kalinette a écrit:Merci de ton récit!!
J'ai contacté la SAV et ils m'ont effectivement demandé de leur renvoyer.....en esperant qu'une seule fois suffise...j'habite la Guadeloupe et déja que c''est compliqué pour les colis.....bref pas glop pas glop!!
Merci en tout cas le plus important est que ça fonctionne!
fais comme moi, va à la poste acheter un colissimo format M,avec une assurance 500,00 euros maxi
tarif métropolitain = 12.15 euros
mets du bullepack autour du boitier, et objectif.
joindre lettre explication de la panne , et description complete du colis ,
ex:
N° de série du boîtier xxxxxxx
Comprenant sa batterie EN-EL3a N°xxxx
Son cache griffe flash et l’oeilleton caoutchouc
Bouchon de boîtier
Avec son objectif AF-S NIKKOR 18-55mm N°xxxxxx
Les bouchons d’objectif avant et arrière
Filtre UV hama HTMC-UV390 M52
enlever la carte,
bon de garantie européen jaune
double de la facture d'achat.
environ 15 J après
réception du courrier avec devis
avec prise en charge ou non sous garantie
environ 15 J après
retour a la maison réparé ou échangé