Sujet: Problème de garantie

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par jjm » Jeudi 20 Mars 2008 23:40

Landru a écrit:Bon mon vendeur l'expédie chez Nikon à Paris.
De toute façon, si c'est juste un nettoyage, je ne payerai que le tarif de mon vendeur (35€) et le reste sera à la charge du vendeur (il est sensé savoir nettoyer un appareil)


Oui mais toi aussi! :wink:

moi tous les 15 jours, j' en ai. C'est inévitable!!!!!

jjm

par jjm » Jeudi 20 Mars 2008 23:47

C'est pas un problème de garantie.
C'est comme ci tu avais sur une voiture neuve un moustique écrasé sur le pare-brise. :wink:

jjm

par Dan77 » Vendredi 21 Mars 2008 11:55

Je te signale que le tarif d'un nettoyage de capteur (ils en profitent pour tout nettoyer, en général) est de 25 € à l'Espace Nikon (hors garantie).

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Dernière édition par Dan77 le Vendredi 21 Mars 2008 12:49, édité 1 fois.

par jjm » Vendredi 21 Mars 2008 12:06

je suis déjà aller àl'espace Nikon, il me l'on fait gratuit.

mais maintenant, je le fais moi même.

jjm

par cyrille777 » Vendredi 21 Mars 2008 12:19

le sav pour un nettoyage capteur ton revendeur s'est foutu de toi

je ne sais pas où tu habites mais une soufflete aide bcp deja à se debarasser des poussieres et sinon trouves un autre revendeur qui sache se servir de ses mains si tu as peur de le faire toi meme

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par Dan77 » Vendredi 21 Mars 2008 12:47

A l'Espace Nikon, si l'appareil est très récent, en général il ne font pas payer. S'il est sorti il y a plusieurs mois, ils demandent la facture pour voir s'il est sous garantie. Elle marche d'ailleurs même si l'achat a été fait aux US (pendant que j'y étais, une dame est venue pour faire réparer un objectif acheté aux US).

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par cyrille777 » Vendredi 21 Mars 2008 12:52

l'espace nikon fait le nettoyage gratuit des capteurs pendant la premeire année de garantie (garantie constructeur) à conditions de ne pas y aller toutes les semaines

apres la premiere année c'est facturé 25 euros


l'espace nikon prend aussi directement en charge le sav pendant cette meme premiere année ... apres pour les appareils avec extension il faut passer par son revendeur ...

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par jjm » Vendredi 21 Mars 2008 13:01

cyrille777 a écrit:l'espace nikon fait le nettoyage gratuit des capteurs pendant la premeire année de garantie (garantie constructeur) à conditions de ne pas y aller toutes les semaines

apres la premiere année c'est facturé 25 euros


l'espace nikon prend aussi directement en charge le sav pendant cette meme premiere année ... apres pour les appareils avec extension il faut passer par son revendeur ...


:+1:

jjm

par jjm » Samedi 22 Mars 2008 10:23

Landru a écrit:Bon mon vendeur l'expédie chez Nikon à Paris.
De toute façon, si c'est juste un nettoyage, je ne payerai que le tarif de mon vendeur (35€) et le reste sera à la charge du vendeur (il est sensé savoir nettoyer un appareil)


C'est quoi le délais annoncé? :wink:

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par Landru » Samedi 22 Mars 2008 11:53

jjm a écrit:C'est pas un problème de garantie.
C'est comme ci tu avais sur une voiture neuve un moustique écrasé sur le pare-brise. :wink:


Ben, justement sur cet exemple, c'est comme si tu allais voir ton garagiste pour ce moustique sur le pare-brise et qu'il expédiait le véhicule chez Renault pour faire un devis réparation ...

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par Landru » Samedi 22 Mars 2008 11:57

jjm a écrit:
Landru a écrit:Bon mon vendeur l'expédie chez Nikon à Paris.
De toute façon, si c'est juste un nettoyage, je ne payerai que le tarif de mon vendeur (35€) et le reste sera à la charge du vendeur (il est sensé savoir nettoyer un appareil)


C'est quoi le délais annoncé? :wink:


J'appelle Nikon, mardi pour en causer.
Le photographe étant un revendeur officiel de Nikon, je ferai part à la marque que ce revendeur leur fait du tort

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par jjm » Samedi 22 Mars 2008 14:01

il y a très peu de revendeur qui nettoye les capteurs car cela demande du temps environ 20 mns. :wink:

jjm

par pyroclastique » Samedi 22 Mars 2008 15:42

Je me permet de déplacer ce topic dans les discussions sur la photo :wink:

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par jjm » Lundi 24 Mars 2008 18:24

Je rejoute une vidéo.

C'est un Canon mais c'est valable pour un Nikon.


http://www.dailymotion.com/video/x1eel3 ... eflex_tech

:wink:

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