cordialement.
Maral

[Dormeur74]

Je ne trouve pas très honnête de la part du SAV de t'avoir mis un coup de sabot après une intervention qui ne t'a pas donné totale satisfaction.

Question 1 : au bout de combien de temps as-tu réagi au retour désastreux de ton D3 ?

Question 2 (indiscrète) : pourquoi as-tu accepté un échange de capteur au prix que tout le monde connaît ? Nettoyage ?

[maral]

16 mois;j'ai cru pouvoir m'en sortir en me faisant une balance personnelle;je partais au Botswana et je ne voulais pas être sans le D3.Puis j'ai posé la question sur le forum et tu connaîs la suite...avec 506€ en plus.
Pour la deuxième question il m'a été dit que le capteur était rayé,que pouvais-je faire sinon payer?
Il est clair que le SAV Nikon n'est pas tendre pour les amateurs.