A ne pas rater!!!

:photo2: Formez-vous à la photographie avec Pixelistes :photo2:


Retrouvez ici toutes les formations photo Pixelistes

Problème SAV Nikon / D90

Retrouvez dans ce forum toutes les questions d'ordre juridique liées à la photographie. Vous souhaitez devenir professionnel ? Vendre des photos? Ou poser une question sur le droit à l'image ? c'est ici qu'il faut poster.

Modérateurs: Modérateurs, Conseiller juridique

Messagepar Ztong2 » Jeudi 02 Décembre 2010 21:09

Même pas...
Je voulais juste et simplement qu'on me réparasse mon objectif sans que j'aie à le renvoyer 150 fois.
Pour 300 €, je m'attendais à du travail soigné.
Je m'en fous de cet échange. L'objo d'origine n'avait pas 2 ans, il était en parfait état (hormis le bobo dû à son accident, mais ça c'était ma faute).

Sur des cailloux de cette volée, le temps a peu de prise. J'aurais préféré éviter d'avoir à claquer près de 50 € supplémentaires en frais de port recommandés (il y a une erreur dans le courrier. En fait c'était plus).

N'empêche, je sais pas comment c'est chez Canon, mais chez Nikon c'est pas brillant...
Et je pense aussi aux messages d'avant en disant ça.
Ztong2
Pix.......
Pix.......
 
Messages: 59
Inscription: 20 Sep 2010
Localisation: Houilles (Yvelines)

Matériel

Messagepar garnault » Dimanche 19 Décembre 2010 15:10

ptitgimpy a écrit:Bonjour

Je ne sais pas si c'est l'endroit approprié pour en parler, mais je voudrais vous demander votre avis concernant un litige que j'ai actuellement avec le SAV Nikon France...

Mon D90 a pris un coup sur l'écran LCD, le plastique de l'écran s'est brisé, je suis donc allé chez un réparateur nikon pour lui demander son avis (GAPE Lyon).

Ne pouvant pas obtenir la pièce il l'a renvoyer au SAV Nikon qui a effectué la réparation moyennant un peu plus de 100€. J'ai récupéré mon boitier environ 15j plus tard, réparation correctement effectuée.

Sauf que je rentre chez moi, je remonte le 18-105 dessus et pas de petit clic habituel en fin de course de la bayonnette. En fait après examen, le ptit bitoniot qui monte et descend est cassé et il manque un ergot de retenue de l'objectif sur les 3... Grrrrrr

Je ramène la semaine suivante mon boitier chez le réparateur, qui le renvoie a Nikon avec un mot d'explication, aujourd'hui retour de nikon avec un devis de plus de 400€ pour le changement de toute la face avant !!!! :shock: J'ai appeler GAPE Lyon qui me dit ne rien pouvoir faire... :cry:

Je ne sais pas quoi faire, je suis sur le c*l ! J'apporte un appareil en vue de le réparer et on me le restitue encore plus abimé ! Si quelqu'un a une solution, je suis prenneur. :???:

Merci d'avance pour votre aide

et ça t as couté combien l ecran?
michel
collectionneur compulsif d'appareils photos ( beaucoup ; beaucoup ; beaucoup trop !!!)
fetichiste tendance Nikon
Avatar de l’utilisateur
garnault
PIXELISTES
PIXELISTES
 
Messages: 5736
Photos: 723
Inscription: 09 Jan 2006
Localisation: Paris ( France)

Matériel

Messagepar VirtualFred » Dimanche 19 Décembre 2010 20:43

garnault a écrit:
ptitgimpy a écrit:...
Ne pouvant pas obtenir la pièce il l'a renvoyer au SAV Nikon qui a effectué la réparation moyennant un peu plus de 100€. J'ai récupéré mon boitier environ 15j plus tard, réparation correctement effectuée.
...

et ça t as couté combien l ecran?

Réparation de niveau 1 + frais supplémentaires de l'intermédiaire :wink:
Avatar de l’utilisateur
VirtualFred
Pixel.....
Pixel.....
 
Messages: 128
Photos: 46
Inscription: 21 Sep 2007
Localisation: Pau / Sud-Ouest

Matériel

Re: Problème SAV Nikon / D90

Messagepar garnault » Dimanche 19 Décembre 2010 23:31

pour un D700 l ecran de controle felé ( le petit au dessus) tu cois que c'est pareil?
michel
collectionneur compulsif d'appareils photos ( beaucoup ; beaucoup ; beaucoup trop !!!)
fetichiste tendance Nikon
Avatar de l’utilisateur
garnault
PIXELISTES
PIXELISTES
 
Messages: 5736
Photos: 723
Inscription: 09 Jan 2006
Localisation: Paris ( France)

Matériel

Précédente

Poster une réponse

Citer la selection
 

Retourner vers Juridique

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 0 invités