Sujet: Rappel Nikon : Problème de qualité sur l'accumulateur Nikon Li-ion EN-EL15

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Rappel Nikon : Problème de qualité sur l'accumulateur Nikon Li-ion EN-EL15

par Maaglo » Mardi 24 Avril 2012 17:15

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Problème de qualité sur l'accumulateur Nikon Li-ion EN-EL15



L’accumulateur Li-ion EN-EL15 est utilisé sur les appareils Nikon D800, D800E, D7000 et Nikon 1 V1.


Un nombre marginal d’accumulateurs EN-EL15 fabriqués par l’un de nos sous-traitants ne répond pas aux normes de qualité de Nikon. En de rares occasions une surchauffe de l’accumulateur peut se produire. Par mesure de précaution, Nikon a décidé de remplacer les produits concernés gratuitement.


1. Déterminer si vous êtes concerné


Pour déterminer si un accumulateur EN-EL15 est concerné par ce problème :
  • L’accumulateur doit avoir été acheté après le 29 février 2012
  • Le 9e caractère du n° de lot de la batterie est un E ou un F


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2. Remplacement gratuit


Pour remplacer la batterie, il suffit de prendre contact avec Nikon par téléphone au 09 69 32 03 44 (appel non surtaxé) aux heures d’ouverture du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00.


Lors de votre appel, munissez-vous des informations suivantes :
  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Numéro de lot de la batterie

Un nouvel accumulateur EN-EL15 sera livré directement chez nos utilisateurs en échange de celui déffectueux.


A propos de NIKON France

La société NIKON France est créée en 1987 et son siège est à Champigny sur Marne (94). NIKON France intègre tous les services requis par une activité de distribution nationale de produits de marque. 90 % du chiffre d'affaires de NIKON France est réalisé par le matériel photo (Division Image) et 10 % par ceux destinés à l'industrie, la recherche, la médecine et la biologie (Division Instruments).

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Re: Rappel Nikon : Problème de qualité sur l'accumulateur Nikon Li-ion EN-EL15

par vasco » Mercredi 01 Novembre 2017 21:06

En complément de l'information ci-dessus :


Référence de l'article 000038557 Date de publication 02/10/2017 Date de la dernière mise à jour 02/10/2017

Modification des caractéristiques de décharge électrique de l'accumulateur Li-ion EN-EL15
Modification des caractéristiques de décharge électrique de l'accumulateur Li-ion EN-EL15

Pourquoi le nombre de photos ou de séquences vidéo qu'il est possible d'enregistrer (autonomie de l'accumulateur) et celui indiqué dans l'affichage "Infos de l'accumulateur" sont-ils différents selon les modèles d'appareil photo, alors que les accumulateurs EN-EL15 ont tous la même capacité nominale ?

Au cours de l'été 2013, nous avons modifié les caractéristiques de décharge électrique de l'accumulateur EN-EL15 sans changer sa capacité nominale.
Cette modification avait pour but d'améliorer la conversion de la tension. Les "caractéristiques de décharge électrique" déterminent de quelle manière la tension est convertie durant le processus de déchargement complet d'un accumulateur entièrement chargé.

Pour les produits concernés, le nombre de photos et de séquences vidéo qu'il est possible d'enregistrer et celui indiqué dans l'affichage "Infos de l'accumulateur" seront différents selon que vous utilisez un accumulateur EN-EL15 fabriqué avant ou après la modification des caractéristiques de décharge électrique.

Comment identifier les accumulateurs EN-EL15 disposant des caractéristiques de décharge électrique modifiées

Lisez ce qui suit pour apprendre à distinguer les accumulateurs fabriqués après la modification des caractéristiques de décharge électrique des autres accumulateurs.

Méthode d'identification (partout sauf en Chine, en Inde, à Taïwan et en Corée du Sud).

Les accumulateurs Li-ion EN-EL15 portant la mention "Li-ion01" imprimée au dos ont été fabriqués avant la modification des caractéristiques de décharge électrique. Ceux portant la mention "Li-ion20" imprimée au dos et ceux dont le numéro de série comporte une lettre comprise entre M et Z juste après le huitième chiffre ont été fabriqués après la modification des caractéristiques de décharge électrique.


Méthodes d'identification (Chine, Inde et Taïwan)

Les accumulateurs portant la mention "Li-ion01" imprimée au dos ont été fabriqués avant la modification des caractéristiques de décharge électrique. Ceux dont le numéro de série comporte une lettre comprise entre M et Z juste après le huitième chiffre ont été fabriqués après la modification des caractéristiques de décharge électrique.


Méthodes d'identification (Corée du Sud)

Les accumulateurs dont le numéro de série comporte une lettre comprise entre A et L juste après le huitième chiffre ont été fabriqués avant la modification des caractéristiques de décharge électrique, et ceux dont le numéro de série comporte une lettre comprise entre M et Z juste après le huitième chiffre ont été fabriqués après la modification des caractéristiques de décharge électrique.

Le lien :
https://www.nikonimgsupport.com/eu/BV_article?articleNo=000038557&lang=fr&setRedirect=true

Si vous utilisez la batterie Nikon EN-EL15 Li-ion20, vous n’aves pas de souci à vous faire.

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