Pixelistes

[leonido62]

Manuel papier en français dans la boite chez Camara.

[lviatour]

Manuel en papier dans la boîte (version française) et néerlandaise hors de la boite donnée par mon vendeur en Belgique.

[Lesfilmu]

Manuel en français dans la boite, NX en CD, carte jaune Nikon BV

[laura]

Nikon fournit un manuel papier dans les boîtes. J'ai demandé nikon si je pouvais l'avoir en espagnol, la réponse, oui, commandé par courrier en échange de mon truc en français. Il paraît qu'on évite de gaspiller et c'est bien, car 400 pages en quatre langues fait beaucoup.

De mémoire, c'est en Irlande (comme pour les batteries à changer lors du defaut il y a quelques années.

Donc si l'appareil a était acheté en France, le manuel papier devrait y être, donc c'est plus un oubli lors d'un controle.... le revendeur peut le demander au service Nikon en disant qu'il n'était pas dedans.

[Giletlo]

merci pour vos réponses.
J'avais vu l'échange de manuel en cas d'erreur de langue, mais il semble que Nikon ne fasse pas d'echange avec les cd, enfin je n'ai pas eu encore de réponse de leur part. Ce qui me parait curieux, c'est qu'aucun de vous n'a le cd dans la boîte...

[gigi]

J'avais le manuel d'utilisation en allemand et j'ai demandé l'échange à Nikon.

Voir sur le site Nikon la procédure ci-dessous:

Procédures à suivre :
1. Connectez-vous à votre compte. Si vous n'avez pas de compte, cliquez ici.
a) Entrez vos coordonnées, notamment votre adresse postale complète.
b) Après avoir créé votre compte, enregistrez le produit pour lequel vous demandez un échange de manuels.

2. Envoyez-nous votre manuel papier par la poste en précisant les informations suivantes :
a) Langue souhaitée pour le manuel d'utilisation.
b) Vos nom, adresse et adresse e-mail afin que nous puissions traiter rapidement votre demande.

Envoyez le manuel à l'adresse suivante :
Nikon Manual Exchange Service
PO Box 11121
Dublin 3
Irlande

[Giletlo]

oui, j'avais bien vu l'info, mais à la fin du passage il y a une note concernant les cd:

Si vous venez d'acheter un produit et que le manuel papier fourni n'est pas dans la langue souhaitée, vous pouvez l'échanger contre le même manuel dans une autre langue, en passant par notre service d'échange. Afin de savoir si vous remplissez toutes les conditions de ce service, assurez-vous que le manuel d'utilisation que vous souhaitez échanger répond aux critères ci-dessous. Si ce n'est pas le cas et que vous nous l'envoyez, il vous sera retourné. Merci donc de vérifier avant de l'envoyer.

1. Le manuel doit être un mode d'emploi original de Nikon : soit le « Manuel de l'utilisateur », soit le « Guide Nikon de la photographie numérique » fourni dans la boîte avec votre produit.
2. Le manuel doit être en parfait état (original non utilisé).
3. Le manuel doit concerner un produit actuel.

Nous pouvons uniquement fournir des manuels dans les langues européennes et leur disponibilité varie en fonction du produit et de la langue demandés.
- Pour les manuels disponibles en stock, comptez deux semaines à partir du jour où nous recevons votre manuel.
- Si le manuel demandé est provisoirement indisponible, nous vous contacterons par e-mail pour vous informer de la date de livraison approximative.
- Si le manuel demandé n'est plus disponible, nous vous renverrons votre manuel par la poste.

Ce service n'est pas disponible pour les Guides de démarrage rapide, les Guides rapides, les Manuels d'instruction fournis sur CD ou tout autre document fourni dans la boîte avec le produit. Ce service est destiné uniquement aux particuliers. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous renvoyer ces produits.


Sinon, je viens de recevoir la réponse de Nikon qui me dit de voir avec mon vendeur. La demande est faite, j'attend la réponse.

A suivre....