Sujet: Que vaut le support/SAV Fuji ?

Modérateurs: Modérateurs, Rédacteurs

Poster une réponse

Que vaut le support/SAV Fuji ?

par looloo06 » Lundi 06 Octobre 2008 16:43

Bonjour,

Par rapport au support et SAV Nikon, que vaut Fuji (pour le S5 Pro) ?

Si vous avez des avis...

Merci !

looloo06

Pi........
Pi........

Messages: 30

Inscription: 29 Sep 2008

Localisation: Antibes (06)

Objectif 1:

Publicité

par Bering » Lundi 17 Novembre 2008 18:16

Je ne sais même pas s'il existe le SAV de chez Fuji, je suis passé cet après-midi au stand de la marque, pour leur demander si ils avaient une adresse sur Paris pour nettoyer mon capteur encore sous garantie, ils ont été incapables de répondre.

De là à dire qu'il se moque du monde s'il y a pas très loin...... :roll:

Photos: 3
Bering

Pi........
Pi........

Messages: 21

Inscription: 11 Nov 2008

Localisation: IDF - Juste à côté de Paris

Objectif 1:

par Jcr » Lundi 17 Novembre 2008 18:45

looloo06, J'ai eu à faire avec eux pour la réparation d'un S2 acheté à Singapour, tout s'est très bien passé, ils sont rapides efficaces et n'ont pas rechigné sur la garantie bien que le boitier n'ai pas été acheté en France.

Mais ils ne traitent pas directement avec les "amateurs" qui eux doivent passer par un revendeur, seuls les "PRO" sont reçus par Fujifilm France à St Quentin en Yvelynes

FUJIFILM France S.A.S.
8, rue Jean-Pierre Timbaud 78186 Saint-Quentin en Yvelines Cedex
Tél. : 01 30 85 65 43 - Fax : 01 34 60 57 45

Photos: 339
Jcr

Pixelistes
Pixelistes

Messages: 2694

Inscription: 03 Mar 2006

Localisation: Le Thymerais

Boitier 1: - Nikon Df

Boitier 3: - Nikon F90X

Boitier 4: - Nikon Nikkormat FTn

Boitier 5: - Nikon Nikkormat EL

Objectif 1: - Nikkor 24-85mm f/3.5-4.5G ED AF-S VR

Objectif 2: - Tamron AF 70-300mm f/4-5.6 SP DI VC USD

Objectif 3: - Nikkor 28mm f/2.8D AF

Objectif 4: - Nikkor 50mm f/1.8G AF-S

Objectif 6: - Nikkor 50mm f/1.8 Ai-S

Objectif 7: - Nikkor 50mm f/2 Ai

Flash 1: - Nikon SB-700

Un Nikon Df ou un Leica M10 et hop
La photographie est une brève complicité entre la prévoyance et le hasard.
John Stuart Mill

par looloo06 » Lundi 17 Novembre 2008 21:55

Merci pour ce retour,

Mais finalement j'ai acheté mon S5 d'occasion avec une garantie étendue à 5 ans chez la F..C, donc le problème se reportera alors plus sur eux que sur Fuji si problème il y a.

looloo06

Pi........
Pi........

Messages: 30

Inscription: 29 Sep 2008

Localisation: Antibes (06)

Objectif 1:

Poster une réponse

Poster une réponse

Citer la selection
 

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 0 invités

cron